Si anteriormente cancelaste un pedido pagado y Aliexpress tuvo que devolverte el dinero, entonces puedes averiguar en este artículo cómo comprobar el estado del reembolso. A menudo sucede que estás esperando un reembolso, pero no llega, para obtener una imagen más específica, puedes verificar este estado de reembolso.

¿Cómo verificar el estado del reembolso en Aliexpress?

To check whether the money was returned to you for the canceled order or not, you need to go to the website https://www.aliexpress.com/ and go to your personal account, there will be a drop-down menu list at the top right, where after authorization you can find “My orders".

En la página con una descripción detallada del producto, puedes ver el botón de “Información de reembolso” un poco más abajo, haz clic en él para ver todo el historial de eventos que ocurrieron con nuestro pago por este producto.

Cuando hagas clic en "Información de reembolso", se te ofrecerá información detallada, con las fechas en las que se realizó el pago y lo que sucedió con él para este pedido, y verás la fecha en la que se realizó el reembolso de fondos, si se realizó.

Puedes ver que hubo 3 acciones con tu pago:

Hacer una solicitud: este evento indica que Aliexpress devolvió el dinero al banco o al sistema de pagos a través del cual realizaste el pago.

El procesamiento es cuando un sistema de pago o un banco procesa tu pago.

El proceso de reembolso ya ha sido finalizado por tu banco o sistema de pago, el cual te enviará la cantidad de dinero a ser reembolsada a tu cuenta. Algunos días después de esta fecha, que se indica en el sitio web de Aliexpress, el dinero aparecerá en tu cuenta.

Tags: Aliexpress refund