Es posible que notes la casilla de verificación “Confirmar recepción del pedido” al revisar tu lista de compras. Está totalmente bien si no entiendes completamente su significado, pero obviamente debes conocer los detalles si planeas seguir usando la aplicación de Aliexpress.
Debes usar esta función solo después de recoger exitosamente tu paquete y comprobar si está completamente bien. Todo debería verse como se describe y funcionar correctamente. Está bien incluso si no lo utilizaste, ya que Aliexpress puede confirmar tu pedido automáticamente después de que pase cierto tiempo. Puedes ver los detalles en tu página de “Cuenta” o lista de pedidos para obtener una breve instrucción.
Ofertas Super en AliexpressJusto después de que el vendedor envía tu pedido, su estado de “Envío pendiente” cambia a “Enviado”. Es en ese momento cuando aparece automáticamente la función de “Confirmar recepción del pedido”.
Ofertas Super en AliexpressEl propósito principal de esta opción es liberar el pago de tu compra al vendedor y notificarle sobre la exitosa recogida del paquete.
Cada comprador tiene 15 días para abrir una disputa después de confirmar que ha recibido su pedido. En este caso, no tendrás que esperar a que Aliexpress confirme automáticamente tu pedido, por lo que el período de protección será acortado y tendrás menos días para solicitar un reembolso parcial o total.
No hagas clic en el botón “confirmar recibo” solo porque tienes la oportunidad. La confirmación es necesaria solo después de que recojas tu paquete, lo abras y compruebes si todo está bien. Antes de confirmar la recepción, asegúrate de que el paquete llegó correctamente y de que no haya inconvenientes con el servicio de mensajería.
No es recomendable hacerlo, incluso después de recibir tu paquete. Asegúrate de que no tengas ningún problema con tu pedido.
Si has comprado algún tipo de ropa o accesorios, puedes probártelos y decidir si estás satisfecho. En ese caso, puedes confirmar la recepción sin ninguna duda. Deberías agradecer al vendedor por la calidad y su trabajo lo antes posible.
Por otro lado, al comprar productos de tecnología o herramientas eléctricas pesadas, es necesario verificar dos veces si funcionan correctamente. Por eso debes esperar a que Aliexpress confirme tu pedido automáticamente, para que obtengas 15 días adicionales para abrir una disputa.
Algunos usuarios confirman sus compras accidentalmente. Aunque debes tener cuidado ya que no puedes cancelar el pedido confirmado, no necesitas preocuparte: el envío de Aliexpress se ha vuelto mucho más rápido hoy en día, por lo que es probable que recibas tu paquete en los próximos 15 días de todas formas.
Es mejor si puedes verificar la condición de tu pedido antes de que expire el plazo de protección, ya que de lo contrario puede ser difícil obtener un reembolso.
Cada vez que confirmas la recepción de tu paquete, recibes una advertencia de Aliexpress de que no podrás abrir una disputa justo después de hacer clic en el botón. Hace algún tiempo esto era cierto. Los compradores no tenían tiempo adicional de protección después de confirmar sus pedidos, pero hoy en día eso ha cambiado y no debes preocuparte.
Obviamente está mal, ya que todavía tienes otros 15 días para pedir un reembolso si algo no está bien con tu compra.
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