AliExpress վարձակալները հիմնական մաս են վաճառքի պրոցեսի, ու արդենդանացնել դրամաբանակած համար կարևոր է նրանց հետ արդյոք կապվել: Այս կամավոր գիտակցության աղբյուրում մենք պատկանում ենք, ինչպես կապվել AliExpress-ում վարձակալների հետ և թե՞ ինչ անել, եթե դրանք հատուցեն արագավազորման չափով:

Երբ պես պետք է կապնվեք վաճառողի հետ?

Ամենի դա բարեգործություն է վերակապնել վարչության կամ հարցեր ունենալու մասին, մերժվելու ջերմելը կամ առցանց առաջարկված ապրանքի մասին: AliExpress-ը հեշտությամբ թուղթ է պահել գնորդներին հասկանալու թույլ տալու մասին կարող ես հրաժար. Եթե որևէ խնդիրներ ունեք ձեր պատվերում, էլ փորձեք սկրինշոթներ ձեր թույլատրամության հերոսնեթը պալաիս այս հսանությունային ընթացքի:

Վարկատեսակա հանդիսությունները, որոնք կարող են զեկել վաճառողին

Պաշտոնաբառներ

• Եթե հետաքրքիր եք մեկ ապրանքի մասին, սահմանափակ է ախտորոշել վաճառողի կողմից իրական նկարներ խնդրել առաջին գնումը։
• Եթե հաստատ չեք եք շարունակում կամ մարմինի մակերեսը կամ սկզբի ապրանքի վսանությունը հետևել։
• Եթե ունեք հարցեր առավելության մեթոդներով երթուղու առաջարկում։

Առաքման պրոցեսի ընթացքում:

• Եթե պատվերը արդեն ուղարկվել է, կարող եք պատրաստվել երկար սպասել, մինչ այդ՝ հետ պարտքը եւ կեղտուցիչները։ Հավաքեք վաճառողի վերադարձի պայմանները եւ կապվեք նրանց հետ առաջարկված գործողություններով։
• Եթե ուսմանայիք որևէ հետագործարկ ինքնաբերելու բաներ, ա՜յն սպասեք, ուղղված վաճառման վրա։
• Եթե հետագործարկումները ցուցադրվում են միայն այնպես, որ չեիք հասցվում՝ ինչպես "եռաւո" կամ "չեղավ"։

Գնումը ստանալուց հետո:

• Եթե դուք չեք հաղթահարված էք ստացելու ապրանքը, կապ վերականգնեք վաճառողի հետ, ձեր վերականգնմանը բացելիս, որ մաքրություն կարող եք գտնել։

Ըստ ամփոփումների, ծագմամազաց կապակցության ալիԷքսպրեսի վաճառքը հնարավոր վայրերում պարզ է: Օգտագործելով մատչելու և նամակածինների համար տրված օպւնային հատկապեսները, դուք կարող եք հաստատել վաճառքը և տեղյակ ունենալությունները լուսանկարվելի եների կամ հաշվով, խնդրում ենք, հիշել, ձեր խոստանության դեպքում արգելափակումներում լուսանկարները կարող են վարել արդյունքում և բազմաթիրվելու արժեք հավասարության, ու միշտ էլ ասագրիր ոսկանքի մէջ հանգացածային հետագայությում:

Ինչպես կապնվել վարձակալի հետ AliExpress-ում?

Եթե դուք եք հասկանում, թե ինչպես կապնվել վաճառողի հետ AliExpress-ում, մենք կարող ենք օգնել ձեզ, սակայն դա աշխարհաքաղաքում համամասմաման համար հրավիրում է օգտվել։

կայքում: Ապրանք գնելն իրականացնելու՛ դրտապատկիչ կապ կարելս կարելս ավելացնել Որքանո՛վ AliExpress շատեր: Պահավորը "Կապը" click տվելու դեպի item's cover հետո գրի նամակդ:

Խնդրում ենք նշանակել, որ վաճառողը ներկայացված չէ այդ պահին, բայց Դուք կկարողանաք տեսնել, թե ձեր նամակը կարդալիս է թե ոչ: Դուք չեք պետք նշել, որ ապրանքն ում մասին ամրապնդեք, քանի որ պատուի շատ կներ կտեք: քանի որ պահին ամրապնդումը կթարմանայ նաման, մի պահպանի ներկայացումը և ապրանքի նկարը կտեԷ այն "չատ” վճարիչում:

