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अगर मेरा अलीएक्सप्रेस खाता ब्लॉक हो जाता है तो मैं क्या करूँ?

aaazizova 2023-02-07 14:11:55

कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपका खाता ब्लॉक किया जाए या अक्षम किया जाए। एलीएक्सप्रेस वेबसाइट पर आपके खाते को ब्लॉक किया जा सकता है कई कारण हैं।

अलीएक्सप्रेस खातों को ब्लॉक करने के सबसे लोकप्रिय कारण:

  • आपने बहुत देर तक सक्रिय खाता नहीं रखा है (पंजीकरण के बाद ईमेल सत्यापन लिंक पर क्लिक नहीं किया)
  • आपने अक्सर विवाद खोले हैं, शायद आप विक्रेताओं को धोखा देने की कोशिश कर रहे थे।
  • आपका धोखाधड़ी का संदेह था, उदाहरण के लिए, आपने चोरी हुए बैंक क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया।
  • आपने अलीएक्सप्रेस को धोखा देने की कोशिश की और विक्रेताओं से सामान सीधे खरीदने के बारे में समझौता करना चाहा।
  • आपने विक्रेता को नीचे कीमत देने पर चंदा देने की जिद की और विक्रेता की रेटिंग को खराब करने के लिए विवाद खोलने की धमकी दी।
  • समीक्षा के लिए धोखा देने के लिए, हमने कई खाते बनाए और उन्होंने समान उत्पाद खरीदा ताकि विक्रेता की समीक्षाओं की संख्या बढ़ा सकें।
  • बिक्री के लिए धोखा देने के लिए, हमने कई खाते बनाए और वे समान उत्पाद खरीदे ताकि विक्रेता की बिक्री की संख्या बढ़ा सकें।
  • आपने अपनी प्रोफ़ाइल में बहुत सारे आदेश बनाए और उनके लिए भुगतान नहीं किया। उदाहरण के लिए, आपने विक्रेता से 10 या अधिक सामान मांगे और उनका भुगतान नहीं किया, तो ये सामान आपको सौंपा जाता है, और विक्रेता किसी अन्य को उन्हें नहीं बेच सकता है जब तक आप भुगतान नहीं करते या खरीद नहीं करते।

अपने Aliexpress अकाउंट को अनब्लॉक कैसे करें:

अगर आपका खाता अब भी ब्लॉक है, तो संभावना है कि प्रमाणीकरण के बाद (अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के बाद) आपको यह लिखा दिखाई देगा आपका खाता सुरक्षा कारणों से अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है

यदि आपने ऊपर सूचीत अवैध कार्य किए हैं, तो संभावत: आपको एक नए ईमेल, एक नया फोन नंबर का उपयोग करके एक नया खाता रजिस्टर करना होगा और साथ ही, यह सुनिश्चित करना भी उपयुक्त है कि आप अन्य इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें ताकि आईपी पता बदल सकें, या VPN या एनोनीमाइज़र का उपयोग करें

अगर आपका खाता गलती से ब्लॉक कर दिया गया था, और आपने कोई अवैध कार्य नहीं किया था, तो आपको जल्दी से एक नया खाता बनाने की जरूरत नहीं है, बल्कि आपको अलीएक्सप्रेस का पहुंच बहाल करने की कोशिश करनी चाहिए।

एथर ऑथराइजेशन के बाद, ब्लॉकिंग के बारे में एक संदेश देख सकते हैं, और नीचे टेक्स्ट होगा खाता पुनर्सक्रियात्मक के लिए आपील, जिस पर आप क्लिक कर सकते हैं।

एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्स

आपको अपना अकाउंट अनलॉक करने का फॉर्म दिखाई देगा, इसके बाद आपको अपने पासपोर्ट की स्कैन अपलोड करनी होगी ताकि प्रशासन सुनिश्चित कर सके कि आपका अकाउंट हैक नहीं हुआ है। नीचे क्षेत्र में, आप अपना ईमेल पता और फोन नंबर भर सकते हैं ताकि आपसे संपर्क किया जा सके।

एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्स

यदि आपके खाते को बहुत समय तक या हमेशा के लिए ब्लॉक कर दिया गया है, तो आपको आपका खाता अक्षम कर दिया गया है। आपको नए शिकायतें दर्ज करने की अनुमति नहीं है। एक नए खाता बना सकते हैं, क्योंकि आप पुराने खाते तक पहुंच नहीं पाएंगे।

एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्स

यदि आप अपने प्रोफ़ाइल को अनब्लॉक कराने के लिए लंबा समय नहीं इंतजार करना चाहते हैं, तो फिर आपको अलीएक्सप्रेस वेबसाइट की तकनीकी सहायता को लिखने की आवश्यकता है (ऑनलाइन चैट)।

चैट में लिखने के लिए, मुख्य पृष्ठ से मदद > खरीदारी गाइड पर क्लिक करने की आवश्यकता है https://www.aliexpress.com/

एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्स

पेज के निचले हिस्से पर, ऑनलाइन चैट का चयन करें

एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्स

रिकॉर्ड के लिए। खाते ब्लॉकिंग के कारण अधिकांश साइटें अनुपलब्ध हो सकती हैं, और आप त्रुटियाँ देख सकते हैं।

उफ़!

लगता है कि आपके खाते की पृष्ठ को देखने की अधिकारिता नहीं है।

लेकिन चिंता न करें - हम अब भी आपसे प्यार करते हैं।

इस संदेश के नीचे आप "अकाउंट बदलो" और "होमपेज पर वापस जाएं" (मुख्य पृष्ठ पर वापस जाएं) बटन देख सकते हैं, और इसके नीचे एक छोटा बटन है जिसमें "कारण जांचें" लिखा है। इस पर क्लिक करके आप अपने अलीएक्सप्रेस अकाउंट को ब्लॉक करने का कारण जान सकते हैं।

Tags: Aliexpress blocked
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