Əgər bu sizin AliExpress-də ilk dəfə sifariş verdiyiniz deyilsə, o zaman ən son mərhələlərdən biri olan sifarişinizin keçdiyi "çatdırılma ofisinə gəlişi"ni bilirsiniz. Bu nə deməkdir haqqında daha çox məlumat almaq istəyirsinizsə, məqaləni sonuna qədər oxuyun.
Aliexpress-də Super TəkliflərPaketinizin hansı mərhələdə olduğunu həmişə bu bölmədən seçərək yoxlaya bilərsiniz.
Əgər bu iki vəziyyətdən birini görürsəniz:
1. "Çatdırılma": yükləmə nöqtəsinə gəlmək.
2. "Yol üzrə": çatışma nöqtəsinə gəliş.
Bu, kuryer şirkətinin sizin ölkənizdə sifarişinizin artıq alındığı və poçtçunun onu tezliklə size verəcəyi anlamına gəlir.
Aliexpressə gətirilən daşımaya dair məlumat oxuduğunuzda, hər bir ölkə üçün əsasən qeyri-adi daşımada (məsələn, AliExpress Standart Daşımalar, Cainiao, SunYou və s.) çatmağı üzrə əksəriyyət paketləri idarə edən bir şirkət var. Bu yerli bir kuryerdır.
Bu səbəbdən, əgər siz özünüzü özəl bir kuryerlə (UPS, EMS, DHL) sürətli çatdırılma xidmətindən imtina etdinizsə, sifarişiniz yaşadığınız yerə ən yaxın poçt ofisinə yerləşdiriləcək.
Əgər şəxsi dağlar xidmətlərindən istifadə etməyi üstünlük kimi hesab edirsinizsə, paket ölkənizdə yerləşən ofislərdən birinə və ya paket bazasının yerləşdiyi digər hər hansı bir yere göndərilməyə hazırdır.
Xeyr, bu mümkün deyil. Sifarişinizin statusu "çatdırılma ofisində gəliş" keyfiyyəti çıxdıqda gəlmək və sifarişinizi almağa icazə verilmir. Bu yolu səhv etmisiniz və sifarişi almağa cəhd göstərsinizsə, sadəcə onu verməyəcəklər.
Sifarişiniz çatdırma ofisində olduğu zaman, əməkdaşlar orada onu sıralayır və paylaşır. Bu xüsusi depolarda baş verir və yalnız sonra postçunun onu evinə çatdırması olur.
Əgər sifarişi özünüz qəbul etməyə çalışarsınızsa, bankodakı əməkdaşlar bu anda sizə sifarişi verə bilməyəcəklər.
Bu səbəbdən tələsməyin, daha çox sabırlı olun və poçta işçisi onu evə aparana qədər gözləyin. Yalnız çatdırılma baş tutmazsa, sifarişinizin size qaytarılmasını istəmək üçün ofisə getməyiniz hüququnuz var.
Poçt başçısı sizin sifarişinizi gətiribsə, ancaq siz evdə deyilsinizsə, iki senariya var. Hər şey paketinizin qeydiyyatda olub olmadığına bağlıdır.
Qeydiyyatdan keçmiş poçt xidməti seçdiyiniz halda, kuryer ikinci gündə yenidən cəhd edəcək. Bu dəfə də yerinizdə olmadığınızı götürərsələr, ən yaxın poçt ofisindən əldə edə biləcəyiniz barədə bildiri alacaqsınız. Paketinizi hər hansı bir həftə sonu alacağınızı unutmayın, iş günlərini gözləməlisiniz.
Sifarişinizə izləmə nömrəsi verilməyibsə və paket özü kəndidirsə, onu orada tapacaqsınız. Əks halda, sifarişi nəhara aparmalı olduğunuz yeri də bildiriləcək.
Özəl kuryer ilk çatdırılma cəhdində sizi zəng etməlidir.
Kuryer paketi sizin evinə çatdırmaq bir daha daha uyğun olduqda, onu ofislərdən birinə qoydurabilir. Tərzinizə uygun olaraq növbəti gün paketi asanlıqla qəbul edə bilərsiniz, vaxtınızı gözləyərkən sərf etməkdən əvəzedə.
Xüsusi bir bildiri ilə sizə nəvaxt gəlməli olduğunuz ünvan göstəriləcək. Bundan əlavə, çatdırılmanın uğursuz olduğunu bildirən bir e-mail və ya SMS alacaqsınız. Sifarişinizi qəbul etmək üçün gələcəyiniz bir ünvan da olacaq.
Özel kurye vasitəsilə çatdırıldıqda, sizə zəng ediləcək. Həmçinin elektron poçt və ya SMS ala bilərsiniz, burada ödənişlərini qəbul edən ofisin ünvanı göstəriləcəkdir.
Əgər heç nə gəlməmişdirsə, sadəcə dəstək komandanızı çağırın: məlumatlarınızı və izləmə nömrəsini verin. Operator sifarişinizi haradan götürməniz barədə deyəcək. AliExpress"ə keçin.
Populyar Aliexpress saytında malların alınması zamanı alıcıların çatdırılma ünvanıdır, malı almadan əvvəl və ya sifariş verdikdə göstərilməlidir. Əvvəlcədən Aliexpress-də çatdırma ünvanını əlavə edə bilərsiniz ki, ali...
Paketinizi izləmək və çatdırılmanın problem olmadan keçdiyindən əmin olmaq istəyirsinizsə, sifarişinizin vəziyyətini bilməlisiniz.
"Göndərəni qaytarıldı" -- göndəri suallarını izlərkən görülə bilən statusun adıdır. Göndəri, satıcı tərəfindən size verilən trassasiya nömrəsi ilə https://www.aliexpress.com/ saytında və ya başqa hər hansı bir yerdə i...