Uzantı ilə məhsulların sürətli axtarışı

Brauzeriniz üçün uzantını quraşdırın və aliexpress saytında istənilən saytdan foto və ya şəkil ilə məhsulu tapın.

Aliexpress paketi çatdırıldı, amma qəbul edilmədi

aaazizova 2023-02-19 19:10:32

Aliexpress paketi çatdırıldı, amma qəbul edilmədi

Əgər Aliexpress sifarişinizin vəziyyətini yoxlayarkən "təhvil verilib" statusunu görürsünüzsə, hətta paketi hələ də almadınızsa və ya da da da da da da da ya da da deyilsinizsə. Xidmət verənin xəbərdarlığını almadınızssa, track nömrəsini istifadə edərək paketinizin cari mənsim yerini tapmaq istəsəniz belə eyni nəticəni alacaqsınız. Bu nə deməkdir və bu situasiyada nə etməlisiniz?

Aliexpress parcel delivered, but not received Aliexpress-də Super Təkliflər

Mümkün təyinətlər

  • Sifarişin müdafiəsi sona çatdı, bu səbəbdən Aliexpress sifarişinizi zaten aldığınız üçün avtomatik olaraq təsdiqlədi.
  • Paket artıq çatdırıldı, amma sənə oxşayandan başqa biri (nümunə olaraq, qonşu və ya ailə üzvü) onu götürmüşdür.
  • Dərc olunan paketi göstərici olaraq işarələdi. Bu posta xidmətinin səhvi olaraq, sənədən paket halal olar, lakin hələ də çatdırılma prosesində olabilir.
  • Səhv izləmə nömrəsi istifadə etdiniz. Göndərən yanlış nömrəni təmin edə bilər və ya əlçatan kodunu istifadə edə bilər—bu yaygın bir səhvərin nümunəsidir.

Sizin mümkün olan hərəkətləriniz

Əvvəlcə də beynəlxalq izləmə sistemlərindən biri ilə paketinizi yenidən yoxlayın. Ən məşhur seçimlərdən biri olaraq Parcelapp istifadə edə bilərsiniz. Belə veb saytlar əksərliklə ən güvənilirlər və hər bir gəmi xidmətinin hər bir ölkəsi üçün işləyirlər. Aliexpress izləmə tətbiqi sadəcə düzgün işləməyə bilər və yanlış status göstərə bilər, bu da tezliklə dəyişdirilə bilər. 

Kodu özünüz yoxlayıb görəndə sifarişin çatdırıldığına görə işaretlendiyini görürsünüz, satıcı ilə əlaqə saxlamalısınız və durumu ona bildirməlisiniz. Ən çox, görünən izləmə nömrəsi yanlış və əlaqəsizdir, bu səbəbdən satıcı sizə düzgün olanı təmin edəcəkdir.

Nömrədə heçbir dəyişiklik olmazsa və satıcı sualınıza cavab vermirsə — ən çox 15 gün gözləyib nəqliyyatın vəziyyətinin dəyişip dəyişmədiyini gözləməlisiniz. Müdafiə müddətini keçirməməyə diqqət edin, beləliklə siz mübahisəni açmağınız mümkün olacaq. Paketinizi almaq üçün bildiri ala bilərsiniz, amma əgər satıcı nömrələrdə problem olmadığını və paketin uğurla çatdırıldığını deyirsə — daşıyıcı xidmətinizə məlumat almaq üçün əlaqə saxlayın. 

Həmçinin, qarşı tərəfə imzalanmadan verilə biləcək adi baqajlara gələn insanlar da ola bilər. Şərh edilmiş göndəriş olduqda, nəqliyyatçıya gətirən daşıyıcıdan soruşa bilərsiniz.

Sifariş təsdiqləndi lakin alınmadı

Hələ də alınılmamış ola bilər, lakin qoruma müddəti artıq bitmişdir, buna görə də Aliexpress sistemi sifarişi avtomatik olaraq çatdırılmış olaraq işarələyib. 

Bu baş verərsə, satıcıya əlaqə qurmaqsızın iştirak etməmisiniz və həll gözləyiniz. 

Münaqişə açmaq

Satıcılar mesajlarınıza ve açıklamalarınıza asla cevap vermeyebilir veya sizi inandırıcı olmayan çözümlerle karşılayabilir, bu yüzden son çare sadece bir anlaşmazlık açmaktır.

Sifariş edərkən fərqli bir ünvan daxil etsəniz və izlənmə nömrəsi sifarişinizin fərqli bir şəhərdə və ya dövlətdə götürüldüyünü göstərirsə, eyni şeyi etməlisiniz. Sonra ekran şəkli çəkib, onu mübahidədə əkincə göstərməlisiniz ki, bağlanız alınmayıb. Bu addım çox zamanlarda Aliexpress tərəfindən qəbul edilir və nəticədə pulunuzu qaytaracaqsınız. 

Bu cür halaların ən çox səbəbi insan faktorudur. Göndəriş xidmətiniz yalnızca bağlama kodu ilə səhv edə bilər, bu səbəbdən doğru olanı almaq üçün satıcı ilə əlaqə saxlamaq doğru hərəkat ola bilər. Hal hazırda situasiyanı düzəltmək vaxtı ərzaqeylə qalmağınız vacibdir, hətta paket başqası tərəfindən itirilmiş və ya çalınmış olarsa belə, pulunuzu qaytaracaq imkan var.

Tags: delivery
Oxşar Postlar
...
Aliexpress delivery shippingadress Delivery (shipping)
AliExpress göndərmə ünvanı
2023-01-26 15:19:20

Populyar Aliexpress saytında malların alınması zamanı alıcıların çatdırılma ünvanıdır, malı almadan əvvəl və ya sifariş verdikdə göstərilməlidir. Əvvəlcədən Aliexpress-də çatdırma ünvanını əlavə edə bilərsiniz ki, ali...

...
delivery Delivery (shipping)
AliExpress'də çatdırma ofisinə gəliş: nədir?
2023-02-19 09:49:49

Əgər bu sizin AliExpress-də ilk dəfə sifariş verdiyiniz deyilsə, o zaman ən son mərhələlərdən biri olan sifarişinizin keçdiyi "çatdırılma ofisinə gəlişi"ni bilirsiniz. Bu nə deməkdir haqqında daha çox məlumat almaq is...

...
Aliexpress delivery Haw To
"Geriyə göndərilmiş" bağlama çatdırılma vəziyyəti
2023-01-28 14:32:16

"Göndərəni qaytarıldı" -- göndəri suallarını izlərkən görülə bilən statusun adıdır. Göndəri, satıcı tərəfindən size verilən trassasiya nömrəsi ilə https://www.aliexpress.com/ saytında və ya başqa hər hansı bir yerdə i...