Czasami zdarza się, że Twoje konto może zostać zablokowane lub wyłączone. Istnieje kilka powodów, dla których Twoje konto może zostać zablokowane na stronie Aliexpress.

Najpopularniejsze powody blokady kont Aliexpress:

• Od dłuższego czasu nie aktywowałeś swojego konta (nie kliknąłeś w link potwierdzający rejestrację przesłany na maila)
• Otwierałeś spory zbyt często, może próbowałeś wprowadzić w błąd sprzedawców.
  
• Byłeś podejrzewany o oszustwo, na przykład korzystałeś z kradzionych kart kredytowych.
  
• Próbowałeś wprowadzić w błąd sam Aliexpress i negocjować z sprzedawcami bezpośrednio, omijając samą stronę Aliexpress.
  
• Starałeś się szantażować sprzedawcę, domagając się obniżenia ceny i grożąc otwarciem sporu, aby obniżyć ocenę sprzedawcy.
  
• Aby oszukiwać opinie, tworzyłeś wiele kont i kupowałeś ten sam produkt, aby zwiększyć liczbę recenzji dla sprzedawcy.
  
• Aby oszukiwać sprzedaż, tworzyłeś wiele kont i kupowałeś ten sam produkt, aby zwiększyć liczbę sprzedaży dla sprzedawcy.
  
• Stworzyłeś wiele zamówień w swoim profilu i ich nie opłaciłeś. Na przykład, jeśli zamówiłeś 10 lub więcej produktów od sprzedawcy i ich nie opłaciłeś, to towary te są przypisane do Ciebie, a sprzedawca nie może ich sprzedać komuś innemu dopóki nie zapłacisz lub nie odmówisz zakupu.
  

Jak odblokować swoje konto Aliexpress:

Jeśli Twoje konto nadal jest zablokowane, to najprawdopodobniej po autoryzacji (podaniu nazwy użytkownika i hasła) zobaczysz ten napis Twoje konto jest tymczasowo niedostępne z powodów bezpieczeństwa

Jeśli popełniłeś wymienione powyżej nielegalne czyny, to prawdopodobnie będziesz musiał zarejestrować nowe konto, używając innego adresu e-mail, nowego numeru telefonu oraz dodatkowo zaleca się korzystanie z innych połączeń internetowych, aby zmienić adres IP, lub użyć VPN lub anonimizery

Jeśli Twoje konto zostało zablokowane przez pomyłkę, a nie popełniłeś żadnych nielegalnych działań, nie powinieneś natychmiast tworzyć nowego konta, ale spróbuj odzyskać dostęp do Aliexpress.

Po autoryzacji możesz zobaczyć komunikat o zablokowaniu, a poniżej będzie tekst Apel o reaktywację konta, na który możesz kliknąć.

Będziesz mógł zobaczyć formularz do odblokowania konta, po czym będziesz musiał załadować skan swojego paszportu, aby Administracja mogła upewnić się, że Twoje konto nie zostało zhakowane). W polu poniżej możesz wpisać swój adres e-mail i numer telefonu, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.

Jeśli twoje konto zostało zablokowane na długi czas lub na zawsze, zobaczysz komunikat Twoje konto zostało wyłączone. Nie możesz składać nowych skarg. W takim przypadku możesz założyć nowe konto, ponieważ nie będziesz mógł odzyskać dostępu do starego

Jeśli nie chcesz długo czekać, aż twój profil zostanie odblokowany, musisz napisać do wsparcia technicznego strony internetowej Aliexpress (czat online).

Aby napisać w czacie, musisz kliknąć na Pomoc > Przewodnik kupującego na stronie głównej https://www.aliexpress.com/

Na dole strony wybierz "Czat online"

Na potrzeby protokołu. Większość stron może być niedostępna z powodu zablokowania konta, i możesz zobaczyć błędy.

UPSS!

Wygląda na to, że Twoje konto nie jest autoryzowane do wyświetlania tej strony.

Ale nie martw się — nadal Cię kochamy

Poniżej tej wiadomości możesz zobaczyć przyciski "Zmień konta" i "Powrót do strony głównej" (powrót do strony głównej), a nawet poniżej jest mały przycisk z napisem "Sprawdź powód". Klikając na niego, możesz dowiedzieć się, dlaczego zablokowano Twoje konto Aliexpress.

Tags: Aliexpress blocked