जब आप अपने Aliexpress ऑर्डर की स्थिति की जांच करते हैं तो आप शायद “वितरित” स्थिति देख सकते हैं, भले ही आपने अभी तक अपनी पैकेज को उठाया नहीं हो या कैरियर सेवा से सूचना भी नहीं मिली हो। आप अपने पैकेज के वर्तमान स्थान को खुद ही ढूंढने के लिए ट्रैक नंबर का उपयोग करें तो भी आपको एक ही नतीजा मिलेगा। इसका मतलब क्या है और इस स्थिति में आपको क्या करना चाहिए?
एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्सपहले, आपको अपने पार्सल को फिर से किसी भी अंतरराष्ट्रीय ट्रैकिंग सिस्टम के साथ जांचना चाहिए। आप पार्सलएप का उपयोग कर सकते हैं जो सबसे लोकप्रिय विकल्पों में से एक है। ऐसी साइटें आमतौर पर सबसे विश्वसनीय होती हैं, क्योंकि ये हर संभावित देश में किसी भी कैरियर सेवा के लिए काम करती हैं। अलीएक्सप्रेस ट्रैकिंग एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर सकती और गलत स्थिति दिखा सकती है, जो जल्द ही बदल सकती है।
जब आप स्वयं कोड की जांच करते हैं और देखते हैं कि यह वास्तव में वितरित के रूप में चिह्नित है, तो आपको विक्रेता से संपर्क करना और उन्हें स्थिति के बारे में बताना होगा। अधिकांश बार आने वाली ट्रैकिंग नंबर गलत और अप्रासंगिक होता है, इसलिए विक्रेता आपको सही नंबर प्रदान करेगा।
यदि नंबर में कोई बदलाव नहीं हुआ है या विक्रेता आपके अनुरोध का जवाब नहीं देता है तो आपको 15 दिन तक इंतजार करना चाहिए और देखना चाहिए कि शिपमेंट स्थिति में कोई परिवर्तन हुआ है नहीं। सुनिश्चित रहें कि सुरक्षा की अवधि को न लांच जाने दें, ताकि आप विवाद को खोल सकें। आपको यह सूचना मिल सकती है कि अपनी पैकेज लेने के लिए आने के लिए, लेकिन यदि विक्रेता आपको बताता है कि ट्रैकिंग नंबर्स में कोई समस्या नहीं है और पैकेज सफलतापूर्वक डिलीवर हो गया है — तो विवरण के लिए अपनी पेशेवर सेवा से संपर्क करें।
वे भी लोग हो सकते हैं जो आपके पार्सल को चुरा ले, क्योंकि साधारित पैकेज ग्राहक के हस्ताक्षर के बिना दिया जा सकता है। यदि निर्धारित शिपमेंट था, तो आप उसे लेने वाले कैरियर से पूछ सकते हैं।
आपको कुछ नहीं मिल सकता लेकिन सुरक्षा समय पहले ही समाप्त हो गया है, इसलिए Aliexpress सिस्टम आपके ऑर्डर को स्वचालित रूप से वितरित किया गया मार्क कर दिया है।
यदि ऐसा होता है, तो आपको विवाद खोलना चाहिए बिना विक्रेता से संपर्क किए और समाधान का इंतजार करना चाहिए।
विक्रेता कभी-कभी आपके संदेशों और स्पष्टीकरणों का जवाब नहीं देते हैं या आपको प्रायोजनशून्य समाधान नहीं देते हैं, इसलिए आखिरी उपाय बस विवाद खोलना है।
यदि ट्रैकिंग नंबर बताता है कि आपका ऑर्डर एक अलग शहर या राज्य में पिकअप किया गया था, फिर भी जबकि आपने अर्डर करने के दौरान दूसरा पता दर्ज किया था, तो आपको उसी तरीके से करना चाहिए। फिर आपको एक स्क्रीनशॉट लेना चाहिए और इसे विवाद में प्रमाण के रूप में उपयोग करना चाहिए कि आपने अपना पैकेज कभी ग्रहण नहीं किया। यह कार्रवाई अधिकांश तरह से अलीएक्सप्रेस से स्वीकार की जा रही है, इसलिए आपको आपके पैसे वापस मिल जाएंगे।
इस तरह की स्थितियों का सबसे अधिक कारण व्यक्तिगत कारक होता है। आपकी कैरियर सेवा बस पार्सल कोड के साथ गलत हो सकती है, इसलिए सही पार्सल को प्राप्त करने के लिए विक्रेता से संपर्क करना सही कदम हो सकता है। स्थिति को ठीक करते समय आपको शांत रहना चाहिए, हालांकि अगर पैकेज किसी अन्य व्यक्ति द्वारा खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपका धन वापस मिलने की संभावना है।
लेकिन हम इस लेख में विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करना चाहेंगे सबसे सामान्य वितरण विधि पर, जो प्लेटफार्म पर सबसे अधिक उपयोग की जाती है। इसका नाम है Cainiao Super Economy Global।
जब आप अपने Aliexpress ऑर्डर की स्थिति की जांच करते हैं तो आप शायद “वितरित” स्थिति देख सकते हैं, भले ही आपने अभी तक अपनी पैकेज को उठाया नहीं हो या कैरियर सेवा से सूचना भी नहीं मिली हो। आप अपने पैकेज के वर्तमान स्थान को...
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