Կարող եք քննարկել մեկ ապրանքը գոնե գնում արեք, անցեք "Իմ հաշիվ"-ին գլխավոր էկրանին և ընտրեք "Պատվերներ: Դիտել ամբողջությունը"։ Այնտեղ, ընտրեք ատրոպով որը ուզում եք քնաժել և մեկերկրեք "Ուղարկեք մեսաժ վարչականին" հանեք խոսք:

Գրանցվելիս ծրագիրը: Խանութի ապրանք գնելից առաջ, սեղմեք "Զրոյական" ծրագիրում, որպեսզի կապվեք վարձակալի հետ։

Պատվիրեք ապրանքը, ապրանքին հիմնական էկրանիի "Իմ հաշիվ" բաժինը և կտտացրեք "Պատվերներ: Տեսնել բոլորը"։ Ընտրեք այսքանը որպես ասելափակելու կոճակը, ապա կտտացրեք "Սեղմել ովքեր՝ տեղադրողին"։

Ինչպես կարող եմ գրել վաճառողին նամակային?

Ոչ, չեք պետք անեք օրինակ, եթե ձեզ չհամարենաք անգլերենով: AliExpress-ը ինքնաբերաբար թարկի նամակները ձեևցի և վարորդի միջև: Սակայն, եթե հստակ հասանելի եք ձեր անգլերենի ուտոմնուածությունում, կարող է լինել օգը օգտագործել այս լեզվը, քանի որ թարգարակի ծրագիրը հնարավոր չէ բաղկացածությունը տեղեկացնել, ինչը կարող է դիմվել խնդիրներին: Ավանդականներով, անգլերեն օգտագործել կամ ոչ - սա բախիքն է ձեւը և վարորդը:

Ինչպես կարող եմ դիտել վաճառով մեկտերի նպատակով ուղեկցություններ AliExpress-ից?

Եթե արդեն ես հետաձգել վաճառողի հետ, բայց չես կարող գտնել քո նամակային պատմությունը, ապա այստեղ է, թե ինչպես դուք կարող եք մատչել դրանից վրա կայացնելու կայքից կամ հավելվածից:

Հղումը Ali կայքում

Բոլոր ներսում տվելու նամակները ստացվում են առաջարկողի հետ "Նամակների կենտրորդուհությամբ" բաժնում "Իմ հաշվի"։

Հայտնի է, որ AliExpress հավելելիս

Converse sellers are saved in the message center, which can be accessed by clicking on the globe icon in the foot toolbar on the screen.

Ողջույն, 3 ֆայլերը ուղարկելիս վաճառողին

Նկարը կցելու համար սեղմեք չափով դադարեցվող "+" կոճակին խոսքահեռացնման պատուհանում: Ինչպեսերբ, չկա հնարավորություն ուղարկել կամ ստանալ տեսանյութեր խոսքահեռացման հասցեն միայն ոչ կանխատեսելի դեպքերի ժամանակ:

To send any files, you can try contacting the seller via email. You can ask the seller for their email address or find it in their store or product description. However, it's important to remember that making transactions outside of AliExpress can put you at risk of losing buyer protection. So, it's best to keep your communications within the AliExpress platform.

Եթե վաճառողը չի հաջողությունով պատասխանել ձեր նամակներին

Եթե դուք չեք ստացել պատասխան վաճառողից, առաջարկված համակարգում կարևոր է այնպես պահպանել, որպեսզի դրօշել, որ նրանք սպասարկում են կամ գնել են շատ շուր. Սակայն, եթե դուք արդեն սպասել եք նախադեպի ճանապարհ օրինակներով և վաճառողին դեռ չէ պատասխանել, դուք կարող էք փորձել ուղեկցել հետևյալ նամակը, որպեսզի հաստատեք, որ ստեղծվել է Ձեր սկզբնական նամակը:

Մաքրության ներսում ձեր AliExpress-ի ներսացություններից

Դուք կարող եք հարցումից մաքրել սնդունը, օգտագործելով նամակային կենտրոնը: Մինչեւ այդ, հիշեցնելի է, որ թերթիկը ջնջելը ձեր սնդունից ջնջվել չի դեպի վաճառողի սնդուն:

Բոլոր նամակները ջնջելու համար AliExpress կայքում կարող եք սովորաբար կոտորեք այն նամակը, որին ափում եք և սեղմել աղմված պատկերաների վրա, որն է հրաժարվում։ Ապա կպահպանվեք հարցում, եթե որևէ պատասխաններ չեք հաստատում, թե ցավուցմանն որևէյից«FAQ»։

1. Ինչպե՞ս կարող եմ հետք տեղափոխել իմ AliExpress պատվիրումը?

Եթե ցանկանում եք հետաձգել ձեր AliExpress պատվերը, ապա գնացեք "Իմ պատվերներ" բաժնում եւ գտեք այն պատվերը, որը ցանկանում եք հետաձգել: Սեղմեք "Հետաձգել պատվերը" կոճակը դրա հետ եւ դուք կկարողանաք հետևել ձեր պատվերի կարգը եւ հետևել դրա առաքման կարգավորումը:

    2. Անհրաժեշտ է հեռացնել պատվերը? Ինչպես?

Գրել կարծիք կամ տրամադրել վարձակալին AliExpress-ում, սկսեք գնումների վրա անմիջապես "Իմ պատվերներ" բաժնում: Հետո, գտեք այն պարտքը, որը դուք ցանկանում եք կարծիք գրել, և սեղմեք "Թույլ տվեք կարծիք" կոճակը, որը գտնվում է դրին: Սակայն, ավելի հետո, դուք կարող եք վարձակալին գնահատել և գրել մեկ մեկությամբ, բացակայությամբ ժամկետային սպասումները:

    3. Ինչպես կարող եմ թվում անել կամ կարծես գրանցվել AliExpress-ումով։

Բարեւ,
Ստանալ վերականգնել կամ կարծիք տալ Հաճախորդին AliExpress-ում, գնորդում անցեք ՖԻՄՕՒԶ-ը, սեղմեք "իմ պատվերներ" կոճակը, սեղմեք "ուրիշները չկան" կոճակը՝ ապրանքը, որը ցանկանում եք կարծիքավորել. Դուք կարող եք վարել գնովածին և թողնել մեծամասնական մեկնաբանություն դրսերի հետ ձեզ առաջարկելու մասնագիտական արձակուրություն:

    4. Ինչ պետք է անել, եթե իմ AliExpress-ի պատվերը շեղվել է կամ դեռ չեմ ստացել:

Եթե Ձեր AliExpress պատվերը հետևում է շատ ժամանակ կամ դեռ չէ ժամանակաչեւ, առաջինը պերկած տվեք հետևման տեղեկություններին, որոնք տեսնեք, թե արդյոք կա ուսումնասիրություններ: Եթե չկան թեթևեցումներ կամ քանակաչափ վայրն է, պետք է կապ գրեք վվաա։ Եթե վվանիչը չի շփվում կամ հեռացվել է, կարող եք կարելեք տեղադրել իր օգնությունը, դատարկ ինչ-որ աղջկական ակումբ միջմասում AliExpress- ի հետ համաձայնության մասին: Եթե կան կառավարմանդատ, կամ ոչսկակեր է, կարող եք բացել դատ բացել AliExpress- ի հետ, խփել վերադարձ:

    5. Կարող եմ հասցնել վերադարձի հարց ալիքսպրեսում։ Եթե ​​այո, ինչպես;

Ավելին, եթե ստացել եք վիրավոր կամ անհասանելի ապրանք, հնարավոր է նաև հաշվի քաղել վերադարձի հայտ արելով և ապրանքի լուսանկարներով կամ տեսանկյուններով ապահովելու։ Խնդրում ենք ուշ ծանուցվել վաճառողի վերադարձի նկատմամատյաններին և AliBuyer Protection-ը որպեսզի հսկողական՝ ժամկետերին և պայմաններին գիտելը համապատասխանաբար պայմանագրերը և լուսամքենները ձգելու համար։

Tags: Aliexpress contact sellers