După ce plasați o comandă pe Aliexpress, vânzătorul are 3-10 zile pentru a procesa comanda. În această perioadă de timp, vânzătorul trebuie să aibă timp să împacheteze și să trimită coletul dumneavoastră.

Ce înseamnă timpul de procesare a comenzii?

Acesta este timpul pe care platforma AliExpress îl alocă vânzătorului pentru finalizarea, ambalarea și expedierea mărfurilor. Nu confundați cu timpul de protecție a comenzii, deoarece acesta este perioada în care puteți deschide o dispută.

Ce ar trebui să fac dacă vânzătorul nu trimite comanda pentru o perioadă lungă de timp?

Se poate întâmpla să comanzi un produs care nu este disponibil de la vânzător, sau să comanzi în timpul sărbătorilor când vânzătorul nu lucrează sau serviciul de livrare nu funcționează. Și în aceste cazuri, procesarea comenzii necesită mai mult timp decât de obicei. În astfel de situații, poți anula comanda sau prelungi timpul de procesare și aștepta expedierea.

De asemenea, timpul de procesare ar putea depinde și de metoda de plată a bunurilor de pe Aliexpress. Dacă plătiți cu cardul de credit, procesarea poate dura între 1 și 3 zile, iar dacă plătiți, de exemplu, cu WebMoney, procesarea plății poate dura până la 1 oră. După această perioadă, vânzătorul începe să ambaleze și să finalizeze produsul dumneavoastră.

Cum să extindeți timpul de procesare a comenzii pe Aliexpress?

Timpul de procesare a comenzilor pe Aliexpress poate fi extins accesând “Comenzile mele” pe pagina https://www.aliexpress.com/

Și lângă comanda pe care trebuie să faceți clic pe butonul „Prelungirea timpului de procesare”

Țineți cont că dacă vânzătorul nu trimite comanda mult timp, este mai bine să anulați comanda și să cumpărați același produs pe Aliexpress de la alt vânzător. Dar trebuie să țineți cont că până când vânzătorul confirmă anularea comenzii, banii nu vă vor fi returnați. Sau puteți trimite un mesaj vânzătorului înainte de a anula comanda și să-l grăbiți.

Tags: Aliexpress processing