Aliexpress-ის ნომერი არ არსებობს, მაგრამ თუ გქონდათ კითხვა Aliexpress-ის შესახებ ან არასალეჰტიური საქმის შესანახად, შეგიძლიათ დაწეროთ Aliexpress-ის მხარდაჭერაზე (ონლაინ ჩეთში) აქ თქვენ ყოველდღე მისი განშორება გისტინია.
თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ ონლაინ ჩეთში, ეს შეიძლება გააკეთოთ შემდეგი მეთოდით:
წადით გვერდზე https://customerservice.aliexpress.com (უნდა არჩებოთ კითხვის თემა დაიფიქროთ, ამის შემდეგ იხილეთ "ონლაინ ჩეთი" ღილაკი).
დიზადვანტაჟი არის, რომ თქვენ გულს იტყოთ ტელეფონი, მხოლოდ ონლაინ დახმარება ხელმძღვანელში.
ასევე თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ ონლაინ ჩეთში ალიექსპრესის გვერდიდან https://www.aliexpress.com და გვერდის ზემოთ მარჯვე საიტზე, დააჭირეთ "დახმარება" ჩამონვალებას და აირჩიეთ "მხარდაჭერელი სერვისი".
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზეგვერდის თავიდან ქვიშა საწყისში იქნება "ონლაინ ჩეთი" ღილაკი, დააკლიკეთ მას.
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზეშემდეგ, საჭიროებისას, თქვენ უნდა აირჩიოთ შეკითხვის კატეგორია, კატეგორიის საშუალებით და სხვა კატეგორიით. და მაშინ მხოლოდ მაშინ შეგიძლიათ პასუხს მიიღოთ. მაგრამ ძირითადად, ამ პასუხს იქნება ავტომატური, და შესაბამისად მისი ძირითად პარამეტრი პასუხს შემოწმების საჭიროებელი არ გისცემს. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა აირჩიოთ 3 კატეგორია, რადგან წერილს "ონლაინ ჩეთი" არ იქნება გამოჩნდება და თქვენ ვერ გიხდებით ონლაინ დახმარებისთვის წერად.
სუპერ შემოთავაზებები Aliexpress-ზე იქნება რომ ესეია, რომ თქვენ ელოდებით დასაბრუნებლად პროდუქტი არ მოგივია, და მაშინ არის გადახდის საკისრესი. ტრანზაქციის გახსენებას უნდა გადადოთ და თუ ის დადასტუშდება, შეიტყკებ რომ მონაცემში გადადით.
Aliexpress-ზე შეკვეთის განსაკუთრებლად, გაყიდვისთვის გაყიდჳს 3-10 დღე ექვემუშავს. ამ ხანგრძლივს დროს, გაყიდჳს შეყვანას და გამოგზავნისთვის უნდა ექვემუშავს დროს.
თუ თქვენ უკვე გაუქმებული გაქვს გადახდილი შეკვეთა, და Aliexpress-მა მოგაწონებს თქვენს თანხას, შეგიძლიათ ამ სტატიაში არის როგორ შეამოწმოთ დაგროლვის სტატუსი. ხშირია რომ თქვენ გსურთ დავა, მგონი არ არის, მეტ სპეციფიკურ სურ...