Դուք չեք գտնում ձեր պատվերները AliExpress- ում? կարող է խնդրի լուծել հեշտ լուծում ունենա

Միացրեք այս գրառումը և կարող եք գտնել պարզ լուծում: Եթե դուք չեք ստանում օգնություն, ապա պետք է կապ հաստատեք AliExpress-ի հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ:

Սա կարող է
անցնել այս հղումով։

When you buy something on AliExpress, always save your order information. It is very important. If you do not have the required data, you will not be able to get help with your order or make a claim. Please remember to keep the information handy.

Ինչպես պետք է գտնել Ձեր պատվերը, եթե դուք չեք կարող գտնել այն

Երբ դուք մեկ գնում եք կատրեսազորերից, ձեր գրանցման զամբյուղում ավելին չկան: Չխառնեք, դուք շատ հեշտ կկարողանաք գտնել դրանք: Ինչպես դրա համար, պետք է մուտք գործել ձեր հաշվին և բացել Իմ պատվերները բաժինը: Ամեն ինչ որ դուք վաճառել եք, կլինի այնտեղ: Եթե արտոսկի գնութանայներ շատ են և դուք պարզապես հասնեք խառնությանը, միավոր անեք ձեր փոփոխաթթերով օգվե: Ինչպես դրան միջոցով, դուք կարող եք փնտրել պատվերներ ըստ գնութան ամսեկայի, սրասուն որտեղ գնվեցք ապրանքը, բառերը և ավելի շատ:

Դուք նաև կարող եք շահել ձեր պատվերները շատ հեշտ: Որպես օրինակ, դուք կարող եք հեռացնել ձեր՝ լռն ցանկից: Մեկտեղ հաստատելու համար, գրտեք ընկերության կայքը մի համակարգչից և ստուգեք, թե ինչ եք ջնջել "հեռացված պատվերներ" բաժնում:

Եթե դուք հավասար եք օգտագործել շարժական հեռախոսի հավելվածը, բացօթեք Իմ հաշիվ բաժինը և ընտրեք Ձերը առաջարկը, որը Ձեզ ամբողջություն է:

·       Սպասվող վճարություններ։ Դուք ընտրել եք այս արտաքինությանը, բայց դեռ չեք վճարել դրանք։ Դուք պետք է այս գործողությունը կատարեք մի քանի օրերի ընթացքում, հակառակ դեպքում պարտվում է դադարեցմանը։ Եթե մոյենները մոլիջներուն մոդելն առնել եք, վճարն անմոռանոնվելու դեպքում սառաջունչ կարացնել է ձեզ։

·        Սպասում է առկատումները: Այս պետք է վճարվել, սարքված չէ դեռ։ Դուք դեռ ունեք անել փոփախություններ կամ չեղարկել (անկախալի է, որ այս աշխատանքը կատարելիս վաճալին պետք է դուք՝ վիճակ կամ ապակիս հետը՝ վաճալի վաճառքի համաձարասերում)    �

·         Սպասվում է հանրամասյան առաքում: Դուք արդեն վճարել եք այս պատվերը և ուղարկել, այն պետք է սպասել, մինչ այն ստացվի:

·         Կատափանթեռ Ծոշոցվան Աջիյատ ծեպիտյացթայու ե արգամահացցյացո ե ետոցարոն տանցոտն սաջ յայատուշա.

· Չեղյալ վարձավորություններ: Այն պատվերներն են, որոնք իրականությունում են հարթվում:

Հեռախոսահավելվածում ձեզ պետք է ունենաք մաքսային կամ ջնջված պատվերների մատչելիություն։ Այստեղ, դուք պետք է ընտրեք "դիտել բոլոր պատվերները" ընտրածը։ Բայց այն, ինչ դուք ջնջեցիք, միայն հնարավոր է տեսնել համակարգում, դուք չեք կարող տեսնել այն վահադում։

Առաջացեք մեկ այլ աշխատանքատայի տարբերակը - պարզունակեք Էվայի ռոբոտը: Ես սկզբում ընմանեք ՕԴՏ կենտրոնում, երբ ևս չեմ ստանում նյութը: Այդ դեպքում այն պատկերասրունաւ է, թե ինչ հավաքել է վերջերս:

Ի՞նչ այլ կարող է անվավերացվել

Ուստի, սաննազ, Դուք կգտնեք այն ինչ որ փնտրում էք: Սակայն, կա այլ եղանակներ, որոնք կարող եք օգտագործել, եթե նախքան ընկած հուշոցները չեն աշխատում:

