अक्सर लोग अलीएक्सप्रेस से खरीदारी करते हैं और उन्हें यह नहीं सोचते हैं कि उनकी पार्सल किस पोस्टल सेवा द्वारा भेजी जाएगी, और हर किसी को यह नहीं पता होता कि वह कितने दिन में डिलीवर हो जाएगी। जब लोग ऑर्डर करते हैं, तो वे अक्सर वितरण सेवाओं की सूची में लिखी गई पारी “मुफ्त शिपिंग" चुनते हैं।

एलीएक्सप्रेस स्टैंडर्ड शिपिंग द्वारा पैकेज को कैसे ट्रैक करें?

जब तक मैं आपको नहीं बताता कि ऐसे पार्सल को कैसे ट्रैक करें, तब तक आपको समझना चाहिए कि यह किस प्रकार की डिलीवरी मेथड है। अक्सर लोग इस प्रकार की डिलीवरी को पॉपुलर चाइनीज डिलीवरी सेवाओं, जैसे कि चाइना पोस्ट या एसएफ एक्सप्रेस पार्सल, से मिलाते हैं, जो अक्सर अलीएक्सप्रेस मार्केटप्लेस पर विक्रेताओं द्वारा प्रयोग किए जाते हैं।

लेकिन ऐसा नहीं है, क्योंकि अलीएक्सप्रेस स्टैंडर्ड शिपिंग एक पोस्ट सेवा नहीं है, बल्कि यह बस एक संक्षिप्त नाम है जो आपके पार्सल भेजने की किसी विशेष प्रक्रिया का संदर्भ करता है, उदाहरण के लिए, जैसे विक्रेता का शिपिंग मेथड। इसे और विस्तार से वर्णित करने के लिए, जब विक्रेता आपके पार्सल को अलीएक्सप्रेस सॉर्टिंग सेंटर में भेजता है, तो बाजार स्वयं यह निर्धारित करता है कि आपके देश को भेजने के लिए कौन सी पोस्टल सेवा सबसे अच्छी है।

ऑलीएक्सप्रेस स्टैंडर्ड शिपिंग द्वारा भेजे गए सभी पार्सल को पार्सल के गतिविधि को ट्रैक करने के लिए अनिवार्य ट्रैकिंग नंबर के साथ भेजा जाएगा।

वे विक्रेताएं जिनकी अच्छी रेटिंग है, जो अपनी सेवा की गुणवत्ता की चिंता कर रहे हैं, अक्सर खरीदार को एक व्यक्तिगत संदेश भेजते हैं, जिसमें वे ट्रैकिंग नंबर (ट्रैक नंबर) पार्सल, पार्सल को भेजा गया वितरण सेवा और कभी-कभी पर्सल को ट्रैक करने के लिए एक लिंक भी लिखते हैं।

यदि आपने आर्डर का भुगतान किया है, लेकिन डिलीवरी सेवा के निर्दिष्ट नाम के साथ एक व्यक्तिगत संदेश प्राप्त नहीं किया है, तो चिंता न करें, आप हमारी वेबसाइट पर अपने पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं, एक सार्वजनिक पैकेज ट्रैकिंग चेक के साथ।

यह हो सकता है कि आप 40 दिन से अधिक के लिए एक पार्सल का इंतजार कर सकते हैं, लेकिन अगर वह नहीं है, तो बहुत संभावना है कि यदि यह पूरे समय ट्रैक किया गया था फिर भी बंद हो गया था, तो वह खो गया था। या यदि शुरुआत से ही ट्रैक नहीं किया गया था, तो संभावना है कि आपको केवल एक काम न करने वाला नंबर दिया गया था, और पार्सल नहीं भेजा गया था। इसके बाद आपको विवाद खोलने और खर्च किए गए धन की वापसी की मांग करनी होगी।

अलीएक्सप्रेस स्टैंडर्ड शिपिंग को अलीएक्सप्रेस व्यक्तिगत खाते के भीतर ट्रैकिंग करना

एलीएक्सप्रेस इंटरनेट प्लेटफॉर्म विकसित होने में रुकावट नहीं डालता और हाल ही में सबसे बड़े एशियाई मेल ट्रैकर CAINIAO को खरीदा और यह उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में एलीएक्सप्रेस में एकीकृत कर दिया। इसके अलावा, ट्रैकर खरीदने के बाद, अलीबाबा ग्रुप ने इसे CAINIAO Global नामकरण किया।

पहली बात जो आपको करनी है, वो अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना है “मेरे आर्डर”।

दूसरा कदम चुनी हुई खरीद चयनित करना है, और उसके विरूद्ध “ट्रैक करने के लिए जाँचें” पर क्लिक करें

उसके बाद, आपको विस्तृत मार्ग दिखाई देगा जिसमें बेचित्र बिंदुओं के पास के समय की गुजारिश होगी।

आपको भी यह समझना चाहिए कि जो जानकारी आपके व्यक्तिगत खाते में है, वह वास्तव समय में अपडेट नहीं होती है, जिसका मतलब है कि देरी हो सकती है। अगर आप नवीनतम जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।

डिलीवरी समय अलीएक्सप्रेस स्टैंडर्ड शिपिंग

इस विधि के लिए डिलीवरी समय 25 -55 दिनों तक का हो सकता है, यह सब उन पोस्टल सेवाओं पर निर्भर करता है जो आपके देश में पार्सल भेजेगी। आपको समझना चाहिए कि आपको एक ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है (विक्रेता उसे आदेश में जोड़ देगा, या व्यक्तिगत संदेश द्वारा भेज देगा), तो आपको तुरंत प्रयास कर के उसका ट्रैक करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि अधिकतम संभावना है कि आपको भेजने के बारे में कोई जानकारी नहीं मिलेगी।

इसका एक सरल स्पष्टीकरण है, अगर विक्रेता ने केवल इस संख्या को बनाया है, तो वह इसे डिलीवरी सेवा वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन करता है, जिसका मतलब है कि उसने भौतिक रूप से किसी भी जगह पार्सल को नहीं लिया और नहीं भेजा। इसके बाद, 2-5 दिनों के भीतर, वह पार्सल कूरियर को देता है जो इसे सॉर्टिंग सेंटर तक लेजाता है और फिर पार्सल की चलन शुरू होती है, और उसके बारे में कुछ जानकारी होगी। आम तौर पर आपको ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होने के बाद से ही जानकारी को अपडेट होने में लगभग 7 व्यावसायिक दिनों तक लग सकता है।

अगर भेजने के बाद 7 से अधिक काम के दिन बीत गए हैं और ट्रैकिंग नंबर ट्रैक नहीं हो रहा है, तो आपको विक्रेता को एक व्यक्तिगत संदेश लिखने और स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि यह क्या है। सामान्यत: अच्छी प्रतिष्ठा वाले विक्रेता व्यक्तिगत संदेशों का तेजी से जवाब देते हैं।

ऐसा होता है कि कभी-कभी और भी अधिक समय बीत जाता है, उदाहरण के लिए, 10-15 दिन, और विक्रेता का कोई जवाब नहीं आता है, और ट्रैकिंग संख्या ट्रैक नहीं होती है। इस स्थिति में, एक विवाद खोलने की आवश्यकता है और इस मामले में, विक्रेता हर हाल में जवाब देगा, और अगर नहीं किया, तो आप ऑटोमेटिक रूप से विवाद जीतेंगे और पैसे वापस पाएंगे।

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