Después de realizar un pedido en Aliexpress, el vendedor tiene de 3 a 10 días para procesarlo. Durante este período de tiempo, el vendedor debe tener tiempo para empacar y enviar tu paquete.

¿Qué significa el tiempo de procesamiento del pedido?

Este es el tiempo que la plataforma de Aliexpress asigna al vendedor para completar, empaquetar y enviar los productos. No debes confundirlo con el tiempo de protección del pedido, ya que este es el período durante el cual puedes abrir una disputa.

¿Qué debo hacer si el vendedor no envía el pedido durante mucho tiempo?

Resulta que puedes pedir un producto que no está disponible en el vendedor, o lo pediste durante las vacaciones y el vendedor no está trabajando en este momento, al igual que el servicio de entrega. Y en esos casos, el procesamiento del pedido necesita esperar más tiempo de lo habitual. En tales situaciones, puedes cancelar el pedido o extender el tiempo de procesamiento y esperar el envío.

También puede depender del método de pago de los productos Aliexpress, si pagas con tarjeta de crédito el procesamiento puede tardar de 1 a 3 días, y si pagas, por ejemplo, con WebMoney, el procesamiento del pago puede durar hasta 1 hora. Después de ese tiempo, el vendedor comienza a empaquetar y completar tu producto.

¿Cómo extender el tiempo de procesamiento del pedido en Aliexpress?

El tiempo de procesamiento de pedidos en Aliexpress se puede ampliar yendo a "Mis pedidos" en la página https://www.aliexpress.com

Y al lado del pedido debes hacer clic en el botón “Ampliar tiempo de procesamiento”

Ten en cuenta que si el vendedor no envía el pedido durante mucho tiempo, es mejor que canceles el pedido y compres el mismo producto en Aliexpress de otro vendedor. Pero debes recordar que hasta que el vendedor confirme la cancelación del pedido, el dinero no te será devuelto. O puedes enviar un mensaje al vendedor antes de cancelar el pedido y apurar al vendedor.

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