La protezione degli ordini e la protezione dell'acquirente su Aliexpress è una grande opportunità per ottenere un rimborso per il prodotto, se ad esempio non è arrivato o è arrivato ma in condizioni difettose e non come ordinato. Nel nostro articolo scoprirai come utilizzare la protezione dell'acquirente o dell'ordine (dove trovarla, dove cliccare) e per cosa esattamente è necessaria.
La protezione dell'ordine su Aliexpress è un servizio che compensa il denaro in caso di mancata ricezione della merce o non conformità alla descrizione. Il marketplace di Aliexpress attiverà questo servizio per tutti i clienti senza eccezioni. Dopo aver effettuato un acquisto, hai 40 giorni per confermare la ricezione della merce (e che sei soddisfatto di tutto). Se ci sono problemi con il prodotto, puoi restituire i soldi integralmente prima della scadenza dei 40 giorni dalla data di spedizione della merce da parte del venditore.
Super Offerte su AliexpressLa protezione dell'acquirente è necessaria per garantire che i tuoi acquisti siano sicuri, ogni acquisto che avviene tra il "Venditore" e l'"Acquirente" è automaticamente protetto da questo programma. Il marketplace funge da intermediario tra l'acquirente e il venditore. Tutto il denaro dell'acquisto rimane immediatamente sul conto del sistema stesso e solo se l'acquirente non ha commenti sul prodotto ricevuto, allora il Venditore riceve il denaro dalla piattaforma di trading di Aliexpress.
Dopo aver pagato l'ordine, vai alla sezione "I miei ordini".
Super Offerte su AliexpressIl prossimo passo è fare clic sul pulsante "Maggiori dettagli" (c'è un tale pulsante sopra ogni prodotto).
Super Offerte su AliexpressSe il prodotto è stato spedito e non l'hai ancora ricevuto, verrà inviato un messaggio indicando la data entro la quale il reclamo può essere aperto. Aprrendo una controversia, puoi ottenere un rimborso per un prodotto di scarsa qualità o se non hai ricevuto la merce.
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