A volte capita che il prodotto che ti aspettavi non arrivi e quindi sorge la questione di un rimborso. È necessario aprire una controversia e se viene approvata, dovresti aspettarti un rimborso sul tuo account.

Ma questa non è sempre la chiave del successo. In alcuni casi, passano giorni e a volte settimane e ancora non c'è denaro. Cosa fare? Ognuno si porrà questa domanda. Ma non preoccuparti in anticipo, ora scoprirai come dovresti essere e quando i tuoi soldi torneranno.

Quanto tempo ci vuole per un reso?

Se annulli un ordine o vinci una controversia, ovviamente stai aspettando un rimborso. Ti verrà accreditato nello stesso modo in cui hai pagato l'ordine (ad esempio, carta di credito, PayPal...). In media, il periodo di restituzione varia da 3 a 20 giorni lavorativi.

I soldi non sempre arrivano nel minor tempo possibile e può capitare di innervosirsi. In alcuni casi, i rimborsi possono richiedere fino a 30 giorni. Ovviamente inizierai ad agire, ma non affrettarti troppo. Aspetta fino al termine massimo di restituzione.

E se non ci sono fondi?

AliExpress è una grande azienda e assume molte responsabilità per le sue azioni. È altamente improbabile che i tuoi fondi non ti saranno restituiti. Quindi ti chiediamo di non prendere panico e di tirarti su, ti assicuriamo che i soldi non andranno persi. Inoltre, puoi contattare l'assistente chat di AliExpress o la tua banca, spiegando il problema che stai riscontrando.

Ma prima di prendere misure così drastiche, vediamo cosa deve essere controllato di nuovo.

Quando i soldi non vengono ricevuti per 20 giorni?

Il periodo di 20 giorni è puramente lavorativo. Guarda il calendario, i fine settimana e le festività non vengono considerati, ci sono periodi in cui le festività si prolungano per una settimana o più.

Hai controllato la data di restituzione dell'acquisto?

Nella tua carta di credito, trova il giorno dell'acquisto dei beni. Alcuni sistemi bancari possono restituire i fondi lo stesso giorno dell'acquisto. Forse non hai semplicemente notato il rimborso e non hai visto alcuna variazione sul saldo della tua carta.

Come viene rimborsato PayPal

Gli articoli pagati con PayPal verranno rimborsati sullo stesso account PayPal. Ma se è stata utilizzata una carta bancaria associata a PayPal, il denaro verrà restituito sul conto della carta bancaria e non su PayPal.

Cosa cercare se il pagamento è stato effettuato tramite AliPay

Ma se il pagamento è stato ricevuto tramite AliPay, allora in ogni caso, i soldi saranno visualizzati sull'account AliPay al momento del rimborso.

Cosa fare se il rimborso dovrebbe essere accreditato su una carta bancaria che non si possiede più?

Ci sono momenti in cui accade qualcosa di inaspettato con una carta bancaria, può essere smarrita, qualcuno può rubarla, o semplicemente la sua data di scadenza è scaduta.

Non preoccuparti, hai ancora lo stesso conto bancario, AliExpress indirizzerà i fondi ad esso. Riceverai denaro per una nuova carta di credito.

Se il conto bancario è chiuso, contatta direttamente la tua banca con i documenti che confermano la tua identità. Risolveranno il problema e ti forniranno un rimborso in contanti.

L'unica cosa è, non affrettarti di recarti in banca giorno dopo giorno, aspetta qualche giorno affinché gli impiegati possano vedere con certezza questa operazione.

Spero che il nostro consiglio abbia rivelato tutte le possibili difficoltà nel restituire i soldi ad AliExpress e possa aiutare a evitare delusioni.

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