Fiú muna bhfuil tú ag fanacht go foighneach le do phacáiste a dhearbhú, d'fhéadfá ceann de na stádasanna seo a fháil sa státseoladh:
Gach duine acu le ciall siúd go bhfuil do threoir ar an mbealach chuig an seoltóir, mar go bhfuil siad ar ais agus ní féidir iad a sheachadadh chugat go ceart.
Super Margaí ar AliexpressDírítear faoi mhúnla ag an gcustam. Bíonn an míchumas coitianta seo ann go minic. D'éirigh do ordú ina sheilbh ag an gcustam, mar sin níor tháinig aon duine airgead a fháil air agus bhí ormáiste an phoist é a sheoladh ar ais chuig an díoltóir.
Tá brón orainn, ní chabhróidh díospóireacht leat. Bíonn sé de gnáth ar an mbuíochas atá ar na ceannaíodóirí as custaim, mar sin más an bhfianaise a tugadh duit á diúltú agus go bhfuair an pacáiste a chur ar ais chuig an díoltóir ― is dóigh go mbeidh an méid airgid ár ní féin a fháil agat. Ní leor do phacáiste bheith faoi choimeád ag custamanna chun éalú a iarraidh.
Seoladh mícheart. Más rud é go bhfuair do sheachadadh deimhnithe nach bhfuil in ann a sheachadadh de rún na litreach, d'fhéadfadh sé tarlú mar gheall ar neamfhéachaint an láir a fheiceáil san a seoladh a chuir tú isteach in Aliexpress. Sa chás seo, tá an phacáiste á sheoladh ar ais chuig an díoltoir — tagann sé amach amháin más rud é go ndéanfaidh seoladh áirithe é, mar sin caithfidh tú do fhaisnéis a scríobh gan aon botúin.
Má fuarthas do sheoladh ag an gcarrán ach nach bhfuil do dhuine sa bhaile agus nach raibh aon duine chun freagairt ― beidh stádas an ordaithe nuashonraithe mar “léiriú seachadta”.
Tar éis dóibh sin a tharlaíonn, ba cheart duit do sheoladh seachadta a athrú sna socruithe Aliexpress.
Laocht ar phoist nó botúin sheirbhís cáiréala. D'fhéadfadh nach mbeadh tú in ann aon cheann de na cásanna atá luaite sa alt, mar sin ní mór duit a fháil amach go gcaitear uaireanta deacrachtaí an cháiréala. Dá bharr nach bhfuil sé do locht, ba cheart duit uimhir taifí a fháil ar do phacáiste agus teagmháil a dhéanamh leis an bpost áitiúil ― iarr orthu an bhfuil aon athruithe tagtha ar aon mhionnghabháil.
Fógra scaoilteoir neamhairithe. Is féidir go bhfaighidh tú fógra ón scaoilteoir agus é a shéanadh ― fiú mura raibh a fhios agat faoi. Má chaill tú an SMS, d'fhéadfadh an téarma piocadh 7 go 14 lá dul in éag.
D'fhéadfaí go bhfuil iarrthóir litreacha trial a bhaint leis an bpaicéil chuig do theach, ach nach raibh tú ann, mar sin beidh siad ag iarraidh a bhainistiú arís sna laethanta amach romhainn―má tharlaíonn na cosmaí céanna arís, caithfidh siad fógra a fhágáil ag do bhosca poist (nó seoladh SMS) faoi an pacáiste ionas go mbeidh tú in ann é a fháil féin i d-oifig an phoist is cóngarach.
Ar dtús, ba cheart don seoltóir a bheith cinnte go bhfuair sé an tseachadadh ar ais. Tá ort seiceáil stádas an ordaithe ar Aliexpress ― díreach tar éis dearbhaithe a fháil caithfidh tú teagmháil a dhéanamh leo chun réiteach a aimsiú. Seo a leanas céimeanna a bhfuil ort a leanúint tar éis do phéireil a bheith seoladh ar ais go dtí an tSín:
Fós féidir leat aisíoctacht páirteach a fháil ar do íocaíocht. De ghnáth níl na costais loingseoireachta san áireamh, mar sin ní féidir leat aon cheann acu a fháil ar ais má tá tú tar éis íoc.
Is féidir do d'ordú fhós a sheoladh chugat, ach beidh ort íoc arís as seachadadh. Beidh an díoltóir ag atur d'ordú chuig an aon seoladh más rud é go dtagann tú isteach ceart.
Má bhí an t-athfhilleadh de bharr seoladh mícheart, caithfidh tú teagmháil a dhéanamh leis an díoltóir agus sonraigh faisnéis an gléasálaí sa socruithe chun nach dtarlaíonn an botún céanna arís.
Uaireanta, ní chabhróidh na díoltóirí leat, nó fiú do theachtaireachtaí a sheachaint. Ansin ba cheart duit diospóireacht a oscailt, ionas go ndéanfaidh an Aliexpress féin an chás a réiteach agus an t-airgead a sheoladh ar ais chugat nó an t-ord a fhágáil leis an díoltóir chun a sheoladh arís.
D'fhéadfadh go mbeadh aisíoc iomlán agat más eisceachtúilíonn Aliexpress nach bhfuarthas do ordú.
Sa alt a mbeidh muid ag cónaí ar an ábhar a bhaineann leis an cumas do sheoladh ríomhphoist a athrú atá cheangailte cheana féin le AliExpress, más athraigh do sheoladh ríomhphoist go tobann. Más suim agat i gceis...
Is í an suíomh seo cairde a chustaiméirí rogha mór de mhodhanna íocaíochta a chur ar fáil. Agus sin ráite, is é an rogha is coitianta i gcónaí cárta creidmheasa nó táilliúr.
Is cuma is dóigh leis an fharaor téamaí a cheannach ar AliExpress, d'fhéadfá an sonraí a chárta creidmheasa nó cárta creidmheasa a shábháil a fheiceáil, agus ní mian leat é seo. Ansin inseoidh muid duit conas an cárta...