Zacznijmy od przykładu: powiedzmy, że zamówiłeś na stronie Aliexpress futerał na telefon komórkowy i po otrzymaniu długo oczekiwanego paczki byłeś zadowolony z jego głównych cech lub sprzedawcy i postanowiłeś napisać recenzję (najpóźniej 30 dni po otrzymaniu) o otrzymanym produkcie (jak wielu robi) i podzielić się swoimi wrażeniami na jego temat.
Jako czas mijał, zdanie na temat tego produktu się zmieniło i postanowiłeś zmienić wcześniej opublikowaną recenzję, ale jest pewna subtelność - recenzji nie można zmienić, można tylko ją uzupełnić i nic w tym złego, ludzie nadal zobaczą wszystkie Twoje wiadomości i to nawet lepiej.
Wszyscy użytkownicy witryny https://www.aliexpress.com/ mają możliwość zostawienia opinii na temat produktu po zakupie w momencie potwierdzenia odbioru produktu. Po napisaniu recenzji, będziesz mógł ją uzupełnić w ciągu 30 dni od potwierdzenia odbioru towaru.
Aby dokonać zmiany (uzupełnienia) swojej recenzji, musisz przejść do https://www.aliexpress.com/ (na stronę główną witryny) i zalogować się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.
Super Oferty na AliexpressNastępnie kliknij na "Konto" — „Opinie”
Możesz zauważyć, że na tej stronie są 2 karty (Oczekiwane, Opublikowane).
Oczekiwane są te produkty, do których będziesz musiał dodać recenzję po otrzymaniu produktu i sprawdzeniu.
Super Oferty na AliexpressOpublikowane - tutaj znajdziesz Twoje recenzje, które wcześniej opuściłeś.
Super Oferty na AliexpressW sekcji opublikowanych recenzji możesz dodać opinię o produkcie, który otrzymałeś nie wcześniej niż 30 dni temu. Musisz odnaleźć odpowiednią recenzję i kliknąć przycisk „Odpowiedz na opinię” obok niej.
Super Oferty na AliexpressNastępnie zostaniemy przekierowani na nową stronę z formularzem do dodawania (uzupełniania) recenzji. Musisz napisać swoją dodatkową recenzję i kliknąć "Dodaj odpowiedź".
Super Oferty na AliexpressKolejny ważny punkt to to, że jeśli ocenisz produkt (gwiazdki) w swojej recenzji, to po opublikowaniu recenzji nie będziesz mógł zmienić liczby przydzielonych gwiazdek na lepsze ani gorze.
Jeśli sprzedawca ceni sobie swoją reputację i ocenę, to jeśli napiszesz negatywną opinię, zazwyczaj sprzedawcy piszą w wiadomościach prywatnych i próbują rozwiązać ten nieprzyjemny moment, mogą zaoferować kupon rabatowy na następne zakupy, lub zrekompensować część pieniędzy lub zwrócić całą kwotę.
W takiej sytuacji lepiej jest uzupełnić recenzję, gdy sprzedawca podejmuje swoje przeciwne kroki i rekompensuje pieniądze za problem z produktem lub daje ci kupon rabatowy. A jeśli wszystko ci odpowiada, jak wspólnie rozwiązaliście problem, to możesz śmiało dodawać pozytywną recenzję.
Teraz wiesz, jak uzupełnić lub zmienić swoją recenzję, teraz możesz zmienić ją z negatywnej na pozytywną lub odwrotnie.
Jeśli złożyłeś zamówienie na Aliexpress, ale po otrzymaniu paczki zauważyłeś, że jest coś nie tak, przyszła w złej jakości, albo nie ma wszystkiego, co zamówiłeś, albo wystąpiły inne problemy spowodowane winą samego s...
AliExpress, czołowa platforma globalnej sprzedaży internetowej, i Xiaomi, renomowana firma technologiczna, połączyły siły, aby przynieść innowacje i jakość konsumentom na całym świecie. Ta potężna współpraca umocniła ...
Uchwyt na telefon samochodowy na magnes na Aliexpress stał się popularnym akcesorium wśród kierowców. Jest to wygodne i bezpieczne rozwiązanie do korzystania z telefonu podczas jazdy.