Po złożeniu zamówienia na Aliexpress, sprzedawca ma 3-10 dni na przetworzenie zamówienia. W tym okresie sprzedawca musi mieć czas, aby spakować i wysłać Twoją przesyłkę.

Co oznacza czas przetwarzania zamówienia?

To jest czas, jaki platforma Aliexpress przeznacza na uzupełnienie, zapakowanie i wysłanie towarów przez sprzedawcę. Nie należy mylić go z czasem ochrony zamówienia, ponieważ jest to okres, w którym można otworzyć spór.

Co zrobić, jeśli sprzedawca nie wysyła zamówienia od dłuższego czasu?

Zdarza się, że możesz zamówić taki produkt, którego nie ma w ofercie sprzedawcy, lub zamówiłeś go w trakcie świąt, kiedy sprzedawca nie pracuje, a także usługa dostawy. W takich przypadkach przetwarzanie zamówienia wymaga dłuższego czasu oczekiwania niż zwykle. W takich sytuacjach możesz albo anulować zamówienie, albo przedłużyć czas przetwarzania i czekać na dostawę.

Może to również zależeć od metody płatności za towary na Aliexpress, jeśli płacisz kartą kredytową, to przetwarzanie może zająć 1-3 dni, a jeśli płacisz na przykład WebMoney, to przetwarzanie płatności może zająć do 1 godziny. Po upływie tego czasu sprzedawca zaczyna pakować i finalizować Twój produkt.

Jak wydłużyć czas przetwarzania zamówienia na Aliexpress?

Czas przetwarzania zamówienia na Aliexpress może zostać przedłużony przez przejście do zakładki “Moje zamówienia” na stronie https://www.aliexpress.com/

A następnie obok zamówienia musisz kliknąć przycisk “Rozszerz czas przetwarzania”

Zauważ, że jeśli sprzedawca nie wysyła zamówienia przez długi czas, lepiej jest anulować zamówienie i kupić ten sam produkt na Aliexpress od innego sprzedawcy. Jednak pamiętaj, że dopóki sprzedawca nie potwierdzi anulowania zamówienia, pieniądze nie zostaną Ci zwrócone. Możesz także napisać wiadomość do sprzedawcy przed anulowaniem zamówienia i nakłonić go do szybszego działania.

Tags: Aliexpress processing