Czasami zdarza się, że widzisz komunikat informujący, że Twoja paczka została zatrzymana przez cło. Jeśli nie wiesz, co zrobić, to w tym przypadku trafiłeś we właściwe miejsce. Teraz dowiemy się, jakie kroki podjąć, aby rozwiązać ten problem. Większość paczek nie musi pozostawać na cłach AliExpress. Ale czy w takich przypadkach trzeba zapłacić i ile?
Super Oferty na AliexpressNiestety, być może nie będziesz w stanie znaleźć odpowiedzi na stronie AliExpress w sekcji pomocy, dlatego rozpatrzymy wszystkie Twoje pytania tutaj. Powiemy Ci również, co zrobić, aby uniknąć opłacania cła.
Dokładnym dowodem na to, że paczka była w celnicy, jest powiadomienie listonosza. Dzwoniąc do Ciebie, sporządzi dokumenty, za które poprosi Cię o zapłacenie cła. Drugim punktem jest status zamówienia za pomocą numeru śledzenia.
Nie spieszy się do paniki, status zamówienia nie jest ostatecznym orzeczeniem. Być może ta informacja oznacza, że fizycznie twoja paczka dotarła do celnicy lub już ja opuściła i jeszcze nie musisz płacić żadnych pieniędzy.
Przykłady nieszkodliwych statusów to:
1. Udane odprawy eksportowe.
2. Odbiór celnicy.
3. Udane odprawy celnej importu.
4. Kontrola celna przebiegła pomyślnie.
5. Został rozpoczęty proces odprawy celnej.
6. Zwolnione z cła: oczyszczone.
Ale jeśli zobaczysz jedną z tych wiadomości, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że podatek i tak trzeba będzie zapłacić. To:
1. Problem z cłami.
2. Zatrzymany przez celników.
3. Towar zatrzymany przez celników.
4. Towar przedstawiony do odprawy celnej.
5. Oczekiwanie na odprawienie celne.
To pytanie jest bardzo dwuznaczne. Wynika to z różnych zasad opodatkowania w różnych krajach. Przyjrzyjmy się tej sytuacji kraj po kraju.
W tym kraju wszelkie zamówienia z innych krajów są opodatkowane. Paczki o wartości do 135 funtów podlegają opodatkowaniu, które można zapłacić bezpośrednio na stronie AliExpress, bez konieczności wypełniania dokumentów.
Jeśli wartość zamówienia przekracza £135, będziesz musiał zapłacić nie tylko cło, ale także podatek VAT oraz dodatkowe opłaty importowe.
W Stanach Zjednoczonych zamówienia do 800 USD nie podlegają opodatkowaniu. Kwota ta dotyczy jednego dnia. Oznacza to, że można ponownie otrzymać zamówienia o wartości do 800 USD za darmo następnego dnia. Jeśli zamówienia o łącznej wartości większej niż 800 USD nadeszły w ciągu jednego dnia, nie ma konieczności odebrać ich wszystkich tego samego dnia.
Otrzymując alert z treścią "Powiadomienie o przybyciu", będziesz wiedział, że paczka została zatrzymana przez celników.
Dla krajów Unii Europejskiej istniało zwolnienie z "niskich kosztów". Niestety od lipca 2021 roku to zwolnienie zostało anulowane. Teraz każdy kraj w Unii Europejskiej musi płacić podatki.
Cena przedmiotu zostanie wyświetlona w osobistym koszyku zakupowym. VAT zależy od kraju, do którego trafia przesyłka. Zazwyczaj podatek wynosi od 17% do 27%, jeśli cena przekracza 150 euro.
Większość paczek wysyłanych do Kanady o wartości poniżej 20 dolarów jest zwolniona z podatku. Sprzedawcy spotykają się z kupującymi i nie ustalają wyższej ceny. Ale jeśli przesyłka zostanie zatrzymana na odprawie celnej, to prawdopodobnie zostanie sprawdzona, a jej wartość zostanie określona. Jeśli okazuje się, że cena przekracza 20 dolarów, trzeba będzie zapłacić cło.
Wszystkie zakupy do kwoty AUD $1,000 podlegają opłacie w wysokości 10%, która jest wyświetlana w koszyku. Przy zakupie towarów płacisz za nie od razu i nie ponosisz dodatkowych opłat po przybyciu towarów. AliExpress pobiera australijski podatek od towarów i usług (GST) i przekazuje go rządowi australijskiemu.
Stąd opłata celna wynosząca ponad 10% jest wymagana tylko w przypadku wartości zamówienia powyżej 1000 dolarów australijskich.
Po otrzymaniu wniosku o zapłatę cła, Twoje towary zostały zatrzymane na odprawie celnej, a cło zostało ponownie obliczone. Jeśli sprzedawca zawarł z Tobą kompromis i podał niższą kwotę na liście, nie zalecamy ujawniania rzeczywistego kosztu. Jest to związane z ryzykiem ponownego obliczenia kwoty z pierwotnego zawiadomienia.
