Jeśli wcześniej anulowałeś płatne zamówienie, a Aliexpress musiał zwrócić Ci pieniądze, to w tym artykule dowiesz się, jak sprawdzić status zwrotu. Często zdarza się, że czekasz na zwrot środków, a ich nie ma, dla bardziej konkretnego obrazu możesz sprawdzić ten status zwrotu.

Jak sprawdzić status zwrotu na Aliexpress?

Aby sprawdzić, czy pieniądze zostały zwrócone za anulowane zamówienie, musisz przejść na stronę https://www.aliexpress.com/ i przejść do swojego konta osobistego. Tam na górze, po zalogowaniu, znajdziesz rozwijaną listę menu, gdzie znajdziesz sekcję “Moje zamówienia".

Na stronie z dokładnym opisem produktu możesz zobaczyć przycisk „Informacje zwrotne” nieco niżej, kliknij na niego, aby zobaczyć całą historię zdarzeń, które miały miejsce z naszą płatnością za ten produkt.

Kiedy klikniesz w opcję „Informacje o zwrocie”, to dostaniesz szczegółowe informacje, z datami kiedy i co stało się z Twoją płatnością za to zamówienie, a także zobaczysz datę zwrotu środków, jeśli taki miał miejsce.

Możesz zobaczyć, że były 3 działania związane z twoją płatnością:

Zapytaj o zwrot - to zdarzenie oznacza, że Aliexpress zwrócił pieniądze do banku lub systemu płatności, przez który dokonano płatności.

Przetwarzanie oznacza, że system płatności lub bank przetwarza Twoją płatność.

Zakończony jest już Twój bank lub system płatności, który przesyła kwotę pieniędzy do zwrotu na Twoje konto, a pewien czas po tej dacie, która jest wskazana na stronie Aliexpress, pieniądze pojawią się na Twoim koncie.

Tags: Aliexpress refund