Kiedy powinienem potwierdzić otrzymanie mojej przesyłki na Aliexpress?

Podczas przeglądania listy swoich zakupów możesz zauważyć pole wyboru “Potwierdź otrzymanie zamówienia”. Całkowicie w porządku, jeśli nie w pełni rozumiesz jego znaczenie, ale oczywiście powinieneś znać szczegóły, jeśli planujesz dalej korzystać z aplikacji Aliexpress.

Powinieneś używać tej funkcji tylko po pomyślnym odbiorze paczki i sprawdzeniu, czy wszystko jest w porządku. Wszystko powinno wyglądać zgodnie z opisem i działać poprawnie. Nic się nie stanie nawet jeśli nie użyjesz jej, ponieważ Aliexpress może potwierdzić automatycznie Twoje zamówienie po upływie określonego terminu. Możesz zobaczyć szczegóły na swojej stronie “Konto” lub liście zamówień, aby uzyskać krótką instrukcję.

Znaczenie frazy „Potwierdzenie odebranej zamówienia”

Natychmiast po wysłaniu zamówienia przez sprzedawcę, jego status “Oczekuje na wysłanie” zmienia się na “Wysłane”. Wtedy automatycznie pojawia się funkcja “Potwierdź odbiór zamówienia”.

Głównym celem tej opcji jest uwalnianie płatności za zakup na rzecz sprzedawcy oraz informowanie go o udanym odbiorze przesyłki.

Potwierdzenie odbioru skraca czas ochrony

Każdy nabywca ma 15 dni na złożenie reklamacji po potwierdzeniu odbioru swojego zamówienia. W tym przypadku nie musisz czekać na automatyczne potwierdzenie zamówienia przez Aliexpress, dlatego okres ochrony zostanie skrócony, a ty będziesz mieć mniej dni na zażądanie częściowego lub pełnego zwrotu pieniędzy. 

Uważaj na potwierdzenie

Nie klikać przycisku “potwierdź otrzymanie” tylko dlatego, że masz taką możliwość. Potwierdzenie jest konieczne dopiero po odbiorze przesyłki, jej otwarciu i sprawdzeniu, czy wszystko jest w porządku. Przed potwierdzeniem odbioru należy upewnić się, że paczka została dostarczona poprawnie i nie ma żadnych problemów z usługą przewoźnika.

Czy powinieneś potwierdzić odbiór, nawet jeśli już otrzymałeś swoje towary

Nie zaleca się tego, nawet po otrzymaniu przesyłki. Upewnij się, że nie masz żadnych problemów z zamówieniem.

Jeśli zakupiłeś jakiekolwiek ubrania lub akcesoria, możesz je przymierzyć i zdecydować, czy jesteś zadowolony. W takim przypadku możesz potwierdzić odbiór bez żadnych wątpliwości. Powinieneś podziękować sprzedawcy za jakość i ich pracę tak szybko, jak to możliwe.

Z drugiej strony, podczas kupowania produktów technologicznych lub ciężkich narzędzi elektrycznych, konieczne jest sprawdzenie dwukrotnie, czy działają poprawnie. Dlatego powinieneś poczekać, aż Aliexpress potwierdzi twoje zamówienie automatycznie, aby uzyskać dodatkowe 15 dni na wniesienie reklamacji. 

Potwierdziłem moje zamówienie przez pomyłkę

Niektórzy użytkownicy potwierdzają swoje zakupy przypadkowo. Chociaż musisz uważać, ponieważ nie można anulować potwierdzonego zamówienia, nie musisz się martwić: wysyłka z Aliexpress staje się znacznie szybsza w dzisiejszych czasach, więc prawdopodobnie i tak otrzymasz paczkę w ciągu następnych 15 dni.

Lepiej byłoby, gdybyś był w stanie sprawdzić stan swojego zamówienia przed upływem terminu ochrony, ponieważ w przeciwnym razie może być trudno uzyskać zwrot pieniędzy. 

Ostrzeżenie od Aliexpress

Za każdym razem, gdy potwierdzasz otrzymanie swojej paczki, otrzymujesz ostrzeżenie od Aliexpress, że nie będziesz mógł otworzyć sporu zaraz po kliknięciu przycisku. Jakiś czas temu to było prawdą. Kupujący nie mieli dodatkowego czasu na ochronę po potwierdzeniu zamówienia, ale teraz się to zmieniło i nie powinieneś się bać.

To oczywiście błąd, ponieważ masz kolejne 15 dni na żądanie zwrotu pieniędzy, jeśli coś nie jest właściwe z twoim zakupem.

Tags: Aliexpress confirm