Platform ilə əlaqə yaratmağın xüsusiyyətlərindən bir neçə dəfə danışdıq. İndi sizi bazar web saytında və tətbiqdə sifarişlərinizi necə əldə edə biləcəyiniz və bu bölmədəki bütün seçimləri ətraflı şəkildə izah etməyə daha çox maraqlandığımızı bildirmək istəyirik.

Əgər "Sifarişlərim" seçimini mümkün qədər tez əldə etmək istəyirsinizsə, o zaman məqalədəki linki izləməlisiniz və dərhal doğru səhifədə özünüzü tapacaqsınız. Başqa bir link var- bu sizi son sifarişinizin məkanını tapmaq üçün aparan linkdir. Bütün bu linklərdən istifadə edərək sürətlə doğru yere yönələ bilərsiniz.

Və proqramdan necə daxil olmaq olar?

Vaxt vəziyyətində linkə sürətli klik edə bilmədiyiniz hallar olur. Bu zaman, əsas səhifədən keçid etməyə cəhd edə və ya burdaşmayı sınayabilirsiniz. Bunun üçün:

• Ekranın alt sağ köşesindeki "Hesabım" seçeneğine tıklayın,
• Hesabınıza giriş yapın ve tüm siparişleriniz hakkındaki bilgileri hemen görüntüleyin, bekleyen ödemeler, bekleyen gönderimler ve gönderilen ve bekleyen düşünceler hakkında bilgi görüntülerken. Diğer bir deyişle, tüm tamamlanmamış siparişlerinizi göreceksiniz.
• Platformda yaptığınız tüm siparişlerinizle ilgili tüm bilgileri görmek istiyorsanız, o zaman "Tümünü Gör" seçeneğine tıklamanız gerekir.
• Pazaryerinde yaptığınız tüm alımların tam listesini göreceksiniz.

Və burada "Sifariş Tarixçəsi" seçimi də var, buradan sifarişlərinizin statusunu açıq şəkildə görmək mümkündür.

Statuslara daha detaylı baxaq.

Status şundur: "Satıcı sifarişinizi göndərib".

Sifarişinizi istehsal etdikdən sonra onun gedişatını görmək üçün 'Izləmə' seçimini tıklamanız lazımdır. Eyni zamanda, sifariş nömrənizi, yəni izləmə nömrəsini görecek və paketiniz sizə doğru hərəkət edərkən onun keçidi vəziyyətini göreceksiniz.

Göndərilmə nömrəsi yanında iki mavi nişan görünəcək. Birinci nişanı basdıqda, nömrəni mobil telefonunuza kopyalayıb. Bu, çox işinizi asanlaşdıracaq, çünki gələcəkdə bu nömrəni çox sürətli şəkildə istifadə edərək beynəlxalq sifarişləri izləmə səhifələrinə keçid etmək mümkün olacaq. Biz artıq marketplace-dən sifarişləri izləmək barədə məqalədə bundan danışmışıq.

Yaxşı, ikinci mavi nişan sizi yükləni çatdırmaq üçün şirkətin veb-saytına doğrudan aparacaq.

Sifariş məlumatlarına necə daxil olunur.

Bunu etmək üçün, sifariş haqqında mətn üzərində vurun və "Sifariş Təfərrüatları" seçimindən istifadə edəcəksiniz.

Linkə klikləyərək, göndərişinizin belə adlandırılan qorunma müddətini (75 günə qədər) yoxlaya bilərsiniz. Siz həmçinin sifarişin qəbul edildiyini orada təsdiqləyə bilərsiniz, yalnız, eger bunu unutsanız, və qəbul sözünü imzalarsanız, bazar bu işi öz-özü üçün edəcək. Buradan satıcıya mesaj göndərərək "Satıcıya mesaj göndərin" variantından faydalanmaq mümkündür. Və son olaraq, buradan qayğıyı açmaq da mümkündür. Biz bundan öncə bir neçə məqaləmizdə təfərrüatları ilə yazdıq.

Status "Satıcı sifarişinizi işləyir"dir.

Əgər sifarişinizi yeni yaradıbsınız və satıcıya göndərmişsəniz, lakin nə olacağını görmək istəyirsinizsə, onda "Sifariş Detalları" variantına keçid edə və açılan pəncərədə satıcı tərəfindən sifarişinizin işləməsi prosesinin tamamını görsünürsünüz. Orada da görsənir ki, satıcı məhsulu ünvanınıza göndərənə qədər qalan günlərin sayını görsənirsiniz. Eyni zamanda, açıqca anlaşılmalıdır ki, satıcıdan paketinizin toplanması üçün təyin olunmuş günlərin sayı keçiriləndə, və sifariş toplanmadıqda, sifarişiniz avtomatik olaraq ləğv olunacaq. Əgər sifarişinizin ləğv edilməsini və sadəcə harcadığınız pulun qaytarılmasını istəmirsinizsə, onda satıcı tərəfindən sifarişinizin işləmə vaxtını özbaşınıza uzata bilərsiniz. Ola bilir ki, satıcı məhz məqsəd güdüsüz şəkildə, sifarişinizi qaygı nəticəsində işləməyə vaxtı olmadıqda və sizi bundan xəbərdar etməyə vaxtı olmadıqda işləməyə vaxtı olmadıqda. Bu halda, satıcı ilə əlaqə yarada və ondan olanları öyrənə bilərsiniz, daha sonra isə paketin toplanma müddətini uzada bilərsiniz.

Və əgər satıcı sifarişi göndərmisəsə, lakin sifarişi ləğvetmək niyyətindəsən, sifarişi ləğv etmək mümkün deyil. Bununla birlikdə, "Sifarişi ləğv et" seçimini vurduğunuzda gördüyünüz variantlara görə sifarişi ləğv etmək də olar.

Bu səbəbdən, satıcının montajı üçün göndərmədən əvvəl sifarişinizi yenidən yoxlaya bilməyiniz məsləhət görürük. Ad, rəng, ölçülər, çatdırılma ünvanı, zamanı. Yalnız ondan sonra sifarişi işə göndərin.

Status "Completed" olub.

Bu status əhəmiyyətli olduğu üçün əgər siz bağlamı almadınızsa və sifarişdə "Tamamlandı" yazısı çıxırsa, o zaman dərhal iştirakını açıb bağlamını almadığınızı yazırsınız. Həmçinin, sifarişinizə çatdıqdan sonra bu statusun göstərilməsi ilə məhsul haqqında rəy bildirə bilərsiniz ki, bu çox zaman digər alıcıların məhsulun keyfiyyətini anlamaq və satıcıya əmin olmaq köməyi ola bilər. Eyni zamanda, marketplace-də üzv proqramında əlavə xallar alacaqsınız və almaq üçün əlavə imtiyazlar alacaqsınız.

Və veb səhifəyə necə giriş əldə edə bilərəm?

İnternetten siparişlerinize erişmek için, hızlı bağlantıya makaledeki bağlantıyı takip edebilir veya siteye giderek kişisel hesabınıza gidip orada "Siparişler" seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Saytınızdakı növbəti hərəkətləriniz tətbiqə daxil olduğunuz kimi olacaq. Bu səbəbdən, nəticə olaraq, PC-dən gəldiyi kimi, tətbiqdən gələn eyni şəkli əldə edirsiniz.

Status 'Satıcı sifarişinizi göndərdi'.

Əgər satıcı sifarişi artıq göndərmişsə, o zaman onu marketplace veb saytınızın şəxsi hesabından canlı şəkildə izləyə bilərsiniz və saytdan mühafizənin sonuna qədər qalan neçə gün olduğunu görmək mümkündür. Bunun üçün "Sifarişinizi izləyin" seçimini seçməlisiniz. Orada "Sifariş detallarını gərək" seçənəyinə basaraq prosesin bütün detallarını da əldə edə bilərsiniz. Burada sifarişinizin satıcıya göndərildiyinizdən başlayacaq şəxslərdən sifarişinizin nə vaxtı maraqlandığınıza qədər sifarişinizin saatlıq protokolunu da ala bilərsiniz. Münasibət də buradan doğrudan açıla bilər.

Sifarişiniz tədarükçü tərəfindən dəyərləndirilir statusunda.

Bu statusa tıkladığınızda, satıcının size göndermeden önce kalan gün sayısını veya satıcının siparişi oluşturma süresi dolmadan siparişin otomatik olarak iptal edileceği gün sayısını görebilirsiniz. Buradan, gönderilene kadar siparişi iptal edebilirsiniz.

Status "Completed" olub.

Sifariş alıb isə, onun qəbulunu imzalayaraq, bənzər status alırsınız və satıcı və bağlanmalar barədə geribildirim əlavə edə bilərsiniz. Bundan başqa, bu statusu aldıqdan sonra və ehtimal ki bağlanma almamış olduqda, həmin səhifədən doğrudan satıcı ilə münasibətə keçid edərək mübahisəni aça bilərsiniz. Saytın müvafiləyə daxil olmaq həmin halı yoxlayın. Çinlilər münaqişələri sevmirlər. Satıcıya yazın və gəzən bağlanmanız barədə məlumat almağa cəhd edin. Və yalnız ondan sonra, əgər onlar size aydın məlumat vermirsə, müvafiləyə şikayət edə bilərsiniz.

"Sifarişlərim" bölməsində maraqlı gələ biləcək hər şeyi ətraflı şəkildə izah etdiyimizi ümid edirik.

Tags: Aliexpress orders