“Returned to Sender" è il nome nei tracking delle spedizioni che puoi vedere quando tracci il tuo pacco. Puoi tracciare il pacco con il numero di tracciamento fornito dal venditore sul sito web https://www.aliexpress.com/ o su qualsiasi altro. Questo stato è tradotto come “Reso al mittente", il che significa che il tuo pacco è stato rispedito al mittente.
Potrebbero esserci diverse ragioni per restituire il pacco al mittente:
Quasi sempre, se il pacco ha ricevuto lo stato di “Ritorno al mittente”, significa che il tuo pacco sta già tornando al mittente. È quindi estremamente importante compilare correttamente gli indirizzi di consegna e il nome completo del destinatario.
Nelle diverse poste, i nomi degli stati che informano sul ritorno del pacco al mittente possono essere diversi. Possono essere chiamati così:
Se hai effettuato un ordine sul sito https://www.aliexpress.com/ ma dopo aver controllato il numero di tracciamento, abbiamo visto che lo stato del tuo pacco è “Restituito al mittente”, in questo caso dovrai aprire una controversia. Idealmente, dovresti aspettare che il venditore riceva il pacco, ma se non c'è molto tempo rimasto per la protezione degli acquirenti, allora puoi aprire immediatamente una controversia
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