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Behebung von Problemen bei der Erstellung und Deaktivierung eines AliExpress-Kontos

aaazizova 2023-04-18 19:37:47

Beheben von Problemen mit der Erstellung und Deaktivierung eines AliExpress-Kontos

In diesem Artikel werden wir Sie durch die Behandlung von ungewöhnlichen Fehlern führen, die beim Erstellen oder Einloggen in Ihr AliExpress-Konto auftreten können. Unser Ziel ist es, den richtigen Weg zur Registrierung eines Kontos bei AliExpress aufzuzeigen, Lösungen für häufige Probleme beim schnellen Einloggen vorzuschlagen und die Schritte zu erläutern, die Sie unternehmen sollten, wenn Ihr Konto deaktiviert wird.

Inhalt

  • Korrekte Registrierungsprozess auf AliExpress
  • Andere Optionen zur Registrierung: Schnelle Anmeldung und Telefonnummer
  • Wie Sie Ihr AliExpress-Konto Passwort abrufen
  • AliExpress-Käuferleitlinien
  • Antworten auf häufig gestellte Fragen
  • Die besten Angebote auf AliExpress erhalten: Tipps für neue Käufer

Korrekte Registrierungsprozess auf AliExpress

Um Einkäufe auf AliExpress zu tätigen, müssen Sie zunächst ein Konto registrieren. Besuchen Sie dazu die Homepage von AliExpress und wählen Sie die Schaltfläche "Beitreten" aus. Um ein Konto bei AliExpress zu registrieren, ist es normalerweise erforderlich, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben und ein sicheres Passwort zu erstellen. Dies ist die gängigste Methode zur Kontoerstellung auf der Plattform. Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht von AliExpress. Sollten Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, da sie möglicherweise von den Filtern Ihres E-Mail-Anbieters dorthin weitergeleitet wurde.

Geben Sie Ihre Versandadresse ein

Nach der Registrierung müssen Sie Ihre Heimatadresse eingeben. Gehen Sie zu Ihrem Konto und wählen Sie "Meine Versandadressen", dann fügen Sie Ihre Adresse hinzu. Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, keine nicht-englischen Zeichen im Registrierungsformular zu verwenden, da sie möglicherweise vom System nicht akzeptiert werden. Wenn Ihre Adresse Akzente oder andere Sonderzeichen enthält, entfernen Sie diese und passen Sie die Adresse an die englische Version an. Wir empfehlen die Angabe Ihrer Telefonnummer, da das Transportunternehmen sie benötigen könnte, um Ihnen Paketstatusbenachrichtigungen zu senden.

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Andere Optionen zur Registrierung: Schnelle Anmeldung und Telefonnummer

Sie können sich auch mit schnellen Anmeldeverfahren wie Facebook, Instagram oder Twitter registrieren. Dieser Methode ist schneller und eliminiert die Notwendigkeit, Ihren Namen und Passwort einzugeben. Beachten Sie jedoch, dass jedes Social-Media-Konto ein unabhängiges AliExpress-Konto erstellt.

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Sie können sich auch unter Angabe Ihrer Telefonnummer registrieren, indem Sie diese mit dem entsprechenden Ländervorwahl eingeben. Um auf Ihr AliExpress-Konto über die mobile Anwendung zuzugreifen, müssen Sie nur Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort eingeben. AliExpress sendet Ihnen einen Bestätigungscode per SMS auf Ihr Telefon als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme. Wenn Sie Ihren Computer verwenden, wählen Sie die Option "Mit Ihrer Telefonnummer einloggen" oben rechts aus.

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Wir empfehlen jedoch nicht diese Registrierungsoptionen, insbesondere die Registrierung per Telefonnummer, da sie Verwirrung verursachen können, wenn ein vergessenes Passwort wiederhergestellt oder von einem Gerät aus eingeloggt wird, das keine Twitter-, Facebook- oder Google-Sitzung hat.

Wenn Sie die Option "Meine E-Mail verbergen" für Ihre Apple-ID verwenden, können Sie Schwierigkeiten bei der E-Mail-Verifizierung beim Registrieren auf AliExpress haben. Dies liegt daran, dass der Registrierungsprozess alternative E-Mail-Konten verwendet, die wichtige Nachrichten von AliExpress fälschlicherweise als Spam markieren könnten, was zu Verzögerungen oder verpassten Nachrichten führen könnte. Daher wird empfohlen, diese Option zu vermeiden, um eine reibungslose Kommunikation mit AliExpress zu gewährleisten.

So stellen Sie Ihr AliExpress-Konto Passwort wieder her

Das Vergessen des Passworts für Ihr AliExpress-Konto kann lästig sein, aber keine Sorge, der Wiederherstellungsprozess ist unkompliziert. Klicken Sie einfach auf die Option „Passwort vergessen?“, die sich unter dem Anmeldeformular befindet. Anschließend werden Sie auf ein Formular weitergeleitet, in dem Sie Ihre registrierte E-Mail oder Identität eingeben müssen. Danach werden Sie aufgefordert, Ihre Identität über eine E-Mail oder SMS mit einem eindeutigen Code zu überprüfen. Sobald Sie den Code eingegeben haben, können Sie Ihr Kontopasswort ändern.

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Richtlinien für AliExpress-Käufer

Beim Einkaufen auf AliExpress müssen Käufer bestimmte Richtlinien beachten, die hier zu finden sind. Diese Richtlinien sind einfach, aber es ist wichtig, sie gründlich zu verstehen. Einige der wichtigsten Regeln sind:

  • Unbezahlte Bestellungen: Es ist wichtig, dass Käufer ihre Bestellungen rechtzeitig abschließen und bezahlen, um die Sperrung oder Löschung ihres AliExpress-Kontos zu vermeiden. Das Nichtbezahlen von Bestellungen kann sich negativ auf den Verkäufer und die AliExpress-Plattform auswirken und zu Kontosanktionen führen.
  • Feedback-Manipulation: AliExpress nimmt die Echtheit von Verkäuferbewertungen ernst und jeder Versuch, diese Bewertungen zu manipulieren, beispielsweise durch die Bereitstellung falscher positiver Rückmeldungen oder durch das Zwingen von Käufern, positive Rückmeldungen abzugeben, kann zur Sperrung des Kontos führen. Käufer sollten nur ehrliches und genaues Feedback basierend auf ihren Erfahrungen mit dem Verkäufer und dem Produkt geben.
  • Feedback-Erpressung: Obwohl Käufer das Recht haben, negative Rückmeldungen zu hinterlassen, ist es untersagt, Feedback als Mittel zur Erpressung zu verwenden, um Rabatte oder andere Vorteile zu erhalten und kann zur Entfernung von Kommentaren oder zur Sperrung des Kontos führen. Es ist wichtig, konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge zu geben, ohne dabei unangemessene Forderungen zu stellen.
  • Falsche Streitfälle: Streitfälle sollten nur für legitime Probleme wie beschädigte oder nicht gelieferte Produkte eröffnet werden. Das Einreichen von Streitfällen für nicht vorhandene Probleme oder das Fordern von Rückerstattungen für Produkte, die bereits über andere Kanäle zurückerstattet wurden, kann als betrügerische Nutzung des Kontos angesehen werden und zu dessen Sperrung führen. Es ist wichtig, den Streitbeilegungsprozess in gutem Glauben zu nutzen, um tatsächliche Probleme mit dem Verkäufer zu lösen.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

In den Kommentaren zu unserem Blog stoßen wir oft auf wiederkehrende Fragen, daher möchten wir die am häufigsten gestellten Fragen behandeln und Lösungen dafür anbieten.

Ich kann mich nicht in mein AliExpress-Konto einloggen

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben, wobei zu beachten ist, dass das Passwort Groß- und Kleinschreibung beachtet und keine Leerzeichen akzeptiert. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die folgenden Schritte:

  • Cookies löschen, den Browser wechseln oder versuchen, sich von einem anderen Gerät aus zu registrieren.
  • Wiederherstellen Sie Ihr Passwort, wenn Sie es vergessen haben und falsch eingeben.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie eine Meldung erhalten, dass Sie nicht berechtigt sind, auf das Konto zuzugreifen, wenden Sie sich über den Kundenservice von AliExpress an den Chat.

Warum ist mein Konto nicht verfügbar?

Dein Konto wurde möglicherweise deaktiviert, weil du eine große Anzahl von Streitigkeiten eröffnet hast, gegen die Regeln von AliExpress verstoßen hast oder betrügerische Aktivitäten festgestellt wurden. Es ist wichtig, die E-Mail zu überprüfen, die mit deinem Konto verknüpft ist, da dort möglicherweise eine Nachricht den Grund für die Deaktivierung erklärt. Wenn du ausstehende Bestellungen hast und nicht auf dein Konto zugreifen kannst, ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von AliExpress über ihren Chat die einzige Lösung.

Ich kann anderen Benutzern nicht folgen

Wenn Sie Probleme haben, anderen Benutzern auf AliExpress zu folgen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konto teilweise aufgrund eines Verstoßes gegen die Regeln der Website blockiert wurde. Auch wenn Sie möglicherweise weiterhin Einkäufe tätigen können, ist es wichtig, dieses Problem so schnell wie möglich anzugehen, um weitere Komplikationen zu vermeiden. Der beste Weg ist, sich direkt an AliExpress zu wenden und das Problem zu melden. Sie werden Ihnen weitere Informationen geben können, warum Ihr Konto teilweise blockiert wurde, und Sie bei den Schritten unterstützen, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen. Denken Sie daran, es ist wichtig, die Regeln und Vorschriften von AliExpress zu befolgen, um ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis für alle sicherzustellen.

Die besten Angebote auf AliExpress erhalten: Tipps für neue Käufer

Wenn Sie neu bei AliExpress sind, gibt es Möglichkeiten, Geld bei Ihren Einkäufen zu sparen. AliExpress bietet jetzt Willkommensgutscheine für neue Benutzer an, die erhebliche Rabatte auf Ihre ersten Einkäufe bieten können. Darüber hinaus gibt es zeitlich begrenzte Aktionen, bei denen Produkte für nur 0,01 $ für neue Benutzer angeboten werden. Selbst wenn Sie bereits ein regelmäßiger Kunde sind, können Sie immer noch davon profitieren, wenn Sie Ihre Freunde einladen, sich bei AliExpress anzumelden, da sowohl Sie als auch Ihre Freunde Rabattgutscheine erhalten können.

Um das Beste aus deinem Einkaufserlebnis auf AliExpress herauszuholen, achte unbedingt auf Flash-Verkäufe und Werbeaktionen, die noch tiefere Rabatte bieten können. Du kannst auch in Betracht ziehen, dem Treueprogramm von AliExpress beizutreten, das exklusive Vorteile und Belohnungen für regelmäßige Käufer bietet.

Beim Einkaufen auf AliExpress kann es ein tolles Erlebnis sein, aber einige Benutzer können auf accountbezogene Probleme stoßen, wie z.B. Schwierigkeiten, auf ihr Konto zuzugreifen, Deaktivierung ihres Kontos oder die Unfähigkeit, anderen Benutzern zu folgen. Wenn Sie eines dieser Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von AliExpress um Hilfe.

Verpassen Sie nicht die tollen Angebote und Ersparnisse, die AliExpress zu bieten hat! Egal, ob Sie ein neuer Kunde oder ein erfahrener Veteran sind, es gibt immer Möglichkeiten, bei Ihren Einkäufen zu sparen. Teilen Sie Ihre Einkaufstipps und Erfahrungen in den Kommentaren unten.

Tags: Aliexpress account
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