Para obtener asistencia inmediata, puedes visitar la sección de ayuda oficial de AliExpress haciendo clic aquí.
Mientras uses AliExpress, es posible que te encuentres con problemas técnicos como fallos o errores. Estos pueden ser causados por enlaces rotos o actualizaciones en curso del sitio web. Uno de los mensajes de error más comunes que reportan los usuarios es "cuenta no autorizada" o "¡UPS! Parece que tu cuenta no tiene permiso para acceder a esta página. Esto puede aparecer en cualquier momento, como al intentar acceder a los detalles de una compra o al intentar completar un pago.
Ofertas Super en AliexpressEs posible que te estés preguntando cuándo aparece este mensaje en AliExpress. Normalmente, sucede al usar la versión de escritorio del sitio; la aplicación móvil aún no ha informado sobre este problema. El error suele surgir en las siguientes circunstancias:
Sin embargo, este error también puede aparecer en otros momentos durante tu experiencia de compra.
Cuando aparece este mensaje, es natural preocuparse por que su cuenta esté bloqueada o no autorizada. Sin embargo, no hay necesidad de alarmarse. Este error suele ocurrir porque la acción que está intentando realizar en AliExpress requiere estar conectado. Aunque parezca que ha iniciado sesión, es posible que la página no reconozca su inicio de sesión.
Para solucionar este problema, considere acceder a AliExpress a través de la aplicación móvil, que no ha encontrado este problema. Si eso no es posible, siga estos pasos:
Verifica que has iniciado sesión. Si lo has hecho, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con los detalles de tu cuenta.
Navegue manualmente a la sección a la que estaba intentando acceder sin refrescar la página que muestra el error.
If this method is unsuccessful, consider deleting your browser's cookies and cache or utilizing an alternate browser. This might sound cliché; these errors frequently arise as a result of an excessive amount of stored data from the website. If the issue persists, consider using another device, such as switching between desktop and mobile.
If none of these steps resolve the problem and you need urgent access to the particular AliExpress section, try waiting a few hours. Sometimes, the site experiences internal issues or errors, especially during major sales events like 11.11, too many people access the platform simultaneously, causing server overload and increased errors.
Si tienes más preguntas sobre AliExpress o te encuentras con otros errores comunes, visita nuestra sección de tutoriales, donde ofrecemos artículos informativos para ayudarte con tus compras. Si eres nuevo en la plataforma, comienza con nuestra Guía Esencial. Nuestro blog también analiza las mejores ofertas y productos disponibles en este popular mercado chino, así que vuelve frecuentemente para ver nuevos artículos y consejos para ahorrar dinero.
Otro problema potencial al comprar a vendedores no autorizados es que los productos pueden no ser auténticos. Estos vendedores pueden estar vendiendo productos falsificados o falsos, que podrían ser peligrosos o no funcionar como se anuncia.
¿Has experimentado este mensaje de error mientras navegas por esta plataforma? Estamos interesados en tus opiniones, así que por favor comparte tus encuentros con este mensaje de error en la sección de comentarios a continuación. Si ya has realizado una compra a un vendedor no autorizado y estás experimentando problemas, asegúrate de contactar al servicio al cliente para obtener ayuda. Ellos pueden ayudarte a resolver cualquier problema o brindarte orientación sobre cómo proceder.
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