Se você cancelou anteriormente um pedido pago e o Aliexpress teve que te reembolsar, então você pode descobrir neste artigo como verificar o status do reembolso. Muitas vezes acontece de você estar esperando por um reembolso, mas ele não está lá. Para ter um quadro mais específico, você pode verificar este status de reembolso.
Para verificar se o dinheiro foi devolvido a você pela ordem cancelada ou não, você precisa ir ao site ttps://www.aliexpress.com/ e acessar sua conta pessoal. Haverá um menu suspenso no canto superior direito, onde após a autorização você pode encontrar "Meus pedidos".
Na página com uma descrição detalhada do produto, você pode ver o botão "Informações de reembolso" um pouco mais abaixo, clique nele para visualizar todo o histórico de eventos que ocorreram com nosso pagamento por este produto.
Quando você clicar em "Informações de reembolso", então informações detalhadas estarão disponíveis para você, com as datas em que e o que aconteceu com o seu pagamento para este pedido, e você verá a data do reembolso dos fundos, se ele foi feito.
Você pode ver que houve 3 ações com seu pagamento:
Faça uma solicitação - este evento indica que o Aliexpress devolveu o dinheiro ao banco ou ao sistema de pagamento através do qual você fez o pagamento.
Processamento é quando um sistema de pagamento ou banco processa seu pagamento.
Finalizado está o seu banco ou sistema de pagamento que envia o valor a ser reembolsado para a sua conta, e algum tempo após esta data, que está indicada no site do Aliexpress, o dinheiro irá aparecer na sua conta.
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