Dacă aveți întrebări legate de platforma de tranzacționare aliexpress.com, puteți contacta ușor și rapid vânzătorul și să clarificați tot ce vă interesează. Ce întrebări pun de obicei utilizatorii vânzătorilor, modalitățile posibile de redactare și trimitere a mesajelor pe Aliexpress, precum și cum să creați un mesaj pe site-ul acestui site, citiți în articolul nostru.
În primul rând, mergi pe site-ul https://www.aliexpress.com/, apoi dă clic pe produsul pentru care vrei să pui o întrebare.
Într-o scrisoare către vânzător, utilizatorii întreabă cel mai des despre disponibilitatea unui anumit produs, culoarea sa, mărimea, materialul, echipamentul, etc. Pentru a scrie o scrisoare singur, trebuie să indicați numele magazinului (în partea de sus dreapta 1) și să faceți clic pe butonul de mai jos "Trimiteți un mesaj (2)"
Există și o altă modalitate de a crea un mesaj către vânzător: trebuie să derulați pagina deschisă cu produsul chiar sub și să dați clic pe butonul „Contactează vânzătorul” (în coloana din stânga)
Vă rugăm să rețineți că doar utilizatorii autorizați (înregistrați pe Aliexpress) pot scrie un mesaj vânzătorilor.
Dând clic pe butonul „Trimite mesajul”, câmpul „Mesajul” se va deschide, unde trebuie să scrieți întrebarea care vă interesează (în limba engleză). În plus față de text, puteți atașa o imagine sau o fotografie a produsului dvs. făcând clic pe butonul „Navigare” (sub câmpul mesajului). Nu uitați să dați clic pe butonul „Trimite” la sfârșit.
Scrieți-vă vânzătorului despre produsul pe care l-ați comandat deja și plătit. Trebuie să mergeți la secțiunea „Comenzile mele".
După aceea, trebuie să faceți clic pe butonul "Mesaj către vânzător" (în dreptul produsului dorit)
La partea de jos a paginii, după toate informațiile detaliate, veți găsi un câmp pentru introducerea unui mesaj. Încercați să descrieți întrebarea dumneavoastră în cel mai detaliu posibil, astfel încât să nu trebuiască să așteptați mult timp un răspuns de la vânzător. Dacă va trebui să scrieți de mai multe ori, s-ar putea să fie necesară o așteptare suplimentară din cauza diferenței de fus orar.
Când cumperi ceva de pe acest site, trebuie să fii pregătit pentru faptul că ar putea apărea unele probleme cu vamă.
Aliexpress este o platformă unde orice vânzător poate deschide un magazin și să-și vândă bunurile, iar deoarece există mii de ei pe site și nu toți vânzătorii sunt conștienți. Dacă vânzătorul este unul rău, atunci poa...
Îmbunătățirea stilului de viață mobil al dumneavoastră