Não há um número do Aliexpress, mas se você tiver alguma dúvida sobre o Aliexpress ou tiver problemas inesperados, você pode escrever para o suporte do Aliexpress (chat online) onde você sempre será bem-vindo.
Você pode escrever em um chat online, isso pode ser feito da seguinte forma:
Acesse a página https://customerservice.aliexpress.com (você precisa escolher com atenção o tópico da pergunta e então poderá ver o botão "Chat Online").
A desvantagem é que não há um telefone para ligar, apenas ajuda online.
Também pode entrar no chat online a partir da página do Aliexpress https://www.aliexpress.com e, no topo do site, clicar no menu suspenso "Ajuda" e selecionar "Serviço de Suporte".
Super Ofertas no AliexpressNo final da página, haverá um botão "Chat Online", clique nele.
Super Ofertas no AliexpressDepois disso, você precisa selecionar a categoria da pergunta, sob a categoria e outra categoria. e só então você receberá uma resposta. Mas muito provavelmente essa resposta será automática, e pode não lhe dar totalmente a resposta que você precisa. Mas, de qualquer forma, você precisa escolher 3 categorias, porque sem elas não haverá botão de "Chat Online" e você não poderá escrever para o suporte online sem ele.
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Depois de clicar no botão "cancelar pedido", o dinheiro não será creditado de volta em sua conta. Primeiro, o vendedor deve confirmar o cancelamento do pedido.
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