A menudo la gente compra en Aliexpress y no piensa en qué servicio postal enviará su paquete, y no todos saben cuántos días tardará en ser entregado. Cuando la gente hace un pedido, generalmente elige la opción en la lista de servicios de entrega "Envío gratuito".

¿Cómo puedo rastrear un paquete enviado por AliExpress Standard Shipping?

Antes de decirte cómo rastrear este tipo de paquete, necesitas entender qué tipo de método de entrega es. A menudo las personas confunden este tipo de entrega con servicios de envío chinos populares, como China Post o SF Express Parcel, que suelen ser utilizados por vendedores en el mercado de Aliexpress.

Pero esto no es así, porque el Envío Estándar de AliExpress no es un servicio postal, sino que es solo una abreviatura que se refiere a un cierto proceso de envío de tus paquetes, por ejemplo, como método de envío del vendedor. Para describirlo con más detalle, esto sucede cuando el vendedor envía tu paquete al centro de clasificación de Aliexpress, y el propio mercado determina cuál es el mejor servicio postal para enviar a tu país.

Todos los paquetes enviados por AliExpress Standard Shipping se enviarán con un número de seguimiento obligatorio para rastrear el movimiento del paquete.

Los vendedores que tienen una buena calificación, y están preocupados por la calidad de su servicio, a menudo envían un mensaje personal al comprador, en el cual escriben el número de seguimiento de los paquetes, el servicio de entrega al cual se envió el paquete, y a veces incluso un enlace donde se puede rastrear el paquete.

Si has pagado por el pedido, pero no has recibido un mensaje personal con el nombre especificado del servicio de entrega, no te preocupes, puedes rastrear tu paquete en nuestro sitio web, con una verificación universal de seguimiento de paquetes.

Puede suceder que esperes un paquete por más de 40 días, pero si no llega, lo más probable es que se haya perdido si tenía seguimiento todo el tiempo pero luego se detuvo. O si no tenía seguimiento desde el principio, lo más probable es que te hayan dado un número que no funciona y el paquete no fue enviado. En ese caso, tendrás que abrir una disputa y exigir la devolución del dinero gastado.

Seguimiento del envío estándar de AliExpress dentro de la cuenta personal de AliExpress

La plataforma de Internet Aliexpress no deja de desarrollarse y, relativamente recientemente, compró el mayor rastreador de correo asiático CAINIAO e lo integró en la cuenta personal del usuario en Aliexpress. Además, después de adquirir el rastreador, Alibaba Group lo renombró como CAINIAO Global.

Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta personal "Mis pedidos".

El segundo paso es seleccionar la compra deseada y hacer clic en “Marcar para realizar seguimiento”

Después de eso, verás una ruta detallada con el tiempo de paso de los puntos intermedios.

También debes entender que la información en tu cuenta personal no se actualiza en tiempo real, lo que significa que puede haber retrasos. Si deseas recibir información actualizada, entonces necesitas ir al sitio web oficial de CAINIAO Global.

Tiempo de entrega envío estándar de AliExpress

El tiempo de entrega para este método varía de 25 a 55 días, todo depende de qué servicio postal enviará el paquete a tu país. Debes entender que después de que te den un número de seguimiento (el vendedor lo agregará al pedido o lo enviará por mensaje personal), no necesitas intentar rastrearlo de inmediato, porque lo más probable es que no veas información sobre el envío.

Hay una explicación simple para esto, si el vendedor sólo creó este número, entonces lo hace en línea a través del sitio web del servicio de entrega, lo que significa que físicamente no llevó el paquete a ningún lugar ni lo envió. Después de eso, en un plazo de 2 a 5 días, entrega el paquete al mensajero que lo lleva al centro de clasificación y solo entonces comienza el movimiento del paquete, y luego aparecerá alguna información sobre él. Por lo general, tarda hasta 7 días hábiles desde el momento en que usted recibe el número de seguimiento hasta que comienza a actualizarse la información.

If more than 7 working days have passed since sending, and the tracking number is not tracked, you need to write a personal message to the seller and clarify what is the matter. Usually, sellers who have a good reputation respond quickly to personal messages.

Sucede que aún ha pasado más tiempo, por ejemplo, 10-15 días, y el vendedor no responde, y el número de seguimiento no se ha rastreado. En este caso, es necesario abrir una disputa y en este caso, el vendedor responderá de todos modos, y si no lo hace, ganarás automáticamente la disputa y recuperarás el dinero.

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