Dacă anterior ai anulat o comandă plătită și Aliexpress a trebuit să-ți restituie banii, poți afla în acest articol cum să verifici starea rambursării. Se întâmplă adesea să aștepți o rambursare, dar aceasta nu apare, pentru o imagine mai clară, poți verifica starea acesteia.

Cum să verific statusul rambursării pe Aliexpress?

Pentru a verifica dacă v-a fost returnată suma de bani pentru comanda anulată sau nu, trebuie să accesați site-ul https://www.aliexpress.com/ și să intrați în contul dvs. personal. Veți găsi o listă cu meniul derulant în partea de sus-dreapta, unde, după autorizare, veți putea accesa „Comenzile mele".

Pe pagina cu o descriere detaliată a produsului, puteți vedea butonul „Informații despre rambursare” puțin mai jos, faceți clic pe el pentru a vizualiza întreaga istorie a evenimentelor care au avut loc cu plata noastră pentru acest produs.

Când ați clicat pe „Informații despre rambursare”, atunci informațiile detaliate vă vor fi disponibile, cu datele când și ce s-a întâmplat cu plata dvs. pentru această comandă, și veți vedea data rambursării fondurilor dacă a fost efectuată.

Poți vedea că au fost 3 acțiuni cu plata ta:

Faceți o cerere - acest eveniment indică faptul că Aliexpress a returnat banii băncii sau sistemului de plată prin care ați făcut plata.

Procesarea este atunci când un sistem de plată sau o bancă procesează plata dvs.

Banca sau sistemul de plată pe care îl folosești a finalizat deja trimiterea sumei de bani pentru rambursare în contul tău, iar într-un timp ulterior acestei date, care este indicată pe site-ul Aliexpress, banii vor apărea în contul tău.

Tags: Aliexpress refund