Se in precedenza hai annullato un ordine a pagamento e Aliexpress ha dovuto rimborsarti, allora puoi scoprire in questo articolo come verificare lo stato del rimborso. Succede spesso di aspettare un rimborso che non arriva, per avere un quadro più preciso, puoi controllare lo stato del rimborso.

Come controllare lo stato del rimborso su Aliexpress?

Per verificare se i soldi ti sono stati restituiti per l'ordine annullato o meno, devi andare sul sito https://www.aliexpress.com/ e accedere al tuo account personale, dove troverai un menu a tendina in alto a destra, dove dopo l'autorizzazione potrai trovare “I miei ordini".

Sulla pagina con una descrizione dettagliata del prodotto, puoi vedere il pulsante “Informazioni sul rimborso” un po' più in basso, clicca su di esso per visualizzare l'intera cronologia degli eventi che sono avvenuti con il nostro pagamento per questo prodotto.

Quando hai cliccato su 'Informazioni sul rimborso', allora ti saranno disponibili informazioni dettagliate, con le date in cui è avvenuto e cos'è successo al tuo pagamento per questo ordine, e vedrai la data del rimborso dei fondi se è stato effettuato.

Puoi vedere che ci sono state 3 azioni con il tuo pagamento:

Fai una richiesta - questo evento indica che Aliexpress ha restituito i soldi alla banca o al sistema di pagamento attraverso il quale hai effettuato il pagamento.

El processing è quando un sistema di pagamento o una banca elabora il tuo pagamento.

Già conclusa è la tua banca o sistema di pagamento che ti inviera l'importo di denaro da rimborsare sul tuo conto, e qualche tempo dopo questa data, indicata sul sito Aliexpress, i soldi appariranno sul tuo conto.

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