इस लेख में, हम देखेंगे कि एक ऑर्डर स्नैपशॉट का उपयोग क्यों और किसके लिए किया जाता है, साथ ही यह भी कि इसे एलीएक्सप्रेस वेबसाइट पर कहाँ देखा जा सकता है।
एक आर्डर की स्नैपशॉट एक पेज की वस्तुओं का एक स्नैपशॉट (स्क्रीनशॉट) है, जो एलीएक्सप्रेस इंटरनेट प्लेटफॉर्म द्वारा आविष्कृत किया गया है ताकि विक्रेता अपने उत्पाद विवरण में स्वरुपित उत्पाद के रूप में आपको किसी अलग उत्पाद को भेज न सके, और भेजने के बाद, उदाहरण के लिए, उत्पाद विवरण में परिवर्तन कर सके। यह स्नैपशॉट आर्डर करने के समय स्वचालित रूप से बनाया जाता है।
दूसरे शब्दों में, यह आपकी खरीदी हुई उत्पादों के साथ पूर्ण पृष्ठ की प्रतिलिपि है, तस्वीरें और विवरण। अगर आपको ऐसा आइटम मिला है जो विवरण से मेल नहीं खाता, तो आप तत्काल एक विवाद खोल सकते हैं और सिद्ध कर सकते हैं कि विक्रेता ने आपको जो आर्डर किया था, वह नहीं भेजा।
अपने आर्डर पेज की एक स्नैपशॉट देखने के लिए, आपको Aliexpress वेबसाइट https://www.aliexpress.com/ पर जाना होगा और "मेरे आर्डर्स" खंड में जाना होगा।
एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्सउसके बाद, आपको अपने आर्डर की विवरण के नीचे दिए गए “आर्डर की स्क्रीनशॉट” बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
एलीएक्सप्रेस पर सुपर डील्सअखिलों पर कौक स्कोच करें तै आदा करने की “आर्डर स्कोचेट” बचा पर खोलेंऔं का इक फ़ी पर करें।
अगर विक्रेता उत्पाद को हटाना चाहता है, या उसकी विवरण या फोटो बदलना चाहता है, तो आपको हमेशा उत्पाद पृष्ठ पर ऐसा वही दिखाई देगा जो आपने खरीदने के समय देखा था, विवादमय स्थितियों में, यह महत्वपूर्ण है अगर आप विवाद खोलना चाहते हैं यदि आपको वह उत्पाद प्राप्त हुआ है जो विवरण से मेल नहीं खाता।
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बस इस पोस्ट को पढ़ें और शायद आपको एक सरल समाधान मिल जाए। अगर यह मदद नहीं करता है, तो आपको अलीएक्सप्रेस ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए।