Behebung des Fehlers "OOPS! Ihr Konto ist nicht berechtigt, auf diese Seite zuzugreifen" auf AliExpress

Für sofortige Unterstützung können Sie den offiziellen Hilfebereich von AliExpress besuchen, indem Sie hier klicken.

Bei der Verwendung von AliExpress können technische Probleme wie Fehler oder Störungen auftreten. Diese können durch defekte Links oder laufende Updates auf der Website verursacht werden. Eine häufige Fehlermeldung, über die Benutzer berichten, lautet 'unbefugtes Konto' oder 'OOPS! Es scheint, als hätte Ihr Konto keine Berechtigung, auf diese Seite zuzugreifen'. Dies kann jederzeit auftauchen, z.B. beim Abrufen von Kaufdetails oder beim Versuch, die Zahlung abzuschließen.

Wann tritt dieser Fehler auf AliExpress auf?

Möglicherweise fragen Sie sich, wann diese Meldung auf AliExpress erscheint. In der Regel tritt sie beim Gebrauch der Desktop-Version der Website auf; die mobile App hat dieses Problem bisher noch nicht gemeldet. Der Fehler tritt normalerweise unter den folgenden Umständen auf:

• Versuch, auf einen Abschnitt des AliExpress-Kontos zuzugreifen, der aus Ihrem Browserverlauf oder den gespeicherten Favoriten stammt, ohne sich "anzumelden"
• Versuch, einen nicht verfügbaren Abschnitt von AliExpress anzusehen
• Während des Zahlungsvorgangs, wenn eine große Anzahl von Benutzern gleichzeitig auf die Plattform zugreifen.

Allerdings kann dieser Fehler auch zu anderen Zeiten während Ihres Einkaufserlebnisses auftreten.

Was bedeutet "Konto nicht autorisiert" und wie kann ich dieses Problem lösen?

Wenn diese Nachricht angezeigt wird, ist es natürlich, sich Sorgen zu machen, dass Ihr Konto blockiert oder nicht autorisiert ist. Es besteht jedoch kein Grund zur Panik. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, weil die Aktion, die Sie auf AliExpress ausführen möchten, eine Anmeldung erfordert. Obwohl es so aussieht, als wären Sie angemeldet, erkennt die Seite möglicherweise nicht Ihren Login.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie in Betracht ziehen, auf AliExpress über die mobile App zuzugreifen, bei der dieses Problem nicht auftritt. Wenn das nicht möglich ist, befolgen Sie diese Schritte:

Stelle sicher, dass du eingeloggt bist. Wenn du eingeloggt bist, logge dich aus und mit deinen Kontodaten wieder ein.

Navigieren Sie manuell zu dem Abschnitt, den Sie versuchen aufzurufen, ohne die Seite neu zu laden, auf der der Fehler angezeigt wird.

Wenn diese Methode nicht erfolgreich ist, sollten Sie erwägen, die Cookies und den Cache Ihres Browsers zu löschen oder einen anderen Browser zu verwenden. Dies mag banal erscheinen; diese Fehler treten häufig aufgrund einer zu großen Menge gespeicherter Daten von der Website auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Betracht ziehen, ein anderes Gerät zu verwenden, z.B. durch Wechsel zwischen Desktop und Mobile.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst und Sie dringend auf einen bestimmten Abschnitt von AliExpress zugreifen müssen, versuchen Sie, ein paar Stunden zu warten. Manchmal hat die Seite interne Probleme oder Fehler, insbesondere während großer Verkaufsveranstaltungen wie dem 11.11, wenn zu viele Menschen gleichzeitig auf die Plattform zugreifen, was zu Serverüberlastung und erhöhten Fehlern führt.

Andere AliExpress-Fehler und Probleme

Wenn Sie weitere Fragen zu AliExpress haben oder auf andere häufige Fehler stoßen, besuchen Sie unseren Tutorial-Bereich, in dem wir informative Artikel anbieten, um Ihnen bei Ihren Einkäufen zu helfen. Wenn Sie neu auf der Plattform sind, starten Sie mit unserem Essential Guide. Unser Blog analysiert auch die besten Angebote und Produkte auf diesem beliebten chinesischen Marktplatz, also schauen Sie regelmäßig vorbei, um neue Artikel und Geldspar-Tipps zu erhalten.

Ein weiteres potenzielles Problem beim Kauf von nicht autorisierten Verkäufern ist, dass die Produkte möglicherweise nicht authentisch sind. Diese Verkäufer könnten gefälschte oder gefälschte Produkte verkaufen, die gefährlich sein oder nicht wie angegeben funktionieren könnten.

Haben Sie schon einmal diese Fehlermeldung beim Durchsuchen dieser Plattform erlebt? Wir interessieren uns für Ihre Gedanken, also teilen Sie bitte Ihre Erfahrungen mit dieser Fehlermeldung im Kommentarbereich unten. Wenn Sie bereits einen Kauf von einem nicht autorisierten Verkäufer getätigt haben und Probleme haben, wenden Sie sich unbedingt an den Kundensupport um Hilfe zu erhalten. Sie können Ihnen möglicherweise helfen, Probleme zu lösen oder Anleitungen geben, wie Sie vorgehen sollen.

Tags: Aliexpress error