यदि आपने पहले किसी भुगतान की हुई आर्डर को रद्द किया और अलीएक्सप्रेस को आपके पैसे को वापस करना पड़ा, तो आप इस लेख में कैसे रिफंड स्थिति की जांच करें इसे जान सकते हैं। अक्सर ऐसा होता है कि आप रिफंड के लिए इंतजार कर रहे हैं, लेकिन वे नहीं हैं, एक और विस्तृत चित्र के लिए, आप इस रिफंड स्थिति की जांच कर सकते हैं।
रद्द हुए आर्डर के लिए वापसी की गई धनराशि की जाँच करने के लिए, आपको वेबसाइट https://www.aliexpress.com/ पर जाना होगा और अपने व्यक्तिगत खाते में जाना होगा, वहां उपयोगकर्ता की पहचान के बाद उपरी दाईं ओर एक ड्रॉप-डाउन मेनू सूची होगी, जिसमें आप “मेरे आर्डर" पा सकते हैं।
उत्पाद के विस्तृत विवरण वाले पृष्ठ पर, आप थोड़ा नीचे “वापसी जानकारी” बटन देख सकते हैं, इस पूरे घटनाओं का इतिहास देखने के लिए इसे क्लिक करें जो हमारे इस उत्पाद के लिए हमारे भुगतान के साथ हुई।
जब आप “रिफंड जानकारी” पर क्लिक करते हैं तो आपको विस्तृत जानकारी उपलब्ध होगी, जिसमें आपको देखने को मिलेगी कि इस आदेश के लिए आपके भुगतान का निर्धारित तिथियां और क्या हुआ, और आपको यह दिखाई देगा कि धन का रिफंड किस तिथि किया गया था, अगर किया गया था।
आप देख सकते हैं कि आपकी भुगतान के साथ 3 क्रियाएँ हुई थीं:
एक अनुरोध करें - यह घटना दर्शाती है कि Aliexpress ने आपके द्वारा भुगतान किया गया पैसा बैंक या भुगतान प्रणाली में वापस कर दिया।
प्रोसेसिंग वह समय है जब एक भुगतान प्रणाली या बैंक आपका भुगतान प्रक्रिया करता है।
आपके बैंक या भुगतान प्रणाली को पहले ही निर्धारित तारीख पर पैसे की राशि आपके खाते में वापस भेज दी जाती है, और इस तारीख के बाद कुछ समय बाद, जो Aliexpress वेबसाइट पर दर्शाया जाता है, उसके बाद पैसे आपके खाते में दिखाई देंगे।
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