Ar an ardán trádála Aliexpress, is féidir teachtaireachtaí pearsanta a scríobh chuig an díoltóir agus chuig an gceannaitheoir. Agus go minic úsáideann díoltóirí an modh seo chun cumarsáide a dhéanamh le custaiméirí, le haghaidh uirlisí éagsúla, tar éis ceannach táirgí. Sa alt seo ba mhaith liom na 5 tairiscint is fearr ó díoltóirí chuig an gceannaitheoir a ní chomhaireamh leat!

1. “Bí ag súil, tá táirge nua seoladh agam chugat”

Is féidir leis an díoltóir tairiscint a dhéanamh má: Ní féidir léamh do uimhir thracála (níl sé trasnáilte), ní brítear na hearraí in am nó fuair tú táirge lochtach nó, fiú níos measa, i staid neamh-oibriúcháin. Réir taithí, oscailtear diospóireacht ar úsáideoirí eispéireasacha ina leith seo.

Ach níl gach úsáideoir taithí acu agus go minic is é an cuntas go gcaithfidh an ceannaitheoir, de bharr mí-eolas air go bhfuil am cosanta an ceannaitheora teoranta, agus nach dócha go mbeidh go leor ama le fanacht go deo ar an bpacáiste eile leis na hearraí oibre a dúirt an díoltóir go mbeidh iontu. Más rud é go bhfuil amach ar an am cosanta an ceannaitheora, ansin ní bheidh sé féin brí le díospóireacht a oscailt, agus beidh sé chomh maith is féidir airgead a fháil ar ais.

Tá sé tábhachtach a chuimhneamh go gcaithfidh gach ceist timpiste a réiteach trí oscailt diospóireachta, ar Aliexpress. Agus sa chás seo, is féidir leat an t-airgead a chur ar ais trí córas Aliexpress nó aisíocadh páirtiúil a fháil

2. “Seol an t-aonad ar ais, cuirimid eadoim e”

Situation: Tar éis trealamh daor cosúil le (guthán, táibléad) a cheannach nach mbaineann garánta leis d'fhorálfaidh an tseirbhís oifigiúil i dtír an cheannaitheora. Tar éis tamaill de úsáid den trealamh, déanann sé ioncam, glacann an ceannaitheoir leis na hearraí, agus dúnfar an tráchtáil go huathoibríoch.

Tar éis tamaill, stadann an ceannach ag obair go ceart, nó brisfidh sé síos. Scríobhann an ceannach teachtaireacht pearsanta chuig an díoltóir go bhfuil do tháirge briste ar aon nós. Mar fhreagra, aontaíonn an díoltóir leis na hearraí briste a dheisiú faoi fhianáin, ach le coinníoll amháin go gcaithfidh an ceannach na hearraí mídhleathacha a sheoladh go dtí an tSín ar a chostas féin. Seolann an ceannach an trealamh chuig an seoladh a thug an díoltóir dó. Ach tar éis dó an táirge neamh-oibriúcháin a fháil, ní fhreagraíonn sé ar na teachtaireachtaí níos mó. Agus i gcuid mhór den am, ní bhaineann an ceannach anois an earraí nó an t-airgead ar ais.

Roimh cheannach aon táirge a d'fhéadfadh briseadh nó nach mbeidh sí ag obair, cinntigh go dtaispeánfar an warranty ag an díoltóir, agus cé hionad seirbhíse in do thír a chuirfidh tú in ann an táirge a dhéanamh. Más rud é nach dtugtar warranty, ansin beidh gach costas de mheaisín aonair ar an díoltóir.

3. “Glac glacadh le mo tairiscint”

Situáid: Toisc nach bhfuil an phacáiste tagtha isteach ag an gceannaí, agus ba chóir go mbeadh an t-am seachadta faighte aige cheana féin, nó gur chuaigh breis agus 25 lá thart de réir tamaill cosanta, agus nach bhfuil aon phacáiste ann nó nach bhfuil sé á sheiceáil, oscailtean diospóireacht ag an gceannaí. Ach feiceann an díoltóir nach bhfuil an príomh-chustaiméir agus diúltíonn sé don diospóireacht agus cuireann sé suim 0 isteach mar aisíocadh.

Ansin scríobhann sé teachtaireacht chuig an ceannaitheoir: “A chara. Tá an pacáiste fós ar an mbealach, ba cheart go mbristear amach sa lá amháin nó a dhó, fan go deich lá eile i gcás nach bhfuil sé ann i gceann deich lá, gheobhaidh tú aisíoc an iomlán. Má aontaíonn tú le coinníollacha den chineál sin, glacadh le mo thairiscint.” D’fhéadfadh nach bhfuil an ceannaitheoir ag faire go cúramach orthu agus ach an cnaipe “Glacadh” a fheiceáil agus tar éis brú air, dúntar an diospóireacht go huathoibríoch agus glacann an díoltóir a chuid airgid. Ní féidir an diospóireacht a thosnú arís ina dhiaidh sin.

Leid: Nuair a ghlacann tú le dioscórd, ní ghlacadh na paraiméadair amháin atá sonraithe ann, teagmháil gan focal, agus is é sin (cuimhne a aisíoc agus téarmaí an aisíoca). Dá bharr sin, tá sé tábhachtach tuiscint a fháil go n-éireoidh leis na paraiméadair atá i gceist i ndíospóireacht. Déantar an t-iomlán den phróiseas go huathoibríoch, mar sin tá sé tábhachtach bheith cúramach.

Má tá rogha idirchuidithe deinite agat leis an díoltóir chun do fhadhb a réiteach, caithfidh tú an cnaipe “Disput a Chealú” a bhrú, más fós ann am saor in airde ar an taiméar cosanta.

4. “Cealaigh an argóint”

Situáid: D'oscail an ceannaitheoir diosput mar tá cúpla lá fágtha roimh deireadh am cosanta an cheannaitheora, agus ní bhfuair na hearraí. Tosnaíonn an díoltóir ag easpáirt go bhféadfadh moill a bheith ar sheachadadh, agus insíonn sé go dtiocfaidh an pacáiste go luath, agus ní gá ach fanacht, agus iarrann ort an diosput a chur ar ceal. D'fhéadfadh sé freisin a chinneadh go mbeidh am cosanta an cheannaitheora le leathnú má iarrann an ceannaitheoir air.

Tuigeann agus aithníonn an díoltóir faoi láthair má rith amach an t-amadóir agus má chuireann an ceannaitheoir deireadh leis an aighneas, ansin dúnfaidh an gcaidreamh go huathoibríoch an tráchtáil.

Caithfear a thuiscint sula gceanglaítear diail, deimhnigh go bhfuil go leor ama fágtha agat chun an diail a oscailt arís.

5. “Fág athbhreith mhaith”

Situation: Má fhaigheann an ceannaitheoir na hearraí ach nach bhfuil sé sásta le caighdeán na hearraí a cheannaigh. Tógann sé an cinneadh scéil bhréagach a fágáil don díoltóir, tar éis sin scríobhann an díoltóir teachtaireacht pearsanta chuig an gceannaitheoir. Scríobhann sé go bhfuil an-mí-mhaith leis go ndeachaigh sé amú ar an gceannaitheoir agus cuireann sé an t-earra céanna chuige saor in aisce, nó is féidir leis tairiscint mór lascaine nó cód promo don cheannach seo.

Is féidir le ceannachóirí bheith in ann dul i ngleic leis an iarraidh agus an déan teagmhasa drochleagan a chur ina chló mhaith, ach níl a fhios ag gach duine nach bhfuil sé níos féidir le teagmhasa maith a chur ar ais ina dhrochleagan, ní ligfidh córas Aliexpress go hé sin a dhéanamh. Agus tar éis do chuid tuairimí a athrú, tá rud éigin tugtha leat a cheannach cheana féin.

Tá sé tábhachtach cuimhneamh : Is féidir athrú a dhéanamh ar léirmheas dona chun cheann maith a dhéanamh de, ach ní ghlacfaidh sé leathnú a dhéanamh ar cheann maith.

Tags: Aliexpress stop offer