Il sito web di AliExpress permette agli acquirenti di tracciare gli ordini. Se hai effettuato l'accesso al tuo account e hai visto accanto allo stato del prodotto "consegnato all'aeroporto" o "spedizione accettata dalla compagnia aerea", non preoccuparti. In questo articolo, spiegheremo dettagliatamente cosa significa questo.

Cosa significa lo stato "consegnato alla compagnia aerea"?

Ci sono due modi per ricevere la merce: via mare o via aria. Se scegli la prima opzione, il venditore deve portare l'ordine all'aeroporto. Dopo di ciò il pacco verrà già inviato al tuo paese.

Al momento in cui la merce si avvicina all'aeroporto, riceve lo stato "consegnato alla compagnia aerea" o "spedizione accettata dalla compagnia aerea". Il pacco rimarrà in questo stato fino a quando arriva nel tuo paese e passa alla dogana.

Cosa devo fare se lo stato "consegnato alla compagnia aerea" è visualizzato da diversi giorni?

Non devi fare nulla. Tutti gli ordini ricevono lo stato di pendente, quindi devi solo aspettare. In media, il processo di attesa richiede da 7 a 14 giorni. Dopo questo l'ordine riceverà uno nuovo stato.

Cosa succederà dopo?

Quando la merce arriva all'aeroporto del tuo paese, verrà effettuato lo sdoganamento. Di solito, non ci sono problemi. Questo è particolarmente vero per i pacchi a basso costo che passano rapidamente il controllo e ottengono un permesso di importazione.

Se tutto procede senza problemi, gli ufficiali doganali inoltrano il pacchetto alla società di trasporto. Quindi l'ordine passa al corriere. Dopo di che, lo stato dell'acquisto nel tuo account verrà scelto come "spedizione in centro di smistamento." Successivamente, la merce ti verrà consegnata con il metodo scelto.

Devo controllare lo stato di un ordine ogni giorno?

Non puoi controllare il tuo account ogni giorno. Tuttavia, dovresti farlo almeno una volta alla settimana. In questo modo saprai sempre dove si trova il tuo pacco. Quindi, non dovresti preoccuparti della consegna o di eventuali problemi di spedizione.

I prodotti da AliExpress ora arrivano molto più velocemente rispetto al passato. Il tempo medio di consegna in tutto il mondo è di circa 2-3 settimane (e talvolta anche meno). Tuttavia, il monitoraggio non deve essere trascurato. Basta un solo clic se si desidera controllare lo stato del proprio ordine. Quindi, è meglio farlo per sentirsi tranquilli e al sicuro.

Importante! Il periodo di protezione dell'ordine su AliExpress è di 75 giorni. Tuttavia, in alcuni casi, la merce viene contrassegnata come ricevuta, anche se nessun pacco ti è arrivato. In tal caso, dovresti aprire una controversia con il venditore. Il sistema di AliExpress dà 15 giorni per questo dopo la chiusura automatica dell'ordine. Se non riesci ad aprire una controversia entro il tempo assegnato, in seguito non potrà essere fatto nulla. Pertanto, vale la pena controllare lo stato dell'ordine sul sito. In questo modo, avrai sempre il tempo di fare qualcosa prima che sia troppo tardi.

Tags: Aliexpress status