Dacă observi că există comenzi închise în lista de produse (comanda are statusul „Finalizat”), poți afla motivul închiderii și când îți vor fi returnați banii. Acest lucru poate fi făcut foarte simplu, trebuie doar să accesezi site-ul principal https://www.aliexpress.com/ și să plasezi cursorul mouse-ului în partea dreaptă sus, pe meniul derulant. De asemenea, trebuie să te autentifici acolo dacă nu ai făcut acest lucru anterior.
Super Oferte pe AliexpressDupă aceea, trebuie să găsiți comanda corectă în secțiunea „Comenzile mele".
Super Oferte pe AliexpressFaceți clic pe mai multe detalii, lângă comanda dorită, pentru a vizualiza informații detaliate.
Când ați dat clic pe „Informații despre rambursare”, atunci vi se vor afișa informații detaliate, cu datele când și ce s-a întâmplat cu plata dvs. pentru această comandă, iar veți vedea data rambursării fondurilor dacă a fost efectuată.
Super Oferte pe AliexpressMotive pentru care este posibil să închideți comanda:
Dacă ai deschis anterior o dispută referitoare la această comandă, iar această comandă a fost deja închisă, atunci poți citi întotdeauna motivul închiderii disputei în „My Aliexpress” - „Comenzile mele” - „Rambursări și dispute".
După aceea, găsim produsul potrivit și facem clic pe „Vizualizare date” în dreptul produsului dorit.
Super Oferte pe AliexpressAcum puteți vedea informații detaliate despre disputa dvs., vizualiza starea disputei, valoarea comenzii și suma returnată pentru disputa dvs.
Super Oferte pe Aliexpress
Super Oferte pe Aliexpress Chiar dacă ai așteptat cu răbdare pachetul să-ți ajungă, ai putea primi una dintre aceste stări în urmărirea trimiterii:
Există momente când, verificând locația comenzii prin intermediul site-ului sau aplicației AliExpress, constatăm că este afișată ca deja livrată, dar de fapt, nu s-a primit nimic.
În lumea cumpărăturilor online, AliExpress s-a impus ca o comoară pentru cumpărătorii cu buget redus care caută o gamă largă de produse. Când vine vorba de amenajarea grădinii cu articole accesibile ca preț și de o ca...