In questo articolo, forniremo una spiegazione dettagliata di cosa significa "accettato dal vettore" e delineeremo i passaggi che avverranno prima che il tuo ordine arrivi a casa tua.
Super Offerte su AliexpressVerso la fine di questo post, chiariremo anche il significato dello stato "ricevuto dal corriere per il reso", che in realtà non è correlato allo stato "accettato dal corriere".
Per verificare lo stato del tuo ordine su AliExpress direttamente, clicca su questo link.
Questo aggiornamento dello stato indica che il pacco è stato consegnato al corriere in Cina ed è in viaggio verso l'aeroporto per il trasporto al paese di destinazione.
Se ti imbatti nello stato "accettato dal corriere" sul tuo ordine di AliExpress e rimane invariato per un lungo periodo di tempo, è possibile che il tuo pacchetto venga spedito tramite consegna combinata. Questo significa che ogni venditore spedisce i propri articoli dai rispettivi magazzini e AliExpress li combina in un centro logistico prima di spedirli al paese di destinazione. È normale sperimentare un ritardo di alcuni giorni dopo che lo stato "ricevuto dal corriere" compare nelle informazioni di tracciamento del tuo ordine di AliExpress, prima che venga generato un nuovo numero di tracciamento e il pacchetto inizi a muoversi verso la destinazione.
È essenziale tenere presente che non tutti gli ordini mostreranno lo stato "accettato dal corriere". Anche se molti spedizioni AliExpress passano per questo stato in qualche momento, altre diverse situazioni possono comparire nelle informazioni di tracciamento. Queste possono variare a seconda del corriere e le informazioni potrebbero non essere sempre aggiornate in tempo reale.
Per tenere traccia del tuo ordine su AliExpress, puoi utilizzare il numero di tracciamento fornito e monitorarlo attraverso il sito web o l'app di AliExpress.
Una volta che il corriere accetta il tuo pacco, puoi aspettarti di vedere i seguenti aggiornamenti di stato sul tuo AliExpress:
Dopo lo stato "Accettato dal vettore", il prossimo aggiornamento dello stato è "Ricevuto dalla linea interurbana" che indica che il pacchetto è in fase di preparazione per lasciare il paese di origine. È importante notare che quando il pacco arriva nel paese di destinazione, deve passare attraverso lo sdoganamento. Anche se ciò potrebbe causare qualche preoccupazione iniziale, la maggior parte dei pacchi non viene fermata in dogana a causa dell'alto volume di merce che transita quotidianamente.
Per ottenere una comprensione più approfondita delle procedure doganali quando si fa shopping su AliExpress, ti suggeriamo di fare riferimento alla nostra guida dettagliata sull'argomento.
Dopo il processo di sdoganamento, il servizio postale del tuo paese di destinazione sarà responsabile della consegna del tuo pacchetto. Potresti anche notare l'aggiornamento dello stato "Pacchetto presso il centro di distribuzione locale" durante questa fase.
I "Arrivo presso l'ufficio di consegna", "In consegna", e "Consegna in corso" sono indicativi della prossima consegna del tuo pacco. "Arrivo presso l'ufficio di consegna" significa che il tuo pacco arriverà a casa tua entro pochi giorni, di solito entro 1-2 giorni.
Questo può succedere per una varietà di motivi, come indirizzi di spedizione incompleti o errati, problemi con lo sdoganamento o restrizioni all'importazione, o il destinatario che rifiuta di accettare il pacchetto. In tali casi, è essenziale cercare aiuto dal venditore o dal supporto clienti di AliExpress per risolvere il problema. Potrebbero esserci due motivi per il reso: o il tentativo di consegna non è riuscito a causa dell'assenza del destinatario, oppure l'indirizzo di consegna era errato, rendendo impossibile la consegna del pacchetto.
Se il corriere non è riuscito a consegnare il tuo pacchetto al primo tentativo, solitamente farà un secondo tentativo di consegna. Se non avrà successo, ti lascerà un avviso nel tuo casella della posta o sul tuo telefono, indicandoti di ritirarlo presso il loro ufficio locale. Avrai 15 giorni di calendario per ritirare il tuo pacchetto, a partire dal secondo tentativo di consegna.
Se non sei in grado di ritirare il tuo pacco entro il periodo di tempo designato, il corriere lo restituirà al venditore. È importante notare che, sebbene il corriere possa contattarti prima di restituire il pacco, non è sempre garantito e non dovresti basarti solo su di esso.
Ci possono essere varie ragioni per cui il tuo pacchetto non viene consegnato con successo, e una di esse è un indirizzo errato o incompleto. Per evitare tali problemi, è essenziale fornire informazioni sull'indirizzo accurate e complete al momento di effettuare l'ordine. È importante includere il proprio numero di telefono cellulare come parte dell'indirizzo di consegna, poiché permette al corriere di contattarti facilmente in caso di problemi con l'indirizzo di consegna. Questo può evitarti problemi inutili e aiutare a garantire che il tuo pacchetto venga consegnato con successo.
Se hai fornito per errore un indirizzo di spedizione sbagliato durante l'ordine su AliExpress, ci sono modi per correggere l'errore. Ci sono diverse cose che puoi fare per risolvere la situazione. Abbiamo un articolo che spiega come modificare l'indirizzo di spedizione del tuo ordine su AliExpress, che può essere utile in una situazione del genere.
Purtroppo, non c'è molto che puoi fare una volta che il corriere ha contrassegnato il tuo ordine per il reso. Probabilmente contattare il corriere non porterà a un rimborso.
Aprire una controversia per un rimborso completo non è consigliato poiché di solito AliExpress considera il problema come colpa dell'acquirente piuttosto che del venditore.
Un'opzione è contattare il venditore, scusarsi per eventuali inconvenienti causati e esprimere la tua intenzione di acquistare nuovamente il prodotto. Nel caso in cui il venditore rifiuti di cooperare o offrire una soluzione soddisfacente, puoi presentare un reclamo con AliExpress per cercare una soluzione.
Se il venditore è comprensivo, potrebbe accettare la disputa senza che AliExpress debba intervenire. Visita AliExpress per ulteriori informazioni.
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