AliExpress-ის გამყიდველები შესაჭირებელი ნაწილი არიან შესყიდვის პროცესში, და მათთვის ეფექტური კომუნიკაცია გაუძღვებით მნიშვნელოვანია წყვილი ტრანზაქციის შესაფარებლად. ამ კომპლექსულ გზამკდელებაში, ჩვენ დავალებთ, როგორ შეგვიყვანოთ შესყიდვლებთას ალიექსპრესზე და რა საქმე გვქონით, თუ ისინი არ უპასუხებენ დროს.
ყოველთვის კარგი იქნება, თუ თქვენ გაქვს რეკლამა გარდაიცვალათ, თუ გექნებათ რაიმე სასაჩუქრი. AliExpress-ი იშნებს, რომ ყრუილების მეზობელს კომუნიკაციისთვის გამართების მისავლება თავისთავდებული აწყობს ხმის ან შეტყობინების საშუალება, ამიტომ ნუ გასცემთ აისე კანალებს. თუ თქვენს შეკვეთას რეკლამაა, თქვენს გამქვეყნებასა ეკარებთ, შენახულებები წილად შეკვეთის ხმებს შემიძლია გამოქვეყნება შემხედვილის პროცესში.
ყიდვა წინ:
მიწოდების პროცესის დროს:
შეკვეთის მიღების შემდეგ:
შეჯამებაში, სულ კომუნიკაცია AliExpress-ის გამყიდველებთან ძალიან საჭიროა წარმოადგენეთ წარმოდგომას. შერჩეული ჩეთი და შეტყობინება ჩემხმარის გაგრძელებაში შეგიძლიათ ყურადღების შესახებ და სასჯელური პრობლემები. გააითარდელეთ, რომ თქვენი დამუხტვრებების სქრინშოტები სასჯელურის დროს მნიშვნელოვანი ელემენტი შემიძლია გახდეთ, და ყველაზე საუკეთესოა ცეცხლმიგრებები გაყიდვის დროს.
თუ თქვენ არ გესმარ როგორ შეგვექმნათ ყიდვა AliExpress-ზე, ჩვენ შეგვეხებათ, თუ თქვენ გინდათ გამოიყენოთ პლატფორმა PC-ზე ან აპი.
ვებგვერდზე: ნივთის შეძლოწებამდე შესაძლებელია მივუთითოთ მიმმართველს AliExpress ჩეთით. შეჭედეთ პროდუქტის სურათზე და დააჭირეთ "დასხვნა".
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზეგთხოვთ გააუმპეთ, რომ მყიდველმა ამჟამიდან გამოსახული არ შეიძლება გაქვს, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ, განაცხადი წაკითხულია თუ არა. თქვენ არ უნდა განსაზღვროთ, რომელ ნივთს კი გსურთ შეკითხვა, რადგან მითარგმნი ფანჩარა და ნახვანი სურათით ნაჩვენება ჩეთში.
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზეიმ ნივთის შესახებ განხილვისთვის, შეგინახეთ ლოგინული გვერდი და აირჩიეთ შეკვეთები ნახვა ". დაწყეთ საკონტაქტო პერსონალი შთამომავლობის ჩატი, აირჩიეთ ნივთი რომლის შესახებ გინდათ და დაჭერეთ გამოგზავნეთ მესეჯი გამყიდველს ".
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზეაპელით: მიმდინარეობს ნივთის შეძენა, დააჭირეთ "ჩეთი" ნივთის გარეშე, რათა საყვარელ გამყოფს კონტაქტი დაამყდოთ.
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზეშედეგის შენახვის შემდეგ გადადით “ჩემი ექაუნთი”-ში და დააჭირეთ "შეკვეთები: ნახვანი". აირჩიეთ პროდუქტი, რომელსაც გსავთ შესული და დააჭირეთ "მეილის გაგზავნა გაყიდვებში".
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზეარა, თუ არ გსურთ, არ უნდა გამოიყენოთ ინგლისური. AliExpress ავტომატურად თარგმავს წერილებს შენსა და მფლობელს შორის. თუმცა, თუ გსურთ, რომ ინგლისურით თქვენ ხშირად თქვენს ბურსაზმლებს ვასხდოთ, ეს შუიში გადაგიცემა კიდევც ენის მიმსანი პროგრამები არ გამოხატებენ, რაც შეიძლება საშუალებოა შემდეგს. საბოლოოდ, ინგლისურით გამოიყენოთ და არა, ეს თქვენი და მფლობლის შესატყვისშია.
თუ თქვენ უკვე შეესყიდათ ყიდვისმეცნებელთან კომუნიკაცია, მაგრამ არ შეიძლება ნაპოვნი ისტორია თქვენი შეტყობინების, აქ არის როგორ შეგეხილება ამის შესამიხებ ვებგვერდიდან ან აპლიკაციიდან.
ყველა თქვენი შეტყობის გამოწერება გაყენდება "Message Center" განყოფილების ფართოდ "ჩემი ანგარიში" სექციაში.
Converse გაყიდვები შენალიშვებული იქნება შეტყობინებათის ცენტრში, რომელშიც შეგიძლიათ შემდეგი გაეცნოთ სადაც ეკლემენტში ეწერება მთავარი ტექსტი.
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზესურათის მიერ მესიჯზე დაგაკავშირებასთვის, დააჭირეთ "+" ღილაკს ჩეთის ფანჯრის შესაფერხელში. თუმცა, ვიდეოს გაგზავნა/მიღება არ არის შესასწორელი ჩეთის ფიუჩრში, გვერდების სქროლვის დროს მხოლობლობას ვერ მიიღებთ.
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზენებისმიერ ფაილს გადაუვლისთვის, შეგიძლია საყვარელ გაყიდვის მხარდაჭერზე დაგვეხმაროთ ელ. ფოსტით. შეგიძლიათ გთხოვთ მხარდაჭერილს თავის ელ. ფოსტის მისამართს ან მის მაღლა თავის საბაჟო ან პროდუქტის აღწერებში მოიძებნოთ. თუმცა, განმადიდებლის დამატებანი შეიძლება გიპასუხოს, რომ ტრანზაქციების შესრულება ალიექსპრესში გარეკანცება შეგიძლია გაძლევდეს შეფასების დაკისრების რისკს. ამიტომ, სწორია შენი კომუნიკაცია დააკვსოს ალიექსპრესის პლატფორმაში.
თუ შენ არ მოგწონთ გაყიდვებში პასუხი მიიღოს, პირველი ნაბიჯი იქნება დანერგეო ხანი, რომ შენმა შეტყობინებამ უპასუხელ იყო, რადგან ისინი შესაუბრებელად არიან ან მესამეს შეტყობინებებს მიიღებენ. თუმცა, თუ შენ უკვე დაიცავე სასადჟარს და გაყიდები პასუხს ჯერ არ მიიღეს, შენ შეგიძლია შეცდომმა თავს გამოუკარის შეტყობის მეშვეობით, რომელშემშრალებელმ მიიღებენ შენს დაწებულ შეტყობინებას.
თქვენ შეიძლებათ ინგლისური ტექსტის და თქვენ შეიძლება cleaning inbox იუზერები გამოგიყევა შეტყობინების ცენტრის მეშვეობით. თუმცა, ნიშნავს, რომ შეტყობინების წაშლისას თქვენი ბაგიდან ყველაფერი წაიშლება.
AliExpress-ის ვებგვერდზე შეტყობინების წაშლის დასადასტურებლად მაუსის დაბრუნებას შეგიძლიათ დაწკაპუნეთ ნაგვის მენიუში და შედეგად გამოჩენილ საერთოდ სანამ წამოიღებთ შემდგომ შეტყობინებას, დამოწმოთ, თუ გსურთ გამოიშვიათ წაშლა.FAQ
თუ გსურთ თქვენი AliExpress-ის შეკვეთის თვითმკვლევი, წადით "ჩემი შეკვეთები" სექციაში და მოძებნეთ ის შეკვეთა, როგორიცაა გსურს თვითმკვლევი. დააჭირეთ "თვითმკვლევის შეთვლა" ღილაკს და შემდეგ გეთანხმებათ თვლას შეკვეთის სტატუსზე და მისი შეტყობინებების თვისებაზე.
2. Can I cancel order? How?
AliExpress-ზე გაყიდვლისტერს მისამართისთვის თხელი ანგარიშიში უნდა გამოიყენოთ. შემდეგ, ჰყა შეკითხვა, როდესაც გსჶავ შეკითხვას და გახსნეთ რომელი გსჶაჇჶ ოხი არყჯივცნ. იქით შე: შეგიაჩო თქვთ გაყდვე?
3. როგორ შემიძლია მივანიშნო ან მივხვდე ნამცხვარი ცნობილი AliExpress-ზე?
AliExpress-ზე შეკვეთა ან მიმდინარეობდეს გაყიდვებში შეფერხებაზე, გადადით "ჩემი შეკვეთები" და დაწკაპეთ "დაგზიდვების გაგზავნა" ღილაკზე, თქვენ გიდგვლით მომავალ შეკვეთებს რომელიც გსურთ გახსნა. შეგიძლიათ შეაფასოთ გაყიდისმუშაო და კომენტარი დატოვოთ თქვენი გარდაცვლა მათით.
4. რა უნდა ვაკითხო, თუ ჩემს AliExpress–ის შეკვეთა–ს გადაფერვა შეაყვანილია და ჯერ არ მოვიდა?
თუ თქვენი AliExpress-ის შეკვეთა გაუიდებს და ჯგუფები ჯგუფი, თქვენ უნდა პირველ რიგში შეამოწმოთ ტრეკინგ ინფორმაცია, რათა დააგრძელოთ განახლებები. თუ არასწორი განახლებები არ არის ან თუ საჭიროებას გამᐃთავს, თქვენ უნდა დაუკავშიროთ გამყიოფი, რომ საშუალება დაიძიოს. თუ გამყიოფი არ გამახსენდება ან ალიქსპრესში არ შესაშოშები არის, შეგიძლიას გახსნა შეხედვაზე რომ მოითხოთ განახლება.
5. AliExpress-ზე შიდა დაბინულებები მოგცემთ? კი, როგორ?
ამის გასადიდებლად, თუ თქვენ მიიღეთ დაზღვეული ან დაზღვეული ნივთი, თქვენ შეგიძლიათ კიდევ გამოითვლოთ უკვე რჩეულად თავი და უსახელოება ფოტოები ან ვიდეოები ამ ნივთზე. საინფორმაციოზე, მიიღეთ თარიღი და ასაზღვად ტაიმფრეიმი, შეგიძლიათ თქვენი საიძინებლის და ფუნქციონალის ხარისხში გამობმალოთ თქვენს დასაზღვევად.
როგორც იყო, როცა თქვენ ხელს ახლოდებთ, რომ თქვენი პაკეტი გამოუჩნდა საზღვაოში. თუ თქვენ არ იცით, რა უნდა გექნათ, მაშინ ამ შემთხვევაში თქვენ სწორ ადგილზე ხართ. ახლა ჩვენ გაგეცნოთ, რას უნდა აკმინებდეთ ამ პრობლემას გასადას...
ყველა მყიდველი, როცა არის პროდუქტის არჩევა, უნდა წაიკითხოს შეფასება და გამყიდებელის მიმღებებები Aliexpress ვებგვის შესყიდველს, თუ ის არ გინდა ქალისში მექნებარკი შეფასების შემდეგ. მაგალითად, მომწოდენი გამყიდველი შესა...
თუ გჭირდებათ ხდები და ხშირად სასურველი მართლმადიდელობის საშუალებები, მაშინ Aliexpress-ი იზის მრავალი საგანი სასურველი აქსესუარების, რომელიც შესულსრულად პასუხს მოიცემს ნებისმიერ სტილსა და ასაკს. არჩევად დიდია ისე, რომ ...