Se hai domande sulla piattaforma di trading aliexpress.com, puoi contattare facilmente e rapidamente il venditore e chiarire tutto ciò che ti interessa. Quali domande di solito fanno gli utenti ai venditori, possibili modi di scrivere e inviare lettere ad Aliexpress, così come come creare un messaggio sul sito di questo sito, leggi il nostro articolo.

Prima di tutto, vai al sito web https://www.aliexpress.com/, quindi fai clic sul prodotto per il quale desideri fare una domanda.

In una lettera al venditore, gli utenti chiedono più spesso la disponibilità di un prodotto specifico, il suo colore, taglia, materiale, equipaggiamento, ecc. Per scrivere una lettera da soli, è necessario indicare il nome del negozio (in alto a destra 1) e fare clic sul pulsante in basso "Invia un messaggio (2)"

C'è un altro modo per creare un messaggio al venditore: è necessario scorrere la pagina aperta con il prodotto appena sotto e fare clic sul pulsante "Contatta il venditore" (nella colonna a sinistra)

Si prega di notare che solo gli utenti autorizzati (registrati su Aliexpress) possono scrivere un messaggio ai venditori.

Cliccando sul pulsante "Invia messaggio", si aprirà il campo "Messaggio", dove è necessario scrivere la domanda che ti interessa (in inglese). Oltre alla lettera, puoi allegare un'immagine o una foto del prodotto cliccando sul pulsante "Sfoglia" (sotto il campo messaggio). Infine, non dimenticare di cliccare sul pulsante "Invia".

Come scrivere una domanda su Aliexpress per un prodotto che è già stato pagato?

Scrivi al venditore riguardo al prodotto che hai già ordinato e pagato. Devi andare nella sezione "I miei ordini".

Dopo di ciò, è necessario fare clic sul pulsante "Messaggio al venditore" (di fronte al prodotto desiderato)

Vedrai in fondo, dopo tutte le informazioni dettagliate, un campo per inserire un messaggio. Inoltre, cerca di descrivere la tua domanda nel modo più dettagliato possibile in modo da non dover attendere a lungo una risposta dal venditore. Se devi scrivere più volte, potrebbe essere necessario attendere ulteriormente a causa del fuso orario.

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