Se tiver alguma dúvida sobre a plataforma de negociação aliexpress.com, pode entrar facilmente em contato com o vendedor e esclarecer tudo o que lhe interessa. Que perguntas os usuários costumam fazer aos vendedores, possíveis formas de escrever e enviar cartas para o Aliexpress, bem como como criar uma mensagem no site deste site, leia o nosso artigo.

Primeiramente, acesse o site https://www.aliexpress.com/, e então clique no produto para o qual deseja fazer uma pergunta.

Em uma carta para o vendedor, os usuários mais frequentemente perguntam sobre a disponibilidade de um produto específico, sua cor, tamanho, material, equipamento, etc. Para escrever uma carta você mesmo, é necessário apontar o nome da loja (no canto superior direito) e clicar no botão abaixo "Enviar uma mensagem".

Existe outra maneira de criar uma mensagem para o vendedor: você precisa rolar pela página aberta com o produto logo abaixo e clicar no botão "Contatar o vendedor" (na coluna à esquerda)

Por favor, note que apenas os usuários autorizados (registrados no Aliexpress) podem escrever uma mensagem aos vendedores.

Ao clicar no botão "Enviar Mensagem", o campo "Mensagem" se abrirá, onde você precisará escrever a pergunta que você está interessado (em inglês) Além da carta, você pode anexar uma imagem ou foto do produto clicando no botão "Procurar" (abaixo do campo de mensagem) No final, não se esqueça de clicar no botão "Enviar".

Como escrever uma pergunta no Aliexpress para um produto que já foi pago?

Escreva para o vendedor sobre o produto que já foi encomendado e pago. Você precisa ir para a seção "Meus pedidos".

Depois disso, você precisa clicar no botão "Mensagem para o vendedor" (em frente ao produto desejado)

Você verá no final, após todas as informações detalhadas, um campo para inserir uma mensagem. Além disso, tente descrever sua pergunta com o máximo de detalhes possível para que não precise esperar muito tempo por uma resposta do vendedor. Se tiver que escrever várias vezes, pode haver uma espera adicional devido à diferença de fuso horário.

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