In diesem Artikel werden wir uns anschauen, wozu ein Bestell-Snapshot dient und was es ist, sowie wo man ihn auf der Aliexpress-Website einsehen kann.
Ein Bestellungs-Snapshot ist eine Momentaufnahme einer Seite mit Waren (Screenshot), die von der Internetplattform Aliexpress erfunden wurde, damit der Verkäufer Ihnen nicht ein anderes Produkt senden kann, als in seiner Produktbeschreibung angegeben, und nach dem Versand beispielsweise die Produktbeschreibung ändern kann. Diese Momentaufnahme wird automatisch zum Zeitpunkt der Bestellung erstellt.
Mit anderen Worten, es handelt sich um eine vollständige Kopie der Seite mit den Produkten, die Sie gekauft haben, Bildern und Beschreibungen. Wenn Sie einen Gegenstand erhalten haben, der nicht der Beschreibung entspricht, können Sie sofort einen Streitfall eröffnen und nachweisen, dass Ihnen der Verkäufer nicht das Geschickte geschickt hat, das Sie bestellt haben.
Um einen Überblick über Ihre Bestellseite zu erhalten, müssen Sie zur Aliexpress-Website https://www.aliexpress.com/ in den Bereich "Meine Bestellungen" gehen.
Superangebote auf AliexpressDanach müssen Sie auf die Schaltfläche “Screenshot der Bestellung” unter der Beschreibung Ihrer Bestellung klicken.
Superangebote auf AliexpressNachdem Sie auf „Bestellung Screenshot“ geklickt haben, sehen Sie eine Seite mit einer Momentaufnahme Ihrer Bestellung.
Wenn der Verkäufer das Produkt löschen möchte oder dessen Beschreibung oder Foto ändern will, werden Sie immer genau das sehen können, was Sie zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Produktseite gesehen haben. Dies ist wichtig, wenn Sie einen Streitfall eröffnen möchten, falls Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht der Beschreibung entspricht.
Wenn Sie die Sendung verfolgen und sicherstellen möchten, dass die Lieferung ohne Probleme erfolgt, müssen Sie den Status Ihrer Bestellung kennen.
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