Quando acquisti qualcosa su questo sito, devi essere preparato al fatto che potrebbero esserci dei problemi con la dogana.
Dato che molte persone chiedono cosa significhi “è iniziato il processo di sdoganamento”, abbiamo deciso di trattare questo argomento in un articolo separato.
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Super Offerte su AliexpressCome ben sai, ogni articolo deve passare per la dogana. Ma questo non significa sempre che ci siano problemi con il tuo pacchetto.
“Il processo di sdoganamento è iniziato” significa che l'ordine è già nel tuo paese e sta svolgendo tutte le procedure doganali necessarie. Questo può avvenire in aeroporto o in porto, a seconda di come è stato consegnato il tuo ordine.
È molto raro che la dogana ritardi gli ordini di qualcuno, quindi non pensare di essere sicuro di avere problemi. Inoltre, non preoccuparti se hai un pacchetto piccolo e leggero. Tuttavia, se hai un ordine molto grande e pesante, sicuramente attirerà l'attenzione degli ufficiali doganali.
Se c'è stato un ritardo nel pacco in dogana, riceverai una notifica - avrai lo stato "ritardato dalla dogana". E se vuoi saperne di più su questo stato e le sue conseguenze, basta leggere il nostro articolo su questo argomento per sapere di cosa si tratta e cosa puoi fare.
Ogni paese ha diverse regole doganali: ad esempio, il limite massimo di importo e peso potrebbe essere diverso. Se il limite massimo viene superato, sarà necessario pagare le tasse.
Se l'ufficio doganale trova che il valore del tuo pacco è superiore all'importo massimo consentito, possono verificarsi una delle 2 situazioni:
Una volta completate tutte le procedure necessarie, sarà necessario pagare tutte le tasse dichiarate. Se il tuo ordine supera il volume massimo o il peso massimo, è meglio controllare le normative doganali prima dell'acquisto. In questo modo ti risparmi da eventuali problemi.
Se hai già avuto un ritardo nell'ordine alla dogana, leggi semplicemente questo articolo: Ritardo doganale su AliExpress.
Molto spesso, il tuo stato cambierà dopo 2 giorni, ma in casi speciali potrebbe essere più lungo - ad esempio, diversi giorni. Dovresti essere consapevole del fatto che gli stati a volte si aggiornano troppo lentamente e potrebbero persino passare immediatamente a "In attesa di invio".
Dopo 10 giorni, dovresti inviare un messaggio al venditore e contattare l'ufficio postale per assicurarti che ci siano effettivamente delle difficoltà nella consegna. Devi conoscere l'orario esatto in cui è stata effettuata l'ordine per aprire una contestazione con il venditore. Ogni passo che fai dovrebbe essere supportato da uno screenshot: tracciamento, corrispondenza con il venditore, corrispondenza con la posta, ecc.
Se non hai ricevuto un messaggio che il tuo ordine è stato bloccato dalla dogana o ci sono problemi con il pacco al confine, non è necessario inviare un messaggio agli ufficiali doganali. Il controllo doganale è una delle fasi che il pacchetto attraversa e la maggior parte degli ordini non ha problemi al confine.
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