यदि आपके पास व्यापार प्लेटफ़ॉर्म aliexpress.com पर कोई सवाल है, तो आप आसानी से और तेजी से विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं और जो भी आपको देखना है, उस सब को स्पष्ट कर सकते हैं। विक्रेताओं से उस प्रकार के सवाल जिन्हें उपयोगकर्ताओं द्वारा आम तौर पर पूछा जाता है, अलीएक्सप्रेस को लिखने और पत्र भेजने के संभावित तरीके, साथ ही कैसे इस साइट के साइट पर संदेश बनाना है, हमारे लेख को पढ़ें।

सबसे पहले, वेबसाइट https://www.aliexpress.com/ पर जाएं, फिर उस उत्पाद पर क्लिक करें जिसके बारे में आप सवाल पूछना चाहते हैं।

विक्रेता को पत्र में, उपयोगकर्ताओं सबसे अधिक किसी विशिष्ट उत्पाद की उपलब्धता, इसका रंग, साइज, सामग्री, उपकरण आदि के बारे में पूछते हैं। खुद पत्र लिखने के लिए, आपको स्टोर के नाम पर प्वाइंट करना होगा (ऊपर दाया 1) और बटन पर क्लिक करें "पूछें संदेश (2)" के नीचे

विक्रेता को संदेश भेजने का एक और तरीका है: आपको उत्पाद के साथ खुले पेज को स्क्रॉल करके नीचे जाना होगा और "विक्रेता से संपर्क करें" बटन पर क्लिक करने होगा (बाएं कॉलम में)

कृपया ध्यान दें कि केवल अधिकृत (अलीएक्सप्रेस पर पंजीकृत) उपयोगकर्ता विक्रेताओं को संदेश लिख सकते हैं।

"संदेश भेजें" बटन पर क्लिक करके, "संदेश" फील्ड खुलेगा, जहाँ आपको पूछने वाले प्रश्न को लिखना होगा (अंग्रेजी में) जो पत्र के साथ, आप छवि या उत्पाद की तस्वीर भी जोड़ सकते हैं, "ब्राउज़" बटन पर क्लिक करके (संदेश फील्ड के नीचे) अंत में, "भेजें" बटन पर क्लिक करना न भूलें।

ऐलीएक्सप्रेस पर एक सवाल कैसे लिखें जिसके लिए पहले से ही भुगतान किया गया हो?

वह विक्रेता को उस उत्पाद के बारे में लिखें जिसके लिए आपने पहले ही ऑर्डर किया और भुगतान किया है। आपको "मेरे ऑर्डर" खंड में जाने की आवश्यकता है।

उसके बाद, आपको "विक्रेता को संदेश भेजें" बटन पर क्लिक करने की जरूरत है (जिस उत्पाद के विपरीत)

आप नीचे सबसे नीचे देखेंगे, सभी विस्तृत जानकारी के बाद, एक संदेश दर्ज करने के लिए एक फ़ील्ड है। इसके अलावा, जितनी संभावना हो सके अपना सवाल विस्तार से वर्णित करने का प्रयास करें ताकि आपको विक्रेता से उत्तर प्राप्त करने के लिए लंबा समय न लगे, अगर आपको कई बार लिखना पड़ता है, तो समय की अंतर के कारण जवाब के लिए अतिरिक्त इंतजार भी हो सकता है।

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