Ignorowanie listu od celników to nie najlepszy pomysł. Po złożeniu zamówienia na AliExpress, kupujący ponosi odpowiedzialność za podatki. Jeśli nie zareagujesz na list, najprawdopodobniej stracisz całe pieniądze.
Ponadto bezczynność spowoduje oznaczenie Twoich danych przez celników i nie będziesz już mógł zamawiać towarów na swoje nazwisko. Nie powiemy, że to katastrofa, możesz zamawiać towary na kontakty krewnych lub przyjaciół.
Od momentu złożenia zamówienia na AliExpress, kupujący staje się odpowiedzialny za dodatkowe koszty. Dotyczy to nie tylko AliExpress. Wszystkie międzynarodowe strony działają według takich zasad. Ponadto, każdy kraj ma własne przepisy i formalności, za które kupujący jest odpowiedzialny.
Lepiej jest wyjaśnić, kiedy zostaniesz poinformowany o tym, co się stało. Każdy kraj ma swoje własne niuanse w tej kwestii. Lista dokumentów może być określona w wiadomości. Zazwyczaj wystarcza zrzut ekranu z AliExpress z numerem śledzenia oraz potwierdzenie zapłaty za towary.
Podczas zatrzymywania towarów przez celników, klienci często zwracają się do AliExpress, mając nadzieję znaleźć tutaj odpowiedź na swoje pytanie. Bardziej pomocna byłaby tutaj:
• zwróć się do lokalnego urzędu pocztowego, gdzie dostaniesz listę wszystkich przepisów celnych obowiązujących w Twoim kraju;
• podatek, opłata importowa lub cło opłacone przez firmę kurierską;
• sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za to, co się stało;
• Towary oznaczone jako „Dostawa w kraju” na pewno nie są rozliczane przez cło, ponieważ są wysyłane z magazynów znajdujących się w Twoim kraju.
Podstawowym wnioskiem, wynikającym z opinii naszych klientów jest, że jeśli dysponujesz wszystkimi informacjami dotyczącymi swojego kraju, nie ma powodu do obaw. Dokonuj zakupów i ciesz się nimi. Jak możesz przeczytać, większość krajów ustala dość rozsądny limit zakupów, unikając dodatkowej dokumentacji.
Kupując towary na AliExpress zawierasz umowę. Często towary w Twoim kraju są wielokrotnie droższe. Wynika to z podatków importowych, a cena zawiera marżę na zysk sprzedawcy w Twoim kraju. Nawet jeśli podlegasz opłacie celnej, zakup jest bardziej opłacalny niż wartość rynkowa na miejscu.
Konieczne jest zawsze być świadomym sprawy i dbać o prawidłowe obliczanie opłaty celnej, niuanse obliczeń, prawidłową zapłatę opłaty i jej wysokość, niezbędne dokumenty. Również wyklucza się roszczenia. Tak jak w każdej sytuacji, pojawiają się błędy i trzeba je rozpoznać.
Najważniejsze jest to, żeby opłacić cło, musisz mieć przy sobie fakturę z AliExpress, którą możesz wydrukować ze swojego osobistego konta. Radzimy również skontaktować się z sprzedawcą i poinformować go o tym, co się stało, aby zwiększyć szanse na odbiór opłaconego towaru.
Jesteśmy zawsze w kontakcie z Tobą i zrobimy wszystko, abyśmy mogli rozwiązać problemy tego rodzaju bezpośrednio na platformie. Ale na razie możemy Ci życzyć powodzenia i doradzić, abyś był bardziej ostrożny i przestudiował aspekty zamówień w swoim kraju, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji. Nie pozostawaj obojętny i nie pozwól, aby sytuacja toczyła się swoim torem. To przyniesie więcej problemów zarówno Tobie, jak i sprzedawcy na końcu. Nie ma sytuacji, które nie dałoby się rozwiązać, musisz tylko trochę się postarać. Udanych zakupów i udanych transakcji, bez opłaty celnej! Cieszymy się, jeśli nasza rada pomoże Ci w przyszłości.
W dzisiejszej erze urządzenia mobilne stały się integralną częścią naszego codziennego życia. Zależymy od nich do komunikacji, rozrywki, a nawet efektywności. Wraz z ciągłym wzrostem użytkowania smartfonów i popytu, d...
AliExpress, znany portal zakupowy online, zdobył ogromną popularność wśród globalnych nabywców. Dzięki swojej szerokiej gamie produktów i przystępnym cenom, nie ma wątpliwości, dlaczego wielu ludzi wybiera go jako swo...
W dzisiejszej erze szybkiego tempa życia przyjęcie aktywnego stylu życia ewoluowało poza bycie tylko przelotnym trendem - stało się fundamentalnym podejściem, które sprzyja zdrowiu fizycznemu. Bez względu na to, czy j...