Jeder Käufer sollte beim Kauf eines Produkts auf die Bewertung und die Bewertungen der Verkäufer auf der Webseite Aliexpress achten, wenn er keine Kopfschmerzen nach dem Kauf haben möchte. Ein unfreundlicher Verkäufer könnte zum Beispiel die Waren nicht senden, nachdem Sie ihm das Geld bezahlt haben, oder sie versenden, aber nicht das Gleiche oder nicht in demselben Zustand wie in der Beschreibung angegeben. Dies führt alles zu einer Klärung der Beziehungen und der Eröffnung von Streitigkeiten.

Warum benötige ich eine Verkäuferbewertung auf Aliexpress und was ist das?

Für einen erfolgreichen Kauf brauchen Sie eine Bewertung, um anständige Verkäufer von unehrlichen zu unterscheiden. Dafür wurden auf der Aliexpress-Website eine Bewertung und Rezensionen erstellt. Diese Bewertung basiert auf den Daten, die von Benutzern bereitgestellt wurden, die Einkäufe getätigt haben.

Jeder Benutzer hat nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, den Erhalt zu bestätigen und einige Fragen zu beantworten, ob er mit dem Verkäufer, der Lieferung und dem Gesamteindruck zufrieden ist. Auf Basis dieser Daten wird die Bewertung des Verkäufers gebildet.

Optisch sieht die Bewertung wie folgt aus: Auf der Seite jedes Produkts befindet sich ein Block mit dem Namen des Geschäfts, das dieses Produkt verkauft. In diesem Block werden auch Diamanten und Kronen angezeigt (so wird die Zuverlässigkeit des Verkäufers visuell dargestellt). Zusätzlich werden die Anzahl der Bewertungen, der Prozentsatz der positiven Bewertungen sowie die Anzahl der Jahre, die der Verkäufer bereits bei Aliexpress tätig ist, angezeigt.

Wie überprüfe ich den Verkäufer auf Aliexpress?

Sie können die Bewertung überprüfen, wie oben beschrieben, indem Sie auf ein beliebiges Produkt eines bestimmten Verkäufers klicken und sie oben auf der Seite anzeigen, wie im obigen Screenshot gezeigt.

Oder es gibt einen anderen Weg, um detaillierte Informationen über den Verkäufer (das Geschäft) zu erhalten.

Um detaillierte Informationen zu erhalten, klicken Sie auf den Namen des Geschäfts, in diesem Fall ist es “Hong Kong Goldway". Sie gelangen zum persönlichen Geschäft dieses Verkäufers, wobei im Menü ein Abschnitt “reviews” vorhanden ist. Klicken Sie auf das Wort “reviews".

Nach dem Öffnen der Feedback-Seite haben wir zusätzliche Informationen über den Verkäufer, die aus mehreren Abschnitten bestehen:

Verkäuferzusammenfassung ist allgemeine Informationen über den Verkäufer, der Name des Verkäufers wird hier angegeben, die Anzahl der positiven Bewertungen in den letzten 6 Monaten, der Prozentsatz guter Bewertungen und die Visualisierung in Icons.

• Positives Feedback — Statistiken guter Bewertungen der letzten 6 Monate.
• Feedback Score ist die Gesamtzahl der Bewertungen, die der Verkäufer überhaupt erhalten hat.
• AliExpress Verkäufer seit ist das Datum, ab dem der Verkäufer mit Aliexpress zusammenarbeitet.

Detaillierte Verkäuferbewertungen bieten detailliertere Informationen zu einigen zusätzlichen Punkten. Zum Beispiel:

Item as Described ist eine Bewertung, wie der Verkäufer das verkaufte Produkt beschrieben hat, und die Anzahl der Kundenbewertungen, die die Produktbeschreibung bestätigen. (Wenn Sie beispielsweise ein Produkt gekauft haben und es genau so ist, wie es in der Produktbeschreibung steht, können Sie eine Bewertung hinterlassen, dass die Beschreibung vollständig übereinstimmt, und für diesen Artikel 5 Sterne vergeben.

Kommunikation ist eine Bewertung dafür, wie der Verkäufer die Fragen der Käufer beantwortet hat und wie schnell er eine Antwort auf die Fragen geliefert hat. (Sie können jede Frage zum Produkt vor und nach dem Kauf stellen, Sie können sehen, wie Sie den Verkäufer kontaktieren können.)

Versandgeschwindigkeit - wie schnell Käufer Waren von diesem Verkäufer erhalten, jeder Käufer kann eine Bewertung abgeben, nachdem er die Waren erhalten hat, und bewerten, wie schnell das Paket bei ihm angekommen ist.

Auch auf dem Screenshot kannst du rechts die Inschrift sehen, die besagt, dass das Ergebnis gegenüber anderen Verkäufern um 16,67 % höher ist. Dies bedeutet, dass das Ergebnis besser ist als bei den übrigen 16 % der Verkäufer.

Feedback-Verlauf — In dieser Tabelle wird eine detaillierte Aufschlüsselung nach Monat und der Anzahl der Bewertungen angezeigt.

Am unteren Rand der Seite „Bewertungen“ sehen Sie eine Liste aller Bewertungen, die dieser Verkäufer im Laufe der Zeit erhalten hat.

Bewertung von verifizierten Verkäufern auf Aliexpress

Ich möchte die Symbole (Medaillen, Diamanten, Kronen) genauer beschreiben, die Sie in der Nähe der Verkäufernamen auf der Warenseite oder auf der Shop-Seite (dieser Verkäufer) sehen können. Diese Bilder können als visuelle Einheiten zur Bewertungsmessung bezeichnet werden, und je nach Anzahl der Bewertungen, die der Verkäufer erhalten hat, erscheinen diese Symbole neu.

Zum Beispiel gibt es eine kleine Skala für die Anzahl der Bewertungen:

• Von 100-199 - 4 Medaillen
• Von 200-499 - 5 Medaillen
• Von 1000-1999 - 2 Diamanten
• Von 5000-9999 - 4 Diamanten
• Von 20000-49999 - 1 Krone

Anhand des Beispiels unseres Verkäufers "Hong Kong Goldway" hat er 4 Kronen, was etwa 200.000 Bewertungen entspricht.

Durch eine visuelle Darstellung mit einem Taco ist es für Kunden viel einfacher, die Zuverlässigkeit des Geschäfts zu verstehen, da sie nicht auf die Seite mit detaillierten Informationen zu Bewertungen für jeden Verkäufer gehen müssen.

Jetzt kannst du jeden Verkäufer selbst überprüfen und verstehen, wie zuverlässig er ist, aber für mehr Vertrauen ist es ratsam, Bewertungen des Produkts selbst zu lesen, denn es gibt Fälle, in denen Verkäufer die Bewertung aufblasen und verschiedene Anfragen und Angebote manipulieren, um eine gute Bewertung zu erhalten.

Je mehr Informationen Sie haben, desto erfolgreicher wird der Kauf sein, so werden Sie sich vor negativen Emotionen schützen und die Beziehung zum Verkäufer klären sowie Streitigkeiten und Auseinandersetzungen vermeiden.

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