Cancelar um pedido no Aliexpress não é uma questão difícil se você souber como esse processo funciona e quais são os momentos. Para fazer isso, tentaremos descrever o máximo possível neste artigo.
Super Ofertas no AliexpressSe o pedido ainda não foi enviado, então você terá um botão "Cancelar pedido" ou "Cancelar pedido". Ao clicar neste botão, você indica o motivo do cancelamento do seu pedido. Depois disso, o vendedor irá considerar o seu pedido e ele pode concordar ou discordar.
É aconselhável escrever o motivo do cancelamento do pedido que você precisa cancelar o pedido no Aliexpress por conta própria porque cometeu um erro ao fazer o pedido. Se você escrever que encontrou mais barato, ou que o vendedor demorou para processar seu pedido, isso prejudica a classificação do vendedor e ele, para não reduzir sua classificação, pode rejeitar seu pedido.
A maioria dos vendedores no Aliexpress não possui seus próprios armazéns. Quando o vendedor recebe a confirmação do pedido do Aliexpress informando que o pagamento foi recebido, ele faz um pedido na fábrica ou com seus parceiros. Parte das vezes, os produtos vão para o vendedor, após ele receber os produtos, paga por eles e os envia para você.
Tudo depende de quando você quer cancelar o pedido e isso dependerá se o vendedor concorda ou discorda. Porque se ele já pagou pelo seu produto, então ele não pode mais devolvê-lo. Se o produto for popular e puder ser vendido rapidamente sem perder dinheiro, é provável que o vendedor concorde em recusar a transação, mas se o produto não for popular e for muito raramente comprado, então se o vendedor se recusar, ele sofrerá perdas.
Além disso, se você recusar um pedido devido a uma longa espera pelo processamento do seu pedido no Aliexpress, então o pedido pode já ter sido concluído pelo vendedor e pronto para envio. Para retirá-lo de um grande número de encomendas sendo preparadas para envio, o vendedor terá que separá-lo de um monte de encomendas, e ele pode não querer fazer isso
O dinheiro é creditado na sua conta, no mesmo sistema de pagamento ou cartão bancário com o qual foi feito o pagamento. O reembolso pode demorar até 10 dias para ser concluído.
Você não pode cancelar um pedido enviado. Porque se a empresa de logística pegou o pacote do vendedor, então ele provavelmente já o alterou para ser enviado para o seu país, e não pode mais ser cancelado.
Existem situações no Aliexpress em que o vendedor adiciona um número de rastreamento ao seu pedido e marca como enviado, mas o rastreamento não é visualizado no site da empresa de logística para a qual deveria ser enviado, ou não é rastreado em sites alternativos de rastreamento de encomendas. Fizemos uma revisão e você pode ler aqui sobre os serviços de entrega. E depois que o cliente escreve para o vendedor, perguntando por que não está sendo rastreado, o vendedor te engana e diz que deve esperar mais 2 semanas. E muito provavelmente o rastreamento não existe. Nesse caso, você pode abrir uma disputa no Aliexpress.
Provavelmente você já está ciente de que a disputa é um mecanismo do AliExpress, com o qual você pode solicitar o reembolso do pagamento do pedido se não estiver satisfeito com o pedido.
O principal problema de qualquer comprador no Aliexpress é encontrar o produto certo. A questão principal é que este é um mercado muito grande, que apresenta produtos de milhares de vendedores diferentes.
É difícil encontrar uma opção de férias mais simples e econômica do que uma viagem para a floresta com uma barraca por alguns dias. A união com a natureza, o ar fresco e a ausência de barulho da cidade ajudarão você a...