Ogni acquirente, quando sceglie un prodotto, dovrebbe guardare la valutazione e le recensioni dei venditori sul sito Aliexpress, se non vuole avere mal di testa dopo l'acquisto. Ad esempio, un venditore non amichevole potrebbe non inviare la merce dopo che gli hai pagato i soldi, o inviarla ma non proprio quella o non nelle stesse condizioni come hai letto nella descrizione. Tutto ciò porta a una chiarificazione dei rapporti e all'apertura di controversie.

Perché ho bisogno di un punteggio del venditore su Aliexpress e cosa significa?

Per un acquisto di successo al massimo, hai bisogno di una valutazione in modo da poter distinguere venditori onesti da quelli disonesti. Per fare ciò, è stata creata una valutazione e delle recensioni sul sito Aliexpress. Questa valutazione si basa sui dati forniti dagli utenti che hanno effettuato acquisti.

Ogni utente, dopo aver ricevuto la merce, ha la possibilità di confermare la ricezione e rispondere a qualche domanda su se è soddisfatto del venditore, della consegna e dell'impressione generale. Sulla base di questi dati, viene formata la valutazione del venditore.

Visivamente, il rating si presenta così, sulla pagina di qualsiasi prodotto c'è un blocco con il nome del negozio che vende questo prodotto, diamanti e corone sono anche visualizzati in questo blocco (quindi la affidabilità del venditore è visualmente mostrata). Inoltre, viene visualizzato il numero di recensioni lasciate per questo venditore, la percentuale di recensioni positive, così come il numero di anni di lavoro con Aliexpress.

Come verificare il venditore su Aliexpress?

Puoi controllare il rating come è stato scritto sopra cliccando su qualsiasi prodotto di un determinato venditore e visualizzandolo nella parte superiore del sito come mostrato nello screenshot sopra.

O c'è un altro modo per ottenere informazioni dettagliate sul venditore (negozio).

Per ottenere informazioni dettagliate, clicca sul nome del negozio, in questo caso, è “Hong Kong Goldway". Sarai portato al negozio personale di questo venditore, dopo di che c'è una sezione “recensioni” nel menu. Clicca sulla parola “recensioni".

Dopo aver aperto la pagina dei feedback, avremo ulteriori informazioni sul venditore che consistono in diverse sezioni:

Riepilogo del venditore è un'informazione generale sul venditore, qui è indicato il nome del venditore, il numero di recensioni positive degli ultimi 6 mesi, la percentuale di recensioni buone e la visualizzazione tramite icone.

• Feedback positivo - statistiche delle buone recensioni degli ultimi 6 mesi.
• Il punteggio del feedback è il numero totale di recensioni ricevute dal venditore in tutto il tempo.
• AliExpress Venditore Da è la data in cui il venditore ha iniziato a collaborare con AliExpress.

Valutazioni dettagliate del venditore sono informazioni più dettagliate su alcuni articoli aggiuntivi. Per esempio:

Item as Described è un rating di come il venditore ha descritto il prodotto in vendita e il numero di recensioni dei clienti che confermano la descrizione del prodotto. (Ad esempio, se hai comprato un prodotto e era esattamente come è scritto nella descrizione del prodotto, allora puoi lasciare una recensione che la descrizione corrisponde pienamente e assegnare 5 stelle a questo articolo.

La comunicazione è una valutazione di come il venditore ha risposto alle domande degli acquirenti e con quale tempestività ha fornito una risposta alle domande. (È possibile fare domande riguardanti il prodotto prima e dopo l'acquisto, è possibile leggere come contattare il venditore).

Velocità di spedizione - quanto velocemente i clienti ricevono la merce da questo venditore, ogni cliente può lasciare una recensione dopo aver ricevuto la merce e valutare quanto velocemente il pacco è arrivato a lui.

Anche nella schermata, è possibile vedere a destra l'iscrizione per cui ogni valutazione è del 16,67% superiore rispetto agli altri venditori. Questo significa che il risultato è migliore del 16 percento degli altri venditori.

Storico Feedback - Questa tabella mostra una dettagliata suddivisione per mese e il numero di recensioni.

In fondo alla pagina delle "recensioni", è possibile vedere un elenco di tutte le recensioni che questo venditore ha ricevuto nel tempo.

Valutazione dei venditori verificati su Aliexpress

Voglio descrivere più dettagliatamente le icone (medaglie, diamanti, corone) che puoi vedere vicino ai nomi dei venditori, nella pagina dei prodotti o nella pagina dei negozi (di questi venditori). Queste immagini possono essere considerate unità visive di misurazione della valutazione e, a seconda del numero di recensioni che il venditore ha ricevuto, queste icone appaiono nuove.

Ad esempio, c'è una piccola scala per il numero di recensioni:

• Da 100 a 199 - 4 medaglie
• Da 200 a 499 - 5 medaglie
• Da 1000 a 1999 - 2 diamanti
• Da 5000 a 9999 - 4 diamanti
• Da 20000 a 49999 - 1 corona

Utilizzando l'esempio del nostro venditore "Hong Kong Goldway", ha 4 corone, che corrispondono a circa 200.000 recensioni.

Utilizzando una rappresentazione visiva degli ingredienti di un taco, ai clienti risulta molto più facile capire l'affidabilità del negozio, poiché non è necessario andare sulla pagina delle recensioni dettagliate per ogni venditore.

Ora puoi controllare ogni venditore da solo e capire quanto sia affidabile, ma per maggiore sicurezza è consigliabile leggere le recensioni sul prodotto stesso, poiché ci sono casi in cui i venditori vogliono aumentare la valutazione e manipolare varie richieste e offerte per ottenere una buona recensione.

Più informazioni hai, più sarà di successo l'acquisto, così ti proteggerai da emozioni negative e chiarimenti con il venditore, oltre all'apertura di controversie e dispute.

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