Ostatnio bardzo często na Aliexpress, gdy otwieram spór dotyczący częściowego zwrotu pieniędzy, Arbitraż Aliexpress zaczyna podejmować decyzje o całkowitym zwrocie, pod warunkiem zwrotu towaru. Ponadto nie ma możliwości zaskarżenia tej decyzji. Myślę, że rozumiesz, że wysyłka z powrotem do Chin jest dość kosztowna, a bardzo często nieopłacalne jest odesłanie towaru, który może kosztować mniej niż wysyłka samego paczki. Być może w ten sposób Aliexpress samo postanowiło zasugerować, że nie chce zwracać pieniędzy, ponieważ jest nieopłacalne odesłanie tego produktu z powrotem.

Aliexpress prosi o zwrot towaru do sprzedawcy

Istnieje opcja, że możesz poczekać, aż upłynie czas na zwrot towaru, a następnie złożyć skargę dotyczącą wyniku sporu. Jednak nie jest to dobra opcja, ponieważ wynik może być następujący:

Możesz być zablokowany na koncie na stronie https://www.aliexpress.com/

Po upływie terminu zwrotu towarów możesz spróbować zalogować się na swoje konto, ale może ono zostać zablokowane. Ponieważ prawdopodobnie istnieje ocena zaufania kupującego na stronie, a niezrealizowanie określonych obowiązków prowadzi do pogorszenia się tej oceny, po czym konto może zostać zablokowane.

Kolejną wariantą zdarzenia może być odmowa zwrotu pieniędzy.

W tym przypadku nie zostaniesz zablokowany na koncie po złożeniu skargi po upływie okresu zwrotu. Jednak w odpowiedzi od Administracji Aliexpress możesz otrzymać list, w którym będzie opisane, że twoja ocena “Poziom ryzyka kupującego i poziom kredytu kupującego” nie pozwala na zwrot środków.

Poziom ryzyka kupującego i poziom kredytu kupującego

Na podstawie recenzji i informacji dostępnych w internecie można przypuszczać, że w systemie Aliexpress istnieje wewnętrzna ocena dla każdego kupującego. Poziom kredytowy kupującego oraz poziom ryzyka kupującego. Przypuszcza się, że wszystkie działania na stronie wpływają na te 2 oceny.

Poziom ryzyka (Poziom ryzyka kupującego) — ta sekcja oceny zawiera wszystko, co dotyczy skarg sprzedawców na Ciebie jako kupującego, otwartych sporów, nieuregulowanych zamówień, które nie zostały anulowane, lub warunków sporów, które nie zostały spełnione.

Kredyt zaufania (Poziom kredytu kupującego) to wszystkie udane transakcje, które zostały w pełni opłacone i potwierdzone, ilość pozytywnych opinii od sprzedawców w Twoją stronę, a także kwota pieniędzy, jaką przyniosłeś na Aliexpress.

Podsumowując, chcę powiedzieć, że musisz zrozumieć, kiedy otwierać spór, a kiedy nie można go otworzyć, jeśli problem nie jest istotny, ponieważ im więcej otwierasz spornych spraw w małych rzeczach, a jeśli również przegrywasz w nich, to wszystko będzie miało negatywny wpływ na ocenę kupującego. To może prowadzić do zablokowania konta, inna sprawa, jeśli otwierasz spór w sprawie drogiego produktu i jeśli naprawdę istnieje jakiś istotny problem z nim.

Tags: Aliexpress Risk