Sifarişlər siyahısında bağlanmış sifarişləri görürsünüzdə (sifariş “Tamamlanmış” statusunda olur, o zaman sifarişin bağlanmasının səbəbini öyrənə və pulunuzun ne vaxt geri qaytarılacağını da görmək mümkündür. Bu çox sadə edilə bilər, sadəcə əsas sayta keçin https://www.aliexpress.com/ sonra birbaşa yuxarı sağdan sürüşdürün, əgər bundan əvvəl giriş etməmisinizsə, orada daxil olmanız da lazımdır.

Sonra, doğru sifariş sırasını “Sifarişlərim” bölümündə tapmalısınız.

İstənilən sifarişin yanındakı ətraflı məlumatı görə bilmək üçün ətraflı məlumatı görə bilmək üçün ətraflı məlumatları klikləyin.

"Geri qaytarman haqqında" seçdikdə, sifarişiniz üçün ödənişinizin hansı tarixdə və nə üçün olduğunu göstərən ətraflı məlumatlar sizə təqdim olunacaq və əgər geri qaytarman edilmişsə, fondların geri qaytarılma tarixini göreceksiniz.

Sifarişin bağlanmasının mümkün səbəbləri:

• Tədarükçü sifarişi göndərmədi - bu halda, Aliexpress avadanlıqdan ödəniş etdiyiniz hesabınıza 15 gün ərzində avtomatik olaraq pul qaytarır. Bu halda, geri ödəniş etmək üçün heç bir iş etməyiniz lazım deyil, hər şey avtomatik olaraq baş verir.  
  
• Sifariş tədarükçünün dolandırçılıq şübhələri səbəbindən bağlandı - bu hallar birinci hallar proseduruna tam olaraq uyğun gəlir.
• Tədarükçü sifarişi ləğv etməyə razı oldu - geri ödəniş birinci iki halla eyni olur.  
  
• Təsdiq vaxtı başa çatmışdır - malların çatdırılmasını gözlənərkən, şübhəsiz ki, sifarişinizi qoruyucusunu nəzarət etməlisiniz. Timerin sona çatmağa yaxın olduğunu və malları almadığınızı görürsünüz ki, ya bir mübahisə açmalısınız, ya da sifarişi təsdiq etmək üçün əlavə vaxt tələb etməlisiniz.
• Alıcı malları qəbul etdi - Çox önəmli bir məqam, sifarişi təsdiq etməlisiniz, ancaq həqiqətən aldığınızda və məhsul ilə hər şey normadırsa. Amma ehtimal ki, timeri izləməmisiniz və ya malları təsdiq etmək dərhal açdınızsa, malı aldığınızı təsdiq etmək səhv olduqda, alıcı malların qəbulunu təsdiq etdikdən sonrakı 15 gün ərzində bir mübahisə açırsınız. Açıq bir mübahisədə, malların qəbulunu təsdiq etdiyiniz səhv olduğunu təsvir etməlisiniz, və açıq bir mübahisədə gözləmək istəyirsiniz.    
  

Əgər bu sifariş üzərində əvvəlcədən bir münaqişə açmısınızsa və bu sifariş artıq bağlanmışdırsa, o zaman həmişə münaqişənin bağlanma səbəbini "Mənim Aliexpress" - "Sifarişlərim" - "Geri ödəmə və münaqişələr" bölməsində oxuya bilərsiniz.

Sonra doğru məhsulu tapır və istənilən məhsula qarşı “Məlumatları göstər” düyməsinə klikləyirik.

Artık müzakirənizlə bağlı geniş məlumatlar görmək, müzakirənin statusunu, sifarişin məbləğini, və müzakirə üçün qaytarılan məbləği görə bilərsiniz.

Tags: Aliexpress Money order