Às vezes acontece que a sua conta pode ser bloqueada ou desativada. Existem várias razões pelas quais a sua conta pode ser bloqueada no site da Aliexpress.

As razões mais populares pelas quais as contas do Aliexpress são bloqueadas:

• Você não teve uma conta ativada por muito tempo (não clicou no link de confirmação por e-mail após o registro)
• Você abriu uma disputa com muita frequência, talvez tenha querido ou tentado enganar os vendedores.
  
• Você foi suspeito de fraude, por exemplo, usou cartões de crédito bancários roubados.
  
• Você tentou enganar o Aliexpress em si e quis negociar com os vendedores para comprar os produtos diretamente, e não através do site do Aliexpress.
  
• Você tentou chantagear o vendedor insistindo em abaixar o preço e ameaçou abrir disputa para piorar a classificação do vendedor.
  
• Para enganar as avaliações, criamos várias contas e compramos o mesmo produto delas para aumentar o número de avaliações para o vendedor.
  
• Para enganar as vendas, criamos várias contas e compramos o mesmo produto delas para aumentar o número de vendas para o vendedor.
  
• Criou muitos pedidos em seu perfil e não os pagou. Por exemplo, se você pediu 10 ou mais produtos do vendedor e não pagou por eles, então esses produtos são atribuídos a você, e o vendedor não pode vendê-los para outra pessoa até você pagar ou recusar a compra.
  

Como desbloquear sua conta do Aliexpress:

Se a sua conta ainda estiver bloqueada, é muito provável que após a autorização (digitar seu nome de usuário e senha) você verá esta inscrição Sua conta está temporariamente indisponível por motivos de segurança

Se você realizou as ações ilegais listadas acima, então é bem provável que você tenha que registrar uma nova conta usando um e-mail diferente, um número de telefone novo e, além disso, é aconselhável usar outra conexão de Internet para alterar o endereço IP, ou usar uma VPN, ou anonimizadores

Se a sua conta foi bloqueada por engano, e você não fez nada ilegal, então não deve correr para criar uma nova conta, mas tentar restaurar o acesso ao Aliexpress.

Após a autorização, você verá uma mensagem sobre o bloqueio e abaixo estará o texto Recurso para reativação da conta, você pode clicar nele.

Você poderá ver o formulário para desbloquear sua conta, após o qual precisará fazer o upload de um scan do seu passaporte para que a Administração possa verificar se sua conta não foi hackeada. No campo abaixo, você pode preencher seu endereço de email e número de telefone para contato.

Se a sua conta for bloqueada por muito tempo ou para sempre, então você verá a mensagem Sua conta foi desativada. Você não tem permissão para apresentar novas reclamações. Nesse caso, você pode criar uma nova conta, já que não será capaz de recuperar o acesso à antiga

Se você não deseja esperar muito tempo para que seu perfil seja desbloqueado, então você precisa escrever para o suporte técnico do site Aliexpress (chat online).

Para escrever no chat, você precisa clicar em Ajuda > Guia do Comprador na página principal https://www.aliexpress.com/

Na parte inferior da página, selecione “Chat Online”

Para constar. A maioria dos sites pode estar indisponível devido ao bloqueio da conta, e você pode ver erros.

OOPS!

Parece que sua conta não está autorizada a visualizar esta página.

Mas não se preocupe — nós ainda te amamos

Abaixo desta mensagem, você pode ver os botões "Alterar Contas" e "Voltar para a Página Inicial" (retornar para a página principal), e ainda abaixo, há um pequeno botão com a inscrição "Verificar o Motivo". Ao clicar nele, você pode descobrir o motivo do bloqueio da sua conta do Aliexpress.

Tags: Aliexpress blocked