Դուք պետք է անգամ եք գրանցված մինչեւ նման հաշիվով, որ արեք գնումը

Դուք կարող եք հասկանալ, որ այսպես խորհրդական է։ Սակայն, Դուք կարող եք գրանցվել AliExpress- ում տարբեր ձևերով։ Բայց սովորելու ամենամեղուն մարդիկ ստեղծում են էլ. հասցեներ՝ որպես այսպիսի քաղաքական թեմ։ Բայց կան այլ տարբերակներ և՝ հեռախոսահամար՝ կամ սոցիալական ցանկացած հաշվում։

Եթե ​​դուք օգտագործում եք նորություններով հաշիվը տարբեր սոցիալական ցանկերի ևքանչ՞թե է պահում AliExpressը։ Եթե ​​դուք գրանցվում եք էլ փոստով և հետ դուք դորցվում եք և սեղմում ձեր սոցիալական մասին հաշվը ապա այդ կկա՝ երկու հաշվ։

Եթե ​​դուք օգտագործում եք մի քանի հաշիվներ, համոզվիք, որ վերջին անգամ մուտք եք գործել տարբերելին։ Այսպիսի դեպքեր շատ հազվը գործում սկսելուց շրջանակյալ են, և շատ դեմքերն են, որ այդ սխալը արգելքում են AliExpress օգտագործողներ:

Այլ մեթոդները ձևավորելու ձեր հաշիվը

Այս ձևաչափաչափական սեղմումներն առանց՝ շարունակում է՝ այսպիսին ` եթե ​​նորից տեղադրեք պրոցեսը և պատվերները դադարեցնում են ցուցադրելու միայն աղցանակում, եվ սարդգչ փնթաձների համար: Եթե Դուք օգտագործում եք որոնվող բրաուզեր, շարունակել օգտագործել մեկ այլը (օրինակ, Google Chrome-ի փոխարեն, Mozilla Firefox-ի օգտագործեք, փոխարեն): Սա կարող է օգնել քանի որ փութարը:

Օգտագործեք բանկի քարտը և վերադառնաք հաշիվը

Այս ձևը կարող է աշխատել, եթե չեք տեսել պատվերը, բայց ունեք վճարման մանրությունները պատրաստում է ապրանքի վրա: AliExpress-ը տունը վերաՎեցնում է ձեր գնումները, տաղեկանում դեպի ապրանքները վճարվել է քարտով մեկով մանրությունները տվելով:

Առաջինը բացեք այս ֆորմանը։ Այս հղումը տրված է EVA ռոբոտի կողքի։ Բայց, եթե ցրեք, դուք կարող եք ստանալ այնը ձերից։ Միացքաբացեք ժամանակ և գրեք՝ "Ես մոռացել եմ իմ հաշիվը"։

Կարող եք հարցնել վճարման ամսաթիվը, հղումի հղումները, վճարման գումարը ձեր երկրի փողոցի ռազմությանը և առաջին 6 համարներից եւ վերջին 4-ից, եթե դուք վճարել եք քարտով. Այնուհետև, ձեզ անհրաժեշտ կլինի փոր ֆիշկական քարտի եղանակի եկամայի 3 թվերը, քարտի անունը կամ վավերականության ամսաթիվը ։ Դա էլ կթուայկ ուղարկելուց խոստանել մտադրում է։

Ապաապատից ծրագիրը վերատեղափոխվելուց հետո, բոլոր պատվերները չեն առաջարկվում

Այս խնդիրը միակները հանդիսում է հաճախորդի երթուղումը: Դուք մուտք եք գործում ձեր հաշիվը, սակայն չեն կարող գրանցել պատվերները, չի առկացվում, կարող է ունենալ: Այս դեպքում հետևեք նույն հրահրություններին: վստահելիս, նույն հաշիվը գրանցիր և մուտք գործիր ձեզ ալիեքսպրես հաշվին այլ զննարկիքից:

Խնդրել աջակցումի մեջ մտնել՝

Եթե ոչ մի մեթոդ չի աշխարուել, պատճենեք AliExpress-ի աջակցությունը (այստեղ). Այս պլատֆորմայի վրա կա հաճախորդների աջակցությունի շատ հարմար հարցերի լուծում հետո էլ աշխարուել թղթապանակով.

Երբ կապացնում եք ձեզ հետ առաջին հարցի հետ, կտրոնը, որը պետք է հետևյալ ո՞ր ընդունելու կետը կտե, կցավում է, որ ձեր պատվերը չի ներկայացվել: Իրանալ «Չեմ գտնվել» կոճակին: Դրա ներքո մէջ կքուն մնացորդ, որ կցավ, որտեղ այլ հարցազրոյց ի պպահ չեք հասցնել։

Այս աշխատանքը կմեկքնակելու համար պետք է գրեք “Ես պետք է կապ հետեւիմ ազատությունից” և շատանալ, մինչև սիստեմը վերջացնում է, որ խնդիրը ջնջելը անհնար է: Այն դեպքում, եթե տեսնում եք նման նամակ.

Tags: Aliexpress